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　一項(xiàng)針對(duì)全美前500大企業(yè)員工所做的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人的EQ對(duì)工作成就的影響是IQ的兩倍，而且職位愈高，EQ對(duì)工作表現(xiàn)的影響就愈大。因此，專業(yè)突出、工作賣(mài)力的你，卻時(shí)常在工作上碰到困惑，在升遷時(shí)受到阻撓，此時(shí)，不如反省一下：可能是你的職場(chǎng)EQ在作祟？

　　決定人際的十八項(xiàng)職場(chǎng)EQ：

　　EQ是“情緒商數(shù)”的英文簡(jiǎn)稱，是一個(gè)人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數(shù)。

　�。�1）意識(shí)到自己情緒的變化

　�。�2）精確的自我評(píng)估

　�。�3）自信

　�。�4）情緒自制力

　　（5）坦誠(chéng)

　�。�6）適應(yīng)力

　�。�7）成就動(dòng)機(jī)

　�。�8）沖勁

　　（9）同情心

　�。�10）團(tuán)體意識(shí)

　　（11）服務(wù)

　�。�12）領(lǐng)導(dǎo)能力

　�。�13）影響力

　�。�14）發(fā)展其他人的能力

　�。�15）引發(fā)改變

　�。�16）沖突管理

　　（17）建立聯(lián)系

　�。�18）團(tuán)隊(duì)能力

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