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送溫暖與知民情相結(jié)合。如何知曉民情？只有到最基層去，到群眾中去實(shí)地了解，只有腳踏實(shí)地接地氣，才能拉近與群眾的感情。我局以“三萬”工作為載體，結(jié)合公安實(shí)際，通過深入基層、調(diào)查研究、訪貧問苦等多種形式，積極了解民情。每名局黨委成員、各單位雙主職帶頭進(jìn)一個村（企業(yè)）、入一個戶、結(jié)窮親、送溫暖。政委柴家勝同志以一個普通民警、普通村民的身份深入關(guān)廟鎮(zhèn)長城村開展調(diào)查研究，積極向上匯報、對外呼吁幫助籌措修塘資金10余萬元，幫扶貧困學(xué)生一名，慰問五保老人一名。局黨委委員、經(jīng)偵大隊(duì)長黃啟嶺同志得知長嶺鎮(zhèn)月仙坳村毛家法兩孤老想建房的情況后，于3月26日，將購買的一萬口紅磚及六噸水泥送到毛家法選好建房的新址處，并與駐村干部進(jìn)行聯(lián)系，落實(shí)了建房的其它費(fèi)用，得到當(dāng)?shù)厝罕姷慕豢诜Q贊。警務(wù)保障室捐資2000元在長嶺鎮(zhèn)栗坡村村委會衛(wèi)生室旁修建公廁，解決了村民就醫(yī)入廁難的問題。副局長魏精忠同志主動到深山結(jié)窮親，其事跡被《中國警察網(wǎng)》推介。
送服務(wù)與解民憂相結(jié)合。民之所憂，我為解憂。在下基層活動中，全局各單位各警種從群眾所企盼入手，從群眾最不滿意的地方改起，主動服務(wù)、貼近服務(wù)、便捷服務(wù)、陽光服務(wù)，著力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，延長服務(wù)時間，延伸服務(wù)范圍，采取送法上門、送教上門、送證上門等形式，切實(shí)提高群眾的滿意度。局出入境管理科在節(jié)假日前后主動延長辦公時間，解決辦證高峰期辦證等待時間長的問題，主動到外企為駐企人員答疑解惑。太平派出所在得知群眾反映辦證難、換戶口難的問題后，公開承諾５項(xiàng)便民措施，實(shí)行送證上門、辦證上門舉措，上門為行動不便老人辦理身份證，主動與業(yè)務(wù)部門聯(lián)系為長期外出務(wù)工人員免費(fèi)換發(fā)戶口本200余本，幫助群眾解決實(shí)際困難。吳店派出所在得知其轄區(qū)兩名兒童為尋母深山迷路的情況后，緊急召集鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、派出所民警、雙鄉(xiāng)村民共百余人，配發(fā)60把強(qiáng)光手電，經(jīng)過八個多小時的尋找將兩個孩子找到，其60把手電帶來的真情事跡被《法制日報》、《法制網(wǎng)》刊登�？词厮谘喝藛T鄭某一審被判6年7個月，其妻闕某意欲自殺，管號民警在工作中了解到情況后，前往其家中做了大量思想工作，使其妻情緒穩(wěn)定、打消自殺念頭。
送管理與順民意相結(jié)合。民意主導(dǎo)警務(wù)，民意引領(lǐng)警務(wù)，在下基層調(diào)查走訪中，發(fā)現(xiàn)我局在社會管理、治安管理等方面有很多不到位。某些方面，現(xiàn)在的警務(wù)機(jī)制已不適應(yīng)社會的發(fā)展要求，我局邊查邊改，主動順應(yīng)群眾的要求和期盼，積極推進(jìn)創(chuàng)新社會管理創(chuàng)新。能馬上補(bǔ)救的馬上補(bǔ)救，需要現(xiàn)在改的著手研究措施當(dāng)即改，積極創(chuàng)新警務(wù)模式，推行警力前移。我局在征求到“鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)交通管理存在盲區(qū)，建議增加警力”的意見后，局黨委對此非常重視，責(zé)成相關(guān)單位、警種迅速進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究，決定在借鑒外地成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)交警中隊(duì)，與當(dāng)?shù)嘏沙鏊鲜疝k公，實(shí)行“所隊(duì)合一”的警務(wù)模式。并積極向市政府、市編委、市委政法委有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報爭取支持，迅速辦理相關(guān)手續(xù)。目前，相關(guān)機(jī)構(gòu)、人員已落實(shí)到位，全市所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)均配有公安交通管理機(jī)構(gòu)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路交通現(xiàn)狀將得到大為改觀。
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