| 目前所在： |
天河區(qū) |
年齡： |
35 |
| 戶口所在： |
越秀區(qū) |
國(guó)籍： |
中國(guó) |
| 婚姻狀況： |
已婚 |
民族： |
漢族 |
| 身高： |
159 cm |
體重： |
48 kg |
求職意向
| 人才類型： |
普通求職 |
| 應(yīng)聘職位： |
咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員：，行政專員/助理：，百貨/連鎖/零售服務(wù)： |
| 工作年限： |
15 |
職稱： |
無職稱 |
| 求職類型： |
兼職 |
可到職日期： |
隨時(shí) |
| 月薪要求： |
1500--2000 |
希望工作地區(qū)： |
廣州, |
工作履歷
| 華壬旅游商務(wù)公司 起止年月：2008-07-01 ～ 2009-03-01 |
| 公司性質(zhì)： |
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè) |
| 擔(dān)任職位： |
客服主管 |
| 工作描述： |
以呼出電話的形式咨詢客人對(duì)旅游的意向,并根據(jù)資料邀請(qǐng)客人到公司參加推廣活動(dòng) |
| 離職原因： |
結(jié)束經(jīng)營(yíng) |
| 皇家國(guó)際飯店 起止年月：2006-08-01 ～ 2007-03-01 |
| 公司性質(zhì)： |
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè) |
| 擔(dān)任職位： |
總機(jī)主管 |
| 工作描述： |
主要負(fù)責(zé)酒店和總機(jī)房電話的正常運(yùn)作，長(zhǎng)話和市話的呼入呼出限制，計(jì)費(fèi)，培訓(xùn)員工，協(xié)助前臺(tái)相關(guān)工作，客人投訴和突發(fā)事件的及時(shí)處理，信息的及時(shí)傳達(dá)。 |
| 離職原因： |
公司轉(zhuǎn)營(yíng) |
| 昶宇化工有限公司 起止年月：2001-01-01 ～ 2006-12-01 |
| 公司性質(zhì)： |
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì) |
| 擔(dān)任職位： |
前臺(tái)文員 |
| 工作描述： |
前臺(tái)接待和文職工作,分派、寄出和跟蹤樣板，協(xié)助業(yè)務(wù)的工作等。 |
| 離職原因： |
長(zhǎng)期接觸化工 |
教育背景
| 畢業(yè)院校： |
廣州城市職業(yè)學(xué)院 |
|
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| 最高學(xué)歷： |
大專獲得學(xué)位: |
畢業(yè)日期： |
2005-07-01 |
| 專 業(yè) 一： |
外貿(mào)英語 |
專 業(yè) 二： |
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| 起始年月 |
終止年月 |
學(xué)校（機(jī)構(gòu)） |
所學(xué)專業(yè) |
獲得證書 |
證書編號(hào) |
| 1991-09-01 |
1994-07-01 |
第三旅游職業(yè)高級(jí)中學(xué) |
旅游酒店管理 |
- |
- |
| 2002-09-01 |
2005-07-01 |
廣州城市職業(yè)學(xué)院 |
外貿(mào)英語 |
廣州城市職業(yè)學(xué)院 |
- |
語言能力
| 外語： |
英語良好 |
粵語水平： |
精通 |
| 第二外語： |
|
國(guó)語水平： |
優(yōu)秀 |
簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)
本人工作已有十多年，在文職接待、客服、總機(jī)等方面都有一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)事情的應(yīng)對(duì)、處理方面都有一定的應(yīng)對(duì)技巧，本人在銷售方面也有一定經(jīng)驗(yàn)，也曾短期從事玩具、精品、珠寶、食品等行業(yè)。
