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企業(yè)文化
我們對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的第一個(gè)內(nèi)容，就是公司的企業(yè)文化。一談到企業(yè)文化，就讓人覺得是虛無(wú)縹緲的，或者是些空洞的口號(hào)。
其實(shí)企業(yè)文化并不是我們想象的那么虛。
企業(yè)文化是什么呢？是你這個(gè)公司成立到現(xiàn)在，經(jīng)歷過(guò)一些人和事，所沉淀下來(lái)的那股精神力量，是一種傳承。
企業(yè)文化是怎么樣體現(xiàn)的呢？再現(xiàn)歷史，你要把那些人和事搬出來(lái)講一講。講了沒(méi)講？你公司成立到現(xiàn)在遇到那些苦難，是誰(shuí)去克服的？是怎么樣克服的？等等，諸如此類的人物和故事，都要跟員工講一講。
要告訴員工們，你們今天的工作和條件，是有無(wú)數(shù)個(gè)“革命先烈”拋頭顱、灑熱血，流汗水、滴淚誰(shuí)換回來(lái)的，得之不易啊。這些感人至深的故事，你有沒(méi)有告訴他們。
我們看看，宗教之所以源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，是因?yàn)樗麄冊(cè)诎l(fā)展信眾、教化信眾等等一切活動(dòng)當(dāng)中，都要舉行莊嚴(yán)而又隆重的儀式。包括我們偉大的共產(chǎn)黨，在發(fā)展黨員時(shí)，也有神圣的儀式。
我們都知道，凡是要求入黨的人，都必須要向黨組織提出入黨申請(qǐng)。申請(qǐng)書上要寫明，對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，入黨動(dòng)機(jī)，個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)，入黨態(tài)度等等內(nèi)容，并且還要附上自己的個(gè)人履歷，家庭背景和主要社會(huì)關(guān)系，以及需要向黨說(shuō)明的問(wèn)題。
在黨總支對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行嚴(yán)格的政治審查后，才能填寫《入黨志愿書》，并且要確定兩名正式黨員作為入黨介紹人。
在接受黨的教育和考察一年之后，滿了預(yù)備期，申請(qǐng)人要向黨支部提出書面轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，然后提交支部大會(huì)討論表決。
入黨宣誓儀式，一般由基層黨委或黨支部組織進(jìn)行。參加入黨宣誓大會(huì)的人有上級(jí)黨組織代表，正式黨員，預(yù)備黨員和入黨積極分子。
舉行入黨宣誓儀式一定是很嚴(yán)肅很認(rèn)真的。會(huì)場(chǎng)要布置得莊嚴(yán)、樸素、整潔，主席臺(tái)正中懸掛黨旗和“入黨宣誓大會(huì)”橫幅。
在入黨宣誓儀式上先要唱《國(guó)際歌》；上級(jí)黨組織負(fù)責(zé)人發(fā)表簡(jiǎn)短祝詞，表示對(duì)黨組織充實(shí)了新鮮血液的祝賀，和對(duì)新黨員的入黨歡迎。
在新黨員宣誓時(shí)，面向黨旗，舉右手握拳過(guò)肩，誓詞由黨組織負(fù)責(zé)人逐句領(lǐng)讀，宣誓人跟讀，聲音要洪亮、激昂。
還有預(yù)備黨員代表向黨表決心，黨員積極分子代表講話。黨組織負(fù)責(zé)人講話，對(duì)新黨員提出希望，對(duì)黨組織建設(shè)提出要求。
最后在嘹亮的《國(guó)歌》中宣布儀式結(jié)束。整個(gè)過(guò)程由組織委員做好書面紀(jì)錄。
在宣誓的時(shí)候就是非常的莊嚴(yán)而隆重，非常的嚴(yán)肅，這樣才能讓黨員們覺得，要加入光榮的黨，是一件不容易的事情。同時(shí)，能夠成為其中的一分子，是來(lái)之不易的，是件非常神圣的事情。黨員們就會(huì)為自己的這個(gè)宣誓，這個(gè)承諾，努力的去實(shí)踐一輩子。這是我黨成功的法寶。
這就是儀式的力量。
我們?cè)谌瞬盼{的時(shí)候，這個(gè)儀式也要有啊，不能沒(méi)有啊，什么意思呢？看看我們想入黨，我說(shuō)的這個(gè)黨字是指中國(guó)共產(chǎn)黨，我們?cè)趯?duì)人才的招聘時(shí)，隨隨便便的。有些企業(yè)里連比較規(guī)范的招聘流程都沒(méi)有。更別談什么儀式了。
哎，那個(gè)誰(shuí)，行了，你過(guò)來(lái)上班吧。這個(gè)就是你的位置，好好工作啊，我會(huì)看著你的。
整個(gè)招聘、培訓(xùn)的流程，就這么幾句話完事了。
你對(duì)他是隨隨便便，他對(duì)你也就會(huì)是松松垮垮的。在對(duì)員工招聘的時(shí)候，是稀松平常的，讓他感覺到進(jìn)你的公司很容易，很隨便。在他上班時(shí)會(huì)兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇嗎？
很容易就得到的東西，是不會(huì)讓人珍惜的。我們給員工們提供的工作機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等等，都是一樣的。員工心里會(huì)想，唉，先做著看嘍，不行的話我就走了。
莊嚴(yán)、隆重的儀式是一定要的，要隆而重之地舉行招聘、入職培訓(xùn)的儀式。企業(yè)家就是百忙、萬(wàn)忙，也要期參加你的新員工的入職儀式，像黨組織負(fù)責(zé)人一樣，講講話，發(fā)表兩三分鐘的祝詞，祝賀企業(yè)充實(shí)了新鮮血液，并要對(duì)新員工的加盟表示熱烈地歡迎。
儀式可以各種形式進(jìn)行，包括我們的“嚴(yán)紀(jì)律，公賞罰，同甘苦”里面，都要以各種儀式貫穿始終的。有些企業(yè)不大，會(huì)議到不少。整天開會(huì)，大會(huì)小會(huì)不斷的開。
通常，他們大多數(shù)的會(huì)議，是會(huì)而不議，議而不決，決而不行，行而無(wú)果。真正會(huì)開會(huì)的人不多，真正明白開會(huì)的含義的人更少。
為什么這樣說(shuō)呢？
除了要明白會(huì)議的議題、參會(huì)人、主持人、發(fā)言人，會(huì)議討論的過(guò)程、決議，實(shí)施決議的人，以及檢查實(shí)施情況的標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度等等要素以外，我們更要明白，會(huì)議是一種莊嚴(yán)的儀式啊，她是我們企業(yè)文化傳承的載體，是我們統(tǒng)一思想的陣地。很多企業(yè)也在搞早會(huì)，早會(huì)都有些什么用？如果早會(huì)流于形式，而不是神圣的儀式，還有早會(huì)的要嗎？
我們對(duì)宗教的了解，首先是通過(guò)她的故事。每個(gè)宗教里面都有大量的人和事，透過(guò)這些故事告訴我們，她講的教義，不是講些空洞的大道理，而是發(fā)生在一些實(shí)實(shí)在在的人身上的，非常真實(shí)的事情。通過(guò)我們對(duì)這些人和事的了解，理解、接受，從而接受她們所舉張的教義。
我們黨的教育，是非常成功的，所以吸引著無(wú)數(shù)的革命先烈，堅(jiān)定不移的跟黨走，爭(zhēng)先恐后的為黨的事業(yè)，奉獻(xiàn)自己的青春，甚至是生命。
黨告訴我們，十多歲的小姑娘，叫做劉胡蘭的，她為了革命事業(yè)，英勇就義了。毛澤東就為她題詞說(shuō)“生的光榮，死的偉大”，在黨內(nèi)外開展向劉胡蘭同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)，直到今天。
我們敬愛的，黨的好兒女，優(yōu)秀的無(wú)產(chǎn)階級(jí)戰(zhàn)士，董存瑞、黃繼光、邱少仁，該炸碉堡的炸碉堡，該堵槍眼的堵槍眼，烈火燒身，一動(dòng)不動(dòng)。我們的國(guó)家能夠解放，來(lái)之不易啊。我們要傳承和發(fā)揚(yáng)這種“一不怕苦，二不怕死”的革命精神和優(yōu)良傳統(tǒng)。這就是我們黨的文化。
我們?cè)賮?lái)看看宗教。道教里有八仙，佛教里有唐玄奘、六祖慧能，很多很多傳奇性的人物，很多很多的大師，一代一代都有杰出的人物涌現(xiàn)。在這些大師的身上，發(fā)生了許許多多感人至深的故事。
但是，各位要注意了，所有的人和事，所有的故事，都是圍繞著她們各自舉張的教義，她們的宗教思想來(lái)展開的。通過(guò)這些人物和故事，信眾們就會(huì)很自然的接受了她們的教義，并愿意為之奉獻(xiàn)終身。
我們的企業(yè)里面有沒(méi)有這些故事，有沒(méi)有這些人？人事人事，你沒(méi)有人和事，就什么都沒(méi)有。怎么可能會(huì)有將來(lái)的好人和好事呢？結(jié)果一定是令人失望的。
所以各位，企業(yè)文化這個(gè)東西，不要是空洞的，不是虛無(wú)縹緲的。她是實(shí)實(shí)在在的，她可以傳承的。一定要通過(guò)我們企業(yè)里的典型人物，和他們的故事，來(lái)進(jìn)行宣導(dǎo)。
把被我們吸納過(guò)來(lái)的員工，引導(dǎo)到我們共同的價(jià)值觀上面去，引導(dǎo)到我們共同的奮斗目標(biāo)上面去。我們就要非常明確地告訴大家，我們?yōu)槭裁匆_創(chuàng)這個(gè)事業(yè)，她將會(huì)碰到什么樣的困難？在大家齊心協(xié)力克服了重重困難之后，我們會(huì)得到一個(gè)什么樣的結(jié)果？
我們有沒(méi)有去跟員工講過(guò)這些事情？
因此建議各位，在給我們的新員工入職培訓(xùn)時(shí)，不要只是簡(jiǎn)單用流水帳，數(shù)蘿卜下窖地告訴他們，哪一年公司成立，哪一年公司轉(zhuǎn)型，哪一年公司獲得什么榮譽(yù)。一定要加入故事進(jìn)去，加入的故事必須是圍繞企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念的。
我經(jīng)常說(shuō)，企業(yè)即人。一個(gè)沒(méi)有智慧的人，能成就嗎？企業(yè)也是需要智慧的。
企業(yè)文化就是企業(yè)的智慧。這個(gè)智慧是來(lái)自企業(yè)里的每一個(gè)人，我們要做的就是把這些智慧保留下來(lái)，把這些故事沉淀下來(lái)，要把這種精神傳承下來(lái)。
講講我們辦企業(yè)的最初動(dòng)機(jī)是什么？講講我們大家一起打拼，圖的是什么？曾經(jīng)有多少人一路走過(guò)來(lái)，他們付出了什么？得到了什么？我們將來(lái)還會(huì)得到什么？要去講這個(gè)東西。
這些是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，也是企業(yè)對(duì)員工的終極關(guān)懷。講了這個(gè)內(nèi)容，我們的員工就會(huì)很明白，為什么為之奮斗終身的意義所在，就會(huì)清楚我們將會(huì)獲得的是，家人與社會(huì)對(duì)我們付出的認(rèn)可和尊重。
我們應(yīng)該花更多的時(shí)間，來(lái)讓員工們學(xué)習(xí)公司文化和企業(yè)精神，以幫助他們建立共同的目標(biāo)和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，并學(xué)習(xí)如何把它轉(zhuǎn)化為日常行為。
對(duì)員工們進(jìn)行企業(yè)價(jià)值觀教育，以鞏固和加強(qiáng)企業(yè)共享價(jià)值觀，使企業(yè)的價(jià)值觀深入人心。企業(yè)價(jià)值觀教育，要介紹我們的企業(yè)，與眾不同的清晰規(guī)范、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為，以至于，我們可以在任何一個(gè)地方，就能立刻分辨出誰(shuí)是我們公司的員工。
對(duì)員工進(jìn)行強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值觀的培訓(xùn)，可以保證員工對(duì)企業(yè)不離不棄，并愿意為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而貢獻(xiàn)自己的力量，發(fā)揮自己的才能，從而實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值和企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。
新員工入職培訓(xùn)一定是要用心來(lái)做的，一定是要把我們優(yōu)秀的企業(yè)文化傳承下去。
在給新進(jìn)的應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)時(shí)，我們要謹(jǐn)記。
我的好朋友當(dāng)中有些是企業(yè)家，更多的是職業(yè)經(jīng)理人。不斷的有些做職業(yè)經(jīng)理人的朋友，在一起閑聊時(shí)，抱怨自己天生就是打工的命。我問(wèn)他們?yōu)槭裁催@樣認(rèn)為。
他們說(shuō)，每個(gè)月從我手上經(jīng)過(guò)的銷售額超過(guò)一千多萬(wàn)，一年下來(lái)是一個(gè)多億。如果按十五個(gè)點(diǎn)的利潤(rùn)算，我至少每年給老板掙了一百七八十萬(wàn)，拿到手的也就二三十萬(wàn)。
他們不甘心，如果自己做的話，哪怕是只掙一半，也有八九十萬(wàn)，絕對(duì)好過(guò)打工，而且再也不用看老板那張死臉了。
他們之中有些人想到了就決定自己?jiǎn)胃�。結(jié)果一年下來(lái)，發(fā)現(xiàn)他存折上的錢是越來(lái)越少，倉(cāng)庫(kù)里的貨是越來(lái)越多。在他心力交瘁，幾乎囊中如洗的時(shí)候，只好又選擇打工。
他們向我抱怨的是命不好，只有打工的命。
真的是命運(yùn)在捉弄人嗎？
當(dāng)我們碰到開心的事，不順心的事，就會(huì)歸結(jié)到命運(yùn)上，是對(duì)自己不付責(zé)任的行為。
我仔細(xì)的分析了，那些自認(rèn)為“落魄”“失意”的職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)失敗的原因。我的結(jié)論是，他們從來(lái)就沒(méi)有把自己當(dāng)老板看過(guò)。哪怕是在他們所謂的創(chuàng)業(yè)時(shí)，也只不過(guò)是在“意淫”罷了。只是在他們腦袋里幻化出來(lái)的創(chuàng)業(yè)和老板。僅此而已。
為什么講得這么難聽呢？因?yàn)槭虑榈恼嫦嗑褪沁@么難看。
他們?cè)跒槔习宕蚬r(shí)，可以說(shuō)，從來(lái)就沒(méi)有站在老板的角度考慮過(guò)問(wèn)題。他們之所以能夠取得一些“驕人的業(yè)績(jī)”，只不過(guò)是拼命的找老板要資源，來(lái)讓自己的銷售報(bào)表漂亮些，讓自己的提成高些。
至于說(shuō)老板的利潤(rùn)是多少，嘿，管他那么多呢。
企業(yè)家們，你們有沒(méi)有注意到這個(gè)現(xiàn)象。公司的銷售報(bào)表令你非常滿意，年終的利潤(rùn)卻讓你非常的失望。
一個(gè)從來(lái)都沒(méi)有把自己當(dāng)老板看過(guò)的人，會(huì)成為老板嗎？一個(gè)從來(lái)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)“做老板”訓(xùn)練的人，會(huì)成為出色的老板嗎？即使是偶爾的成功，結(jié)果絕對(duì)會(huì)是徹底的失敗。
所以，企業(yè)家們，請(qǐng)對(duì)你的一個(gè)進(jìn)行“做老板”訓(xùn)練。讓他真正站在經(jīng)營(yíng)者的角度考慮問(wèn)題，處理問(wèn)題。如此一來(lái)，你就不用孤軍作戰(zhàn)了，也不用那么辛苦了。對(duì)提升你企業(yè)的戰(zhàn)斗力是大有幫助的。
不用擔(dān)心他們學(xué)會(huì)了你的絕招，會(huì)離你而去。如果你真的對(duì)他們訓(xùn)練到位的話，我估計(jì)一般的人，在你這里嘗試了創(chuàng)業(yè)的艱辛，也不會(huì)輕易去創(chuàng)業(yè)的。
再說(shuō)了，如果用你的德行夠好，在你這里能夠拿到不錯(cuò)的薪水，能夠得到你的尊重和信任，工作得很開心，并且能夠?qū)W到真本領(lǐng)，一定會(huì)吸引他們留下來(lái)的。
專業(yè)技能
對(duì)于員工的專業(yè)技能這一塊，在招聘面談的時(shí)候，招聘部已經(jīng)完成了這部分的考核。但是你的工作能力能不能勝任這份工作，是不是做得最好的？這些方面知識(shí)和技能，不是由企業(yè)來(lái)教你的。但只有在一種情況下，我們有必要對(duì)他進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)，就是我們引進(jìn)了新設(shè)備，改造了新工藝，引進(jìn)了新技術(shù)，研發(fā)了新產(chǎn)品的時(shí)候，對(duì)相關(guān)的人做一個(gè)專業(yè)技能的培訓(xùn)，是有必要的。這種情況出現(xiàn)的概率不高，所以不把它做為重點(diǎn)來(lái)討論。
我們要重點(diǎn)培養(yǎng)的是，員工們對(duì)公司產(chǎn)品的熱愛。
我曾經(jīng)看到業(yè)務(wù)員愁眉苦臉的去拜訪客戶，低聲下氣地對(duì)客戶說(shuō)，張老板，我來(lái)是要向你介紹我們公司新出的產(chǎn)品，麻煩你看一下。張老板說(shuō)，好啊，把你的產(chǎn)品拿出來(lái)看看。這個(gè)業(yè)務(wù)員才抖抖索索的，將藏在背后的樣品拿出來(lái)。
為什么要把公司的產(chǎn)品藏在背后呢？公司的產(chǎn)品見不得人嗎？
還有些公司的員工從來(lái)不消費(fèi)自己公司的產(chǎn)品，而是去購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。這樣的員工，尤其是做銷售的員工，我不知道他們是在向客戶推薦最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還是在騙客戶的錢。
記得以前旺旺集團(tuán)在招聘員工時(shí)，就問(wèn)他知不知道旺旺公司，有沒(méi)有購(gòu)買過(guò)旺旺的產(chǎn)品，是買來(lái)送朋友的，還是自己吃的？如果出來(lái)沒(méi)有消費(fèi)或品嘗過(guò)旺旺的產(chǎn)品，對(duì)這樣的人是不予考慮的。當(dāng)然，不知道到今天，旺旺還有沒(méi)有保留這樣的面試問(wèn)題。
一個(gè)連自己公司產(chǎn)品都不熱愛的人，很難說(shuō)他對(duì)公司的認(rèn)同度和忠誠(chéng)度有多高。有人說(shuō)，讓一個(gè)人激動(dòng)很容易，讓一個(gè)人感動(dòng)就很難。如果連自己都不認(rèn)可的東西，怎樣去感動(dòng)別人呢？
企業(yè)不教你職業(yè)技能，你該怎么辦呢？偷師學(xué)藝。這是人的性格，這是由人的特性決定的。在你小的時(shí)候，家長(zhǎng)叫你不要貪玩，要用心念書，你玩得瘋狂得很。老爹叫你不要打游戲機(jī)，你打得比哪個(gè)都投入，都厲害；老師和家長(zhǎng)都叫你不要早戀，初中時(shí)你就開始談戀愛了。
越是別人反對(duì)的事情就越要去做，越是別人鼓勵(lì)你做的事情，你反而不用心。這是人性。
所以，我強(qiáng)調(diào)這個(gè)偷師學(xué)藝。在對(duì)員工專業(yè)技能方面的培訓(xùn)，不要搞得太多了，要搞得員工心癢癢的，讓他自己去偷。
注意這個(gè)“偷”字，要用心觀察你的師父?jìng)�、前輩們是怎樣�?yīng)對(duì)工作的，如果換成你，你又該如何解決呢？這些專業(yè)技能上的東西，要靠自己不斷的去吸取，不斷的去學(xué)習(xí)。
長(zhǎng)遠(yuǎn)心
我們?cè)谝患移髽I(yè)工作時(shí)，一定要想方設(shè)法地呆得夠久。這個(gè)呆得夠久，不是叫你混日子，也不僅僅是說(shuō)，一定要在哪一家企業(yè)里呆得夠久，而是要在你說(shuō)選擇的行業(yè)里呆得夠久。
我們都是先選擇行業(yè)，然后才選擇企業(yè)的。當(dāng)初選擇這個(gè)行業(yè)時(shí)，我們的動(dòng)機(jī)是什么？沖著什么要來(lái)做這行的？即使有一天我可以離開這個(gè)企業(yè)，但不可能離開這個(gè)行業(yè)。怎么樣才能在這個(gè)行業(yè)里呆得夠久？德行和名聲。
在一家企業(yè)呆得夠久有什么好處呢？
你會(huì)把價(jià)值萬(wàn)元的筆記本電腦，交給一個(gè)剛在公交車上認(rèn)識(shí)的人保管嗎？企業(yè)家憑什么把年產(chǎn)能上千萬(wàn)的車間交給你打理呢？路遙知馬力，日久才能見人啊。
以上這些觀念，我們一定要在員工剛進(jìn)公司，就要引導(dǎo)到位，引導(dǎo)過(guò)來(lái)了，你帶這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)很輕松。要讓它們明白我為什么要打工，我打工想要什么？我怎么樣才能得到？
掌握知識(shí)的知識(shí)
現(xiàn)在是一個(gè)知識(shí)、信息爆炸的時(shí)代。知識(shí)的更新特別快，新的知識(shí)層出不窮，我們講不了那么多，也教不了那么多。
我們能夠做的，只是傳授尋找知識(shí)的知識(shí)。這是我們要重點(diǎn)培訓(xùn)的。讓員工自己知道，該怎么去吸收一些最新的知識(shí)，掌握一些最前沿的資訊，我們傳授他們這個(gè)方法。
我認(rèn)為最重要的一個(gè)是心態(tài)的問(wèn)題。是對(duì)員工良好心態(tài)的培養(yǎng)。新員工吸納進(jìn)來(lái)了，我們?yōu)榱艘粋�(gè)共同的理想來(lái)做這些事情。身為企業(yè)家，我們有責(zé)任要做好領(lǐng)路人。
心之道
從小時(shí)候讀書開始，就不斷地聽到父母和老師對(duì)我們的叮囑，你要用心讀書啊，讀好了書，就可以跳出“農(nóng)”門啦�，F(xiàn)在，我們對(duì)員工說(shuō)，你們要用心工作啊。我們一直在強(qiáng)調(diào)讀書要用心，做事要用心。
各位，心為何物？如何用心？
心在哪里？有人說(shuō)在胸口，有人指腦袋。在六祖的《壇經(jīng)》里面是這樣講的，心量廣大，猶如虛空。無(wú)有邊畔，亦無(wú)方圓大小，以非青黃赤白，亦無(wú)上下長(zhǎng)短，亦無(wú)嗔無(wú)喜，無(wú)是無(wú)非，無(wú)善無(wú)惡，無(wú)有頭尾。用即了了分明，應(yīng)用便知一切。去來(lái)自由，心體無(wú)滯。
同時(shí)，《般若波羅蜜多心經(jīng)》里說(shuō)，不生不滅，不垢不凈，不增不減。
這是他們對(duì)心的描述。我也是看得懵懵懂懂的。不過(guò)沒(méi)關(guān)系，管它心是什么樣子的，我們能用就行了。
到底該如何用好我們的心呢？在這里，我想利用《易經(jīng)》的四個(gè)爻，來(lái)向大家匯報(bào)下我對(duì)用心的一點(diǎn)體會(huì)。
我們來(lái)看心字的第一筆，是一個(gè)點(diǎn)。這個(gè)點(diǎn)寫在哪里，心字就出現(xiàn)在哪里，對(duì)吧？什么意思呢？這一點(diǎn)就是定位。就像是你對(duì)企業(yè)的定位，就像你自己在企業(yè)里的定位一樣。定位不清晰，就容易出問(wèn)題。定位的重要性，大家都知道，我就不展開講了。
我要跟大家探討的是，找準(zhǔn)定位之后的心態(tài)。這一點(diǎn)，我們可以用《易經(jīng)》“潛龍?jiān)跍Y，勿用”的爻來(lái)講。這句話怎么理解呢？我們剛剛定位好，能量不足，還沒(méi)有很強(qiáng)的實(shí)力。這個(gè)時(shí)候，應(yīng)該是“勿用”的。我們要做的是，客觀、冷靜地分析周圍環(huán)境，找到我們的伙伴；積極主動(dòng)地蓄積能量，苦練內(nèi)功。就像我們現(xiàn)在面臨金融海嘯一樣，要打好基礎(chǔ)，強(qiáng)化自身建設(shè)。不要輕舉妄動(dòng)。
心字的第二筆是斜彎鉤。這個(gè)斜彎鉤不好寫，不好看，更不好用。我們可以看到，前半部分是一直向下的。比方說(shuō)，我們都練過(guò)字。我們?cè)谝还P一劃寫正楷字的時(shí)候，可能寫得還像個(gè)樣子。當(dāng)我們知道還有行書、草書，并且進(jìn)行練習(xí)時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的字是越寫越糟糕，越寫越難看。大多數(shù)人就會(huì)放棄練字，結(jié)果就成了我們現(xiàn)在這么難看的字了。
我們?cè)?jīng)有很多的計(jì)劃，當(dāng)我們實(shí)施的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)它不如我們想象中的那么簡(jiǎn)單。我們的心也會(huì)隨之往下沉，就像斜彎鉤的前半部分一樣，是不斷的往下跑。
結(jié)果呢，我們就會(huì)放棄�！耙粚⒐Τ扇f(wàn)骨枯”，在這個(gè)斜彎鉤拐彎的地方，是森森的白骨啊。太多對(duì)人在這個(gè)地方就陣亡了。
在《世界上最偉大的推銷員》的這本書里講，往往成功就在前面不遠(yuǎn)的拐角處等著你。拐角處就是在這個(gè)斜彎鉤拐彎的地方。
哲學(xué)告訴我們，任何客觀事物的發(fā)展規(guī)律，是在不斷的否定之中得到肯定的。為什么我們?cè)趧?chuàng)業(yè)的時(shí)候，就忘了這個(gè)規(guī)律呢？
相信學(xué)過(guò)物理的朋友都還記得，物理里有個(gè)名詞叫勢(shì)能。是指高空自由落體，高度越高能量越大。我們?cè)谇斑M(jìn)的過(guò)程中，不要害怕目標(biāo)定得高，不要害怕往下的過(guò)程。因?yàn)樗鼤?huì)給我們帶來(lái)更有力的反彈。
可以用《易經(jīng)》里的“現(xiàn)龍?jiān)谝埃溲S”，來(lái)看到心字的第二筆。當(dāng)我們的能量聚集得差不多了，就應(yīng)該出來(lái)活動(dòng)一下筋骨，試試我們的功力，揮揮手掌，推一推小山包，撅撅屁股，攪一攪小水池，看能不能排山倒海，興風(fēng)作浪。
在這個(gè)過(guò)程中，失敗是難免的，痛苦是一定存在的。受皮肉之苦，忍他人之辱，是非常有必要的。而且，這些挫折一定是會(huì)出現(xiàn)的。就像冬天一定會(huì)寒冷一樣，純屬自然現(xiàn)象。
如果有人一開始創(chuàng)業(yè)就很順利，只能說(shuō)，他像現(xiàn)在反季節(jié)的蔬菜一樣，可能會(huì)有隱患的。要不然，這么會(huì)有“少年得志，是人生的不幸”這個(gè)說(shuō)法呢？他的人生可能是不圓滿的。
各位，一個(gè)期望湖北的冬天不會(huì)寒冷的人，是不是很愚蠢的人。那么，在我們成就事業(yè)的過(guò)程中，如果沒(méi)有挫折和打擊，你認(rèn)為正常嗎？
假如我們認(rèn)可了這個(gè)觀點(diǎn)，面對(duì)現(xiàn)在的“困境”，就應(yīng)該心生歡喜的去享受這個(gè)必然階段，而不是去抱怨和逃避。
破蛹化蝶的過(guò)程是漫長(zhǎng)的，是必須經(jīng)過(guò)的，需要我們用心去感受。需要我們用“玄黃”的血，去淬煉。血，本來(lái)是鮮紅的，是非常人的血色。我們?cè)谇斑M(jìn)中，付出的血變成黑色和黃色的“玄黃”。唯有如此，我們才能取得非常人的成就。
心境變化了，我們的環(huán)境也就開始轉(zhuǎn)變了。心與境之間關(guān)系是很奇妙的。境由心生，亦隨心轉(zhuǎn)。
經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的冬季，我們迎來(lái)了明媚的春天。心字的第三筆又是一個(gè)點(diǎn)。這是《易經(jīng)》里講的“飛龍?jiān)谔臁薄Ｎ覀兊氖聵I(yè)如日中天，取得了驕人的業(yè)績(jī)。這時(shí)候的你就像一條金光閃閃的神龍，可以行云布雨，遨游九州。正是春風(fēng)得意的時(shí)候。
有人說(shuō)，曹老師，這就是我想要的結(jié)果。心字的最后一筆就不用講了吧。
我們可以看到，有些成功的企業(yè)在悄然無(wú)息中消失了，有些成功的企業(yè)家，連一聲慘叫都來(lái)不及，就推出了歷史的舞臺(tái)。
為什么呢？
因?yàn)�，他們也有這樣的看法，我已經(jīng)功成名就了，還需要學(xué)習(xí)最后這一點(diǎn)嗎？
各位，最后這一點(diǎn)叫什么呢？“亢龍有悔”。人性是貪婪的，人心是愚昧的。很多人都期望“百尺竿頭，更進(jìn)一步”，期望錦上添花。他們沒(méi)有“亢龍有悔”而功虧一簣。
亢，為初九，為老陽(yáng)。是指事物發(fā)展到了極致。至剛易折。扁擔(dān)之所以不容易斷，是因?yàn)樗袕椥浴７彩聸](méi)有彈性的東西，都比較容易斷。
悔，不是后悔的意思，而是悔悟。在功成名就的時(shí)候，我們要做的是對(duì)前期工作的回顧與總結(jié)，找出我們的不足之處，總結(jié)我們的成功經(jīng)驗(yàn)，以便我們進(jìn)一步的發(fā)展。
以上這“四條龍”，不光需要我們?cè)谧钠髽I(yè)家明白，更要通過(guò)培訓(xùn)，讓我們所有的員工都應(yīng)該明白。它不僅指出了企業(yè)的發(fā)展規(guī)律，更是我們企業(yè)家及員工職業(yè)生涯規(guī)劃的真諦。
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