企業(yè)精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,運用程序化、標準化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行。
近年來,我國企業(yè)在人力資源管理上做了大量的工作,取得了顯著成效,但還不同程度地存在人才觀念不強、管理機制不靈活、成長環(huán)境不優(yōu)化、知識結(jié)構(gòu)不合理等問題。人力資源精細化管理是指企業(yè)
在規(guī)范化和標準化的基礎(chǔ)上,對人力資源管理流程進行科學(xué)細化和合理優(yōu)化的過程。人力資源精細化管理的目標體現(xiàn)為取得員工最大使用價值,員工使用價值的最大化也就是員工的有效技能最大限度的發(fā)揮;充分發(fā)揮員工最大的主觀能動性,通過建立一套科學(xué)合理的激勵機制,最大限度地發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性;大大降低人力資源使用成本,通過建立過程控制和科學(xué)的核算機制,降低人力資源使用成本。構(gòu)建人力資源精細化管理體系是實現(xiàn)人力資源由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變的必經(jīng)途徑,通過有效的崗位分析、配置以及激勵機制,提高員工工作效率,最大限度提高員工主觀能動性和使用價值。同時通過科學(xué)的管理體系的建立吸引和留住人才,為企業(yè)發(fā)展提供了人才保障。
目前人力資源領(lǐng)域的精細化管理相對于生產(chǎn)領(lǐng)域來說較為落后,人力資源精細化方法體系的設(shè)計還不夠成熟,從理念到應(yīng)用一般分為四個層次:1、理念層次。精細化管理核心強調(diào)精、準、細、嚴。 2、基本方法層次:精細化管理中規(guī)律性的方法、范疇,主要是細化、量化、流程化、標準化、鏈接化、精益化等具有普遍意義的共性的方法,是最高級的提綱攜領(lǐng)的方法。3、具體操作的方法、技巧層次:這是第二層方法的延伸和具體化,是基本方法的具體操作技巧、技術(shù)。4、方法的綜合應(yīng)用:這是將前三個層次綜合地運用于解決具體問題、業(yè)務(wù)、具體部門的工作,形成更具體的工作方法和技巧。
由于非生產(chǎn)體系的精細化管理尚處探索階段,而且人力資源作為一種特殊的經(jīng)濟資源,在對其進行精細管理時要注意:1、數(shù)字陷阱。精細化更多的是要用數(shù)字說話,但沉溺于數(shù)字,往往會導(dǎo)致戰(zhàn)略決策的失誤。2、效率陷阱。為了追求精細化,管理中一些冗贅的環(huán)節(jié)和步驟都變得不可缺省,不可避免地會出現(xiàn)精細化導(dǎo)致效率降低的極端現(xiàn)象。解決此問題的關(guān)鍵在于對精細化的“度”的把握,還有決策者的經(jīng)驗與知識,這也是執(zhí)行精細化的一個問題點。3、執(zhí)行陷阱。精細化管理要落到實處,離不開人的執(zhí)行。但很多時候,一些設(shè)計非常精良的細則卻難以得到良好的實施。問題的關(guān)鍵在于其可操作性設(shè)計不盡合理,沒有充分考慮到執(zhí)行人的反應(yīng),致使精細化管理脫離實踐。
精細化思想通過對人力資源管理的全過程適度的、嚴格的、重點突出的控制來實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的全面性、科學(xué)性、標準化和特殊性,從而改變一直以來我國企業(yè)管理經(jīng)驗化、主觀化的狀況。
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