企業(yè)的運作要靠管理，那么管理的核心是什么?筆者認為是對人的管理。對人的管理，是最累的，但也是收效最大的。管好人，可以讓企業(yè)發(fā)展迅速，工作效率大幅度提高，最近一直在思考，如何管人，如何與客戶達成默契，如何提高業(yè)績。管理中需要經營人心，市場也需要經營人心。所謂經營人心，就是從思想上，意識上讓別人認可你，管住他的心。經營好人心，你有很多事情不用去說，他們就給你做好了，制度的外擴就會變小，人的能動性就會提高。
同仁堂有句堂訓：修身無人見，存心有天知。
其實就是對人心的一種把握。管理重在經營人心，銷售也需要經營客戶的人心，可以由普通的交流升華到感情的交流，心與心的交流，那么成功也就近在咫尺。
