- 管理員工的捷徑——績效管理(三)
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來源:廣水人才網(wǎng) 添加時間:2012-05-14 瀏覽次數(shù):1523 次
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別讓自己和下屬活得太累
撇開突發(fā)性事務(wù)的應(yīng)急處理因素,各級主管人員太累的原因要么是工作沒有擺布好,要么是管了不該管的事:對下屬管得太多、太細甚至越俎代庖。而員工覺得太累,除了競爭壓力外,干工作不知所措或無所適從是其主要原因。
要想使各級主管人員在工作中"超脫"一點,使下屬員工在干工作時能夠"瀟灑"一些,績效管理也許能夠幫上些忙。
作為主管人員,要學(xué)會運用績效管理手段來管理下屬,把握好績效管理的四個環(huán)節(jié)。其中高效管理的重點是與員工共同商定績效計劃,明確員工該做什么(績效指標(biāo))、做到什么程度(績效數(shù)量標(biāo)準)或怎樣做(績效行為標(biāo)準);除非員工偏離績效計劃或執(zhí)行計劃中向主管求助,否則就不要加以干預(yù)。有人形象地比喻,如果主管的思路是1+4=5,而下屬的思路是2+3=5,就要采納2+3的方案,因為員工執(zhí)行起來更能得心應(yīng)手,主管也免得費一番口舌。到一個績效周期時,主管按雙方商定的績效計劃對員工進行績效考核、績效反饋、決定獎懲就可以了。
作為下屬,要主動與主管溝通,明確績效計劃與考核標(biāo)準即組織和主管對自己的期望;只要不偏離目標(biāo),完全可以按自己喜歡的方式處理工作,想必也是樂在其中了。
在崇尚自我管理、追求個性張揚的時代,各級主管要允許下屬有自己的個人空間、做自由飛翔的風(fēng)箏;績效計劃或目標(biāo)就是各級主管人員手中的線,握緊它、欣賞您的下屬,必要時拽(提醒)一下,張馳有度、揮灑自如地管理好員工。