又到一年畢業(yè)季,也是紛繁的就業(yè)季。各公司HR的郵箱里再一次擠滿了求職簡歷,招聘市場也展開了密集的人才甄選。那么,什么樣的簡歷能夠獲得面試機會,簡歷中必須要有什么樣的內容、千萬不能有什么內容?資深HR眼中最不能容忍的細節(jié)有哪些?連日來,記者采訪了幾位從事大學生招聘工作多年的HR,請他們總結規(guī)律,分析支招,希望對于正在找工作的大學畢業(yè)生有所幫助。
標題有技巧 不是越簡單越好
最近,遠大物產人力資源總經理趙煒每天早上打開郵箱,“撲面而來”的就是上百封求職信。他一般會花20分鐘處理這些郵件!安豢赡苋慷伎赐,只能挑著看!壁w煒說。
寧波富邦控股有限公司人力資源總經理韓樹成則告訴記者,目前公司已經結束了大規(guī)模的校園招聘,只有部分緊缺崗位還有需求。但每天收到的求職郵件仍非常之多。
這時候,第一印象———也就是郵件的標題顯得尤為重要。
趙煒說,“郵件標題并不是大家以為的越簡單越好。很多學生的標題是‘應聘’、‘求職’或類似的字樣。說實在,這樣的簡歷我不知道該轉給誰,因為我們同時招聘好幾個職位,然后根據不同的崗位將郵件轉給相應部門的負責人。平時,我可能還會打開郵件,下載附件中的簡歷,再從簡歷中揣測對方要申請的部門。但在求職旺季,這樣標題的郵件就直接被刪除了!
同樣的標題還有“應征”、“請查收”、“有意向”、“寧大一研究生”、“某某求職信”、“我的簡歷”等,最令趙煒摸不著頭腦的是前幾天有份簡歷的題目叫“謝謝您對我的支持和信任”。
“乍一看,還以為是領導發(fā)給我的郵件呢”,趙煒說,其實題目最重要的是信息明確,重點突出。一般寫“××申請××(職位)”就可以了,如果想要引起HR更多的興趣,也可以在題目中加入區(qū)別于他人的一個“閃光點”,包括專業(yè)、學校、資質等,如光電專業(yè)×××應聘一線技術崗、浙大中文×××應聘文秘、廣告達人×××申請銷售崗位。
HR青睞“一頁紙” 曬證書秀英文要看情況
如果說好的郵件標題是“敲門磚”,那么能給HR留下深刻印象的則是出色的郵件正文和簡歷。
不過讓大多數HR失望的是,現在的大學生普遍不太會寫信,有學生的郵件只有一個附件,正文什么也沒有寫,也有一些學生只干巴巴地寫了一句話“附件中是我的簡歷,請查收”。
寧波賽爾富電子有限公司人力資源與行政總監(jiān)張森木說,其實,郵件正文中,學生可以試圖闡釋為什么渴望這份工作,對這份工作的理解,以及自身有哪些特質適合這份工作。因為這些才是HR希望直觀了解的。
而談到簡歷,記者采訪了幾位HR,他們普遍認同簡歷“一頁紙規(guī)則”。也就是說,求職者要在一頁紙上盡可能展現自身的特點,同時表達必須簡單得當。
趙煒認為,簡歷應該像感冒藥的說明書一樣,功能、用法、成份是什么,應該一目了然,求職者也要用最簡潔的語言描述出最真實的自己,而且很多求職者都有一個不太好的習慣:羅列與工作無關的事跡、曬各式各樣的證書。
“很多大學生簡歷中都把自己描述成無所不能的人。從簡歷上來看,銷售、設計、研發(fā)、工廠似乎都適合他。這種心理可能是為了抓住盡可能多的機會,那意思是說‘如果研發(fā)不要我不要緊,我還可以做銷售’。但是這樣的表達,會讓人感覺求職者自我定位不明確,對自己沒有一個清醒的認識,或者想渾水摸魚。”
他還提到反對在簡歷中曬證書。“除了一些從業(yè)必需的資格證以外,很多證書學生根本沒有必要去考。由于他們不是通過理論與實踐結合的方式取得的,因此,就算取得了這些證書,可用性也不高,放在社會上含金量更低”。
至于現在很多求職者會選擇純英文的求職信或是簡歷,張森木則表示,對于沒有對英語提出過高要求的職位,求職者并不需要這么做。“畢竟我讀一份中文的簡歷和求職信只需要不到一分鐘,而讀一份英文簡歷和求職信需要花七八分鐘。而且,單憑一份英文求職信證明不了什么,如果我需要你,公司會有進一步的全面測試!
廣撒網有風險 精準投更靠譜
不過,最令HR們抓狂的不是亂七八糟的簡歷,而是求職者群發(fā)簡歷后帶給他們的受挫經歷。
韓樹成舉了個例子。“當我收到簡歷后不久,打電話過去通知面試的時候,真的經常有大學生跟我說忘記了自己投了什么公司。而至少有10個以上大學生會說‘不好意思,我忘記自己投了什么職位,您可以跟我說一下嗎?’”
韓樹成說,沒有人要求求職者必須記住自己申請的每一個公司和職位。但至少應該有一個列表,自己投了哪些公司,投了某個公司的哪個職位,什么時候投的,都應該寫到這個表上去。
“要知道,發(fā)出簡歷并不是結束,而只是開始,即便在很多時候都沒有任何回音!表n樹成說,要提高命中率,精準簡歷投放絕對比廣撒網要靠譜得多,這里的精準主要是針對職位的精準。
一般而言,求職目標和個人意向、興趣、能力、經驗的匹配度越高,成功的希望越大。所有能匹配上的地方,都是求職者簡歷中的閃光點,也是讓HR們從眾多簡歷中選擇那一份的唯一標準。
韓樹成說,如果應聘的是銷售類崗位,主持人大賽、學生會經歷應該是簡歷中的亮點;如果是技術類崗位,牛逼的case、清晰的工作描述會讓你更加出彩;如果是文案類崗位,稍有文法和格式的錯誤就是致命的災難;如果是創(chuàng)意類崗位,簡歷本身的設計感就至關重要。
看到這里,可能很多大學生會問,我的大學生活很平淡,真的不知道如何“匹配”出閃光點,那該怎么精準簡歷呢?
。龋覀兊拇鸢负芎唵巍x招聘廣告,理解每句話背后的“潛臺詞”:抗壓性強,意味著工作很辛苦;文字功底強,意味著你得精心挑選自己的作品,選出水平最高的投檔;某某條件優(yōu)先,其實是說公司很缺這個,但如果實在找不到也只好退而求其次。因此,如果你有,趕緊突出,如果沒有,趕緊用其他類似的來彌補……總之,用各種經歷去“舉例論證”———看!我就是你們要找的人。
HR們最關注的三點:真實、態(tài)度、思考
細節(jié)很重要,能力很重要,但HR們普遍認為,人品更重要。
今年韓樹成去參加校園招聘的時候,有名男生遞了一份簡歷,獎學金、學生會部長……只看簡歷,韓樹成覺得這完全就是他想要的人?墒钱旐n樹成請他還原組織一次學生會活動的具體步驟,這位男生卻說得結結巴巴,毫無邏輯。
韓樹成不禁懷疑這份簡歷是否真實,于是他向校方進行了核實,結果是這位男生確實偽造了一些經歷。
“并不是在學校表現一般,就不會成才;也不是在學校表現好的,在工作中就一定很出色。每家公司選人都會綜合判斷,全面考量,因此,學生完全沒必要去美化夸大甚至偽造自己的經歷,真實坦誠始終是底線。”韓樹成說。
除此之外,HR還特別看重態(tài)度,比如幾位HR都提到絕對不能忍受一份錯別字連篇的簡歷,還有著裝方面,參加面試時男生打著耳釘、女生穿著拖鞋,都不是好的選擇。
“求職態(tài)度說來抽象,但它卻體現出你比別人多走了一步!睆埳菊f,很多企業(yè)每年都會在網上先放出校園招聘的時間、規(guī)模和職位,有些求職者會事先發(fā)一封郵件表達對某個職位的興趣,隨后在校園招聘時面試碰到時親切感就會增加。另外,今年他收到一份簡歷,唯一與別人不同的是該簡歷附注了一句話———“如果你們希望對我有更深入的了解,我還可以提供更全面的簡歷與相關證明”。張森木認為,雖然是這樣一句話,但完全站在了HR的角度來考慮,值得贊賞。
張森木表示,接近半數的求職者會闡釋多么渴望獲得這份工作,或者求職者本人非同尋常的個人特質。但像“請給我一次機會,我會給你滿意的回報”這類較浮夸的表達起不到任何正面作用。
“實際上我想知道求職者從實習實踐中思考了什么,你怎么看待我們的公司和產品,你現在的狀態(tài),以及你打算為我們做點什么!睆埳菊f,說到底,HR最關注的還是求職者對自身、對職業(yè)、對企業(yè)的思考。
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