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為什么要搞培訓(xùn)？讓員工掌握崗位工作技能，提高員工履職能力。怎樣讓員工掌握崗位工作技能？訓(xùn)練！訓(xùn)練！訓(xùn)練！重要的事情連說三篇。但遺憾的是，有的講師把培訓(xùn)當(dāng)成了演講，成了單口相聲，場面很熱鬧，但沒什么實際效果。有的學(xué)員學(xué)習(xí)僅僅局限于聽課，聽課結(jié)束了，不寫心得體會，不完成作業(yè)。培訓(xùn)如果不注重訓(xùn)練，培訓(xùn)效果就是打折扣，有的還會“竹籃打水一場空”。
“平時多流汗，戰(zhàn)時少流血。”部隊平時加強訓(xùn)練，是為了將來能在戰(zhàn)場上打敗對手，取得戰(zhàn)爭的勝利。即使在戰(zhàn)時，戰(zhàn)斗打響前，部隊也會進行模擬訓(xùn)練，以最小的代價取得戰(zhàn)爭的勝利。職場如戰(zhàn)場，職場不相信眼淚，職場不同情弱者，馳騁職場靠能力。因此，培訓(xùn)必須注重訓(xùn)練，只有通過訓(xùn)練才能提高受訓(xùn)者的實戰(zhàn)能力，如果培訓(xùn)沒有訓(xùn)練，就失去了培訓(xùn)的意義。作為講師，在設(shè)計課程時，必須以學(xué)員為中心，注重訓(xùn)練，學(xué)員才能掌握、運用培訓(xùn)內(nèi)容，否則只會停留在“知”的階段。比如，講師要讓招聘專員掌握面試技巧，講完面試原理（如：STAR行為面試法、“預(yù)審”面試法）后，讓學(xué)員有的扮演面試官，有的扮演應(yīng)聘者，在現(xiàn)場進行訓(xùn)練，講師進行點評，讓學(xué)員掌握原理的運用。學(xué)員回到企業(yè)后，在實踐過程中，可以將面試過程按要求描述清楚，講師予以指導(dǎo)。招聘專員經(jīng)過多次訓(xùn)練，不斷總結(jié)歸納，就會形成自己的思維，做到“無招勝有招”。能力是訓(xùn)練出來的，不是聽課聽出來的。 總之，培訓(xùn)不僅要引導(dǎo)學(xué)員 “知”，還要引導(dǎo)學(xué)員“行”，“行”比“知”更重要。作為講師，首先要創(chuàng)造一個開心的學(xué)習(xí)氣氛，告訴學(xué)員原理，然后讓學(xué)員訓(xùn)練，講師指導(dǎo)，學(xué)員方可掌握培訓(xùn)內(nèi)容。沒有訓(xùn)練的培訓(xùn)，都是耍流氓。培訓(xùn)必須以學(xué)員為中心，注重訓(xùn)練。
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