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我們每一個(gè)人都需謹(jǐn)言慎行，而我們做領(lǐng)導(dǎo)的，更要做到這一點(diǎn)，在跟員工溝通的時(shí)候，你的每一句話都會(huì)被下屬牢牢記在心里，說得好對(duì)員工是種激勵(lì)，而說話不當(dāng)則會(huì)影響你跟員工的關(guān)系。在職場(chǎng)上，作為上司，我們需要知道職場(chǎng)上最惡毒的三句話，即使很生氣，也切記不要說出這說那句話。哪三句話呢？我們來看看
說出去的話，潑出去的水，很難收回，有些話一旦說出口，可能無形中給別人極大的殺傷力，即使之后道歉，也已經(jīng)在人家心靈上造成無法彌補(bǔ)的傷害�！爸�(jǐn)言慎行”是一個(gè)人的高尚品質(zhì)，但是人在沖動(dòng)之下很難做到如此，所以很多人都說沖動(dòng)是魔鬼，就是因?yàn)槿嗽跊_動(dòng)之下，所說的話所做的事都完全不經(jīng)大腦。
現(xiàn)代化的管理是人性化的管理，對(duì)待員工要尊重，即使你是一名領(lǐng)導(dǎo)，也不能隨意踐踏他人的人格。以下三句話被列為職場(chǎng)上最惡毒的三句話，所以作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，即使當(dāng)時(shí)很生氣，很沖動(dòng)，也要忍住，切記不要說這三句話：
一、“你是干什么吃的？”
有些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬只要求結(jié)果而不愿意過程中予以指導(dǎo)和加以預(yù)控，所以，他們看到下屬做出的結(jié)果和自己的預(yù)想相差甚遠(yuǎn)但又回天無力時(shí)，也就只能大發(fā)雷霆，把所有的怨氣撒在自己的下屬頭上�！澳闶歉墒裁闯缘模俊边@話本身其實(shí)是有語病的。如果問：“你是干什么的？”意思還算清楚，但加一個(gè)“吃”字，在邏輯上就不太通了。但盡管邏輯不通，意思卻很明白。
“你是干什么吃的？”其實(shí)是問“你吃了是干什么的？”言外之意就等于說“你就是一個(gè)白吃飯啥事也干不成的窩囊廢！”人活一世，最怕被別人罵作窩囊廢。所以，當(dāng)下屬聽到上司對(duì)自己作出如此“評(píng)價(jià)”時(shí)，自尊心會(huì)受到極大傷害。
二、“干得了干，干不了走人！”
這種絕情的話，在職場(chǎng)中我們其實(shí)還是經(jīng)常會(huì)聽到的。人們常說：“人無貴賤之分，只有分工不同�！钡聦�(shí)上，官大就是貴，官小就是賤。古時(shí)底層百姓往往把自己稱為草民、賤民（現(xiàn)在人們雖嘴上不叫了，但很多人心里還是如此以為的）。對(duì)于有的掌握他人前途命運(yùn)生殺大權(quán)的人來說，下屬只是他們奴役的工具，是可以隨意拿捏的玩物。高興了可以逗你兩句，不高興了也可以踢你兩腳。
他們只在意自己的喜怒，而不會(huì)理睬下屬的感受�！案傻昧烁�，干不了走人！”這話里完全是一種盛氣凌人、致人死地的威脅。誰聽了誰受不了。
三、“你比某某差遠(yuǎn)了！”
這話聽上去比前兩句好像溫和一些，但對(duì)人的傷害程度卻差不多少。
尺有所短，寸有所長(zhǎng)。從理論上講，人各有長(zhǎng)處、短處，并無法相比而分出高低。所以，當(dāng)有人說甲比乙差遠(yuǎn)了，到底差在哪里，說此話的人其實(shí)也不清楚，也無法說清楚。他們之所以這么說，只是運(yùn)用了“人比人氣死人”的手法，拿乙當(dāng)個(gè)說辭來表達(dá)心中對(duì)甲的極大不滿。最讓人受不了的，就是上司嘴上舉例說出的“某某”，往往還不是一個(gè)眾人皆贊的出類拔萃之人，甚至是一個(gè)工作業(yè)績(jī)上很一般的人。
作為一名出色的管理者一定要具備博愛的心懷，用寬廣的胸襟去包容你的下屬，因?yàn)槟阋鎸?duì)的團(tuán)隊(duì)成員形形色色，要容納那些你所不喜歡的人，記住用人之長(zhǎng)，必容人之短。為什么唐僧是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者呢？因?yàn)樗阉南聦俣籍?dāng)做自己的孩子來對(duì)待，對(duì)其諄諄教誨，不厭其煩地去教導(dǎo)他們。所以作為一名優(yōu)秀的管理者一定要具備這種博愛的精神，要懂得包容。
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，很多人在里面絞盡腦汁、費(fèi)盡心智，既要迎合領(lǐng)導(dǎo)意圖，又要搞好同事關(guān)系，因此往往需要學(xué)習(xí)一些職場(chǎng)之術(shù)。職場(chǎng)指南，讓你在職場(chǎng)中如魚得水！
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