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一、電子商務(wù)和ERP的關(guān)系
ERP為電子商務(wù)的運(yùn)行提供了即時傳遞信息的平臺。ERP是電子商務(wù)的一個組成部分，它為公司建立了所有產(chǎn)品的信息庫，包括產(chǎn)品的庫存和價格信息等，使公司可以迅速查找和提供產(chǎn)品的情況；同時ERP還能提供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面的信息，這對于材料采購計(jì)劃來說起著舉足輕重的作用。因此可以說，ERP系統(tǒng)成為了電子商務(wù)的核心。
從不同的角度來看，ERP和電子商務(wù)又是同一層次應(yīng)用上的不同方面，ERP主要運(yùn)用于企業(yè)的內(nèi)部管理，電子商務(wù)則負(fù)責(zé)與外部進(jìn)行溝通。二者側(cè)重點(diǎn)不同，但卻密不可分。電子商務(wù)為ERP的價值實(shí)現(xiàn)開啟了一扇特有的窗戶，是開拓企業(yè)市場的有效渠道。
具體來說，電子商務(wù)和ERP的關(guān)系主要體現(xiàn)在以下三個方面：
1.供應(yīng)鏈的兼容性
對應(yīng)于企業(yè)的物流、資金流、和信息流存在著三條供應(yīng)鏈，分別為：物資供應(yīng)鏈流、資金供應(yīng)鏈流和信息供應(yīng)鏈流。由于電子商務(wù)的存在，物流和資金流出現(xiàn)了新的現(xiàn)象，即網(wǎng)上采購和銷售。盡管ERP使用供應(yīng)鏈的管理思想早于電子商務(wù)，但供應(yīng)鏈并不依賴于ERP的存在而存在，它可以存在于任何企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。因此，通過組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程重組，電子商務(wù)也融入了供應(yīng)鏈的思想。
2.業(yè)務(wù)流中的輔助作用
企業(yè)的整個業(yè)務(wù)流程都是在ERP系統(tǒng)的管理下運(yùn)行的，電子商務(wù)可以為ERP提供輔助性的幫助，表現(xiàn)在為決策層的數(shù)據(jù)查詢與分析提供幫助，為中間層的管理和控制提供幫助，為作業(yè)層的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)提供幫助。
3.應(yīng)用的互補(bǔ)性
ERP側(cè)重于內(nèi)部管理，電子商務(wù)側(cè)重于外部交流，兩種模式同時存在，互相補(bǔ)充，共同起作用。
二、電子商務(wù)和ERP的結(jié)合
電子商務(wù)和ERP本身就是一體的，由于一些原因?qū)е铝怂麄兲幱谟坞x狀態(tài)，它們的結(jié)合是必然的。傳統(tǒng)的電子商務(wù)只是在網(wǎng)上進(jìn)行交易，但并不管理這些交易，使得通過電子商務(wù)從網(wǎng)上獲得的信息，和企業(yè)ERP內(nèi)部管理系統(tǒng)獲得信息不能很好地結(jié)合，不能共享數(shù)據(jù)，造成了資源的浪費(fèi)。尤其是最近幾年，隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，和ERP的這種分離狀況已嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展，使得企業(yè)不能接到更多的訂單，從而導(dǎo)致在電子商務(wù)的運(yùn)用上始終處于一個低級階段，不能向高級階段發(fā)展。因此，二者的結(jié)合勢在必行。
基于電子商務(wù)和ERP的密切聯(lián)系，我們不能把二者看成孤立的對象，而應(yīng)該把二者結(jié)合起來進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)兩者的整合，ERP重點(diǎn)考慮采購、生產(chǎn)、銷售、庫存管理等物流和資金流模塊，電子商務(wù)應(yīng)重點(diǎn)考慮網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售、資金支付等模塊，把這些模塊整合在一起，形成新的應(yīng)用系統(tǒng)，提高企業(yè)運(yùn)作效率。
三、電子商務(wù)和ERP的里應(yīng)外合
電子商務(wù)對企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)具有很大的推動作用。首先，電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)開拓市場、采購銷售各環(huán)節(jié)信息化的過程，對于ERP的全面實(shí)施起到了助推器的作用。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的ERP存在著如缺乏前端與客戶交互的程序，要想在信息化加速發(fā)展的今天有一定發(fā)展空間，必須要實(shí)現(xiàn)同前端電子商務(wù)高度的信息集成。
