您現(xiàn)在的位置:廣水人才網(wǎng),廣水人才市場(chǎng) > 廣水最新求職資訊 > 初入職場(chǎng) 能受委屈不吃虧

都說“好漢不吃眼前虧”,但還有一句話叫做“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”,對(duì)于初入職場(chǎng)的新人來說,受委屈實(shí)屬在所難免,不論是來自溝通誤會(huì)還是對(duì)方無厘頭的情緒化,如果逞一時(shí)之快恐怕得不償失,而能吃得住話、迂回委婉地處理問題才是將來在職場(chǎng)中生存并發(fā)展的“護(hù)身符”。

案例 “不吃虧”反而吃大虧

張欣然在一家廣告公司做秘書,大客戶部部長(zhǎng)要求她整理一份近五年的汽車平面廣告文案材料,說是下次開策劃會(huì)議時(shí)用,很著急。欣然不敢怠慢,愣是在公司加了兩天班,啃了兩頓面包做出了一份帶有標(biāo)注的詳盡美觀的文件,完成后,她第一時(shí)間把文件放到了部長(zhǎng)的桌上,正在打電話的部長(zhǎng)示意把文件放下。

但過了兩天,部長(zhǎng)怒氣沖沖地找到欣然,語氣很重地問她為什么還沒準(zhǔn)備好材料?這么沒有工作效率,耽誤了開會(huì)怎么辦?欣然當(dāng)時(shí)覺得這頓劈頭蓋臉的指責(zé)挨得太冤了,想到自己付出的辛苦,她當(dāng)著其他員工的面和部長(zhǎng)搶白了起來:“我放你桌上了啊,你還點(diǎn)頭了呢,怎么能翻臉不認(rèn)賬?”“我沒收到你的文件,它不在我這兒,你怎么證明你給我了呢?我每天應(yīng)付客戶那么忙,你讓我來管文件這種瑣事兒?jiǎn)?”部長(zhǎng)自然十分強(qiáng)勢(shì)地把她壓了回去。和部長(zhǎng)急赤白臉后自然是沒有好果子吃的,不久,欣然就辭職了。

解讀 老板指責(zé)別太較真

北京知馨心理咨詢 咨詢師 李曉文

職場(chǎng)中最重要的就是“溝通”,“溝”是手段,“通”是目的,手段多種多樣,但目的是讓對(duì)方明白你的意思。案例中的張欣然就是一個(gè)典型的涉世未深女孩,覺得部長(zhǎng)示意她就是理解她的意思了,這種職場(chǎng)中的不成熟,正是導(dǎo)致她后來辭職的一個(gè)原因。

在職場(chǎng)中挨批是經(jīng)常的事,面對(duì)挨批你的心態(tài)將決定處理這件事的結(jié)果。在職場(chǎng)中面對(duì)誤解甚至是指責(zé)的時(shí)候,一定要把自己從關(guān)系中抽離出來,要堅(jiān)信老板的指責(zé)是對(duì)事不對(duì)人的,如果覺得自己這也不好那也不好,他就是跟自己過不去,覺得這個(gè)地方待不下去了,那就完了。面對(duì)問題首先要建設(shè)性地想想有什么補(bǔ)救的辦法,而不是為自己辯駁,那樣你在老板心中的印象會(huì)大打折扣。如果欣然換個(gè)溫和的方式解答部長(zhǎng)的質(zhì)疑,我想她會(huì)獲得圓滿的結(jié)果。

案例 以“不辯”應(yīng)萬變

瀟瀟所在的團(tuán)隊(duì)正在給一個(gè)大客戶做設(shè)計(jì)方案,由于公司的規(guī)模不大,拼常規(guī)的設(shè)計(jì)方案肯定是比不過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,瀟瀟跟老板商量,看能不能另辟蹊徑,從另外的角度切入來避開弱勢(shì),老板覺得瀟瀟說得有理,并授意她可以按照自己的想法來操作。

在和客戶公司的洽談中,瀟瀟胸有成竹地把方案介紹給了對(duì)方負(fù)責(zé)人,客戶對(duì)她們的方案很感興趣,于是她撥通了老板的電話,“老板,您猜怎么著,其他公司都是用的那種常規(guī)方法,讓他們廝殺去吧,咱避開和他們的爭(zhēng)奪,用了另外一種。”本來以為會(huì)獲得老板的表揚(yáng),沒成想,電話那端傳來老板的質(zhì)問:“咱為什么要冒險(xiǎn)。磕氵@樣做考慮到后果了嗎?辦事兒一點(diǎn)兒都不穩(wěn)妥!”瀟瀟被老板的“倒戈”弄得摸不著頭腦,只覺得比竇娥還冤,“明明是你說可以這樣做的。≡趺从肿冐粤四?”這話差點(diǎn)兒就脫口而出,但考慮到周圍還有客戶以及自己團(tuán)隊(duì)中的成員,她還是咽了回去;氐焦,老板把瀟瀟叫到辦公室,“這次的案子對(duì)咱們來說太重要了,我很焦慮,所以脾氣不太好,后來我想想你的方案還是有道理的!甭牭嚼习暹@樣說,瀟瀟慶幸自己沒在電話里和老板“對(duì)峙”,那樣只能讓老板在客戶面前顏面盡失,自己回來就是再有理也成了沒理。

解讀 處理上下級(jí)關(guān)系是藝術(shù)

北京知馨心理咨詢 咨詢師 劉暢

在職場(chǎng)中,除了會(huì)做事,更要會(huì)做人,做事靠的是專業(yè),做人則是門藝術(shù),瀟瀟的忍氣吞聲是職場(chǎng)中最常見的方法,其實(shí)她這樣做并沒有吃虧,反而老板會(huì)把更重要的任務(wù)給她。想做好事情必然要承擔(dān)失敗的風(fēng)險(xiǎn),敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人也是老板喜歡的,特別是勇于承擔(dān)責(zé)任是新員工要學(xué)會(huì)的。其次,瀟瀟能夠想到老板的感受,想到公司的利益,把個(gè)人的感受和委屈放到次要的位置是很可貴的。還有她溝通的方式尊重了領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)有臺(tái)階下,這樣交往藝術(shù)是每個(gè)職場(chǎng)人員應(yīng)該學(xué)習(xí)的。

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