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有一個(gè)農(nóng)場(chǎng),因捕鼠科科長(zhǎng)離職而造成場(chǎng)內(nèi)鼠患成災(zāi),農(nóng)場(chǎng)總經(jīng)理命令人力資源部經(jīng)理,五天之內(nèi)要給我招一個(gè)捕鼠科科長(zhǎng)回來(lái),否則你也給我走人.
人力資源部經(jīng)理接到這個(gè)指示后,回去趕緊就寫了一張小紅紙條,貼在了農(nóng)場(chǎng)的大門口,上面這樣寫道:"本農(nóng)場(chǎng)欲招捕鼠科科長(zhǎng)一位,待遇優(yōu),福利好,有意者請(qǐng)來(lái)面試."
第二天,農(nóng)場(chǎng)門口來(lái)了這么七位應(yīng)聘者--雞、鴨、羊、狗、豬、貓、貓頭鷹.好,現(xiàn)在開始篩選.
第一輪篩選是學(xué)歷篩選.雞、鴨都是北京大學(xué)的優(yōu)秀畢業(yè)生,當(dāng)然過關(guān);羊和狗是大專畢業(yè),也過關(guān);貓和貓頭鷹是高中畢業(yè),人力資源部經(jīng)理皺了皺眉頭,也過關(guān)了,結(jié)果,第一關(guān)淘汰下來(lái)只有一位,那就是只讀到小學(xué)二年級(jí)的豬先生.
第二輪是筆試.這當(dāng)然難不倒大學(xué)本科畢業(yè)的雞和鴨;羊因?yàn)槠綍r(shí)勤勉,也勉強(qiáng)過關(guān)了;狗呢,上學(xué)的時(shí)候不太認(rèn)真,碰到這些題目是些為難,可是它在這么短短的一會(huì)兒時(shí)間內(nèi),已經(jīng)給主考官鞠了六個(gè)躬,點(diǎn)了九次頭,所以也過關(guān)了;貓頭鷹本來(lái)是不會(huì)做的,可是它眼力好,偷看到了,所以也就抄過了關(guān).只有貓因?yàn)閳?jiān)持原則,不會(huì)做就是不會(huì)做,所以,這一輪被淘汰的只有貓一個(gè)人.
第三輪是答辯,總經(jīng)理、農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)主和人力資源部經(jīng)理三個(gè)人坐在那里,應(yīng)聘者一個(gè)接一個(gè)的進(jìn)來(lái).第一個(gè)是雞,它一進(jìn)來(lái)就說(shuō):"我在學(xué)校時(shí)是學(xué)捕鼠專業(yè)的,曾經(jīng)就如何掌握鼠的習(xí)性與行動(dòng)方式寫過一篇著作."三個(gè)人一碰頭,這個(gè)好,留下了.
第二個(gè)進(jìn)來(lái)的是鴨,它說(shuō):"我沒有發(fā)表過什么著作,但是在大學(xué)期間,我一共發(fā)表了18篇有關(guān)鼠的論文,對(duì)于鼠的各個(gè)種類,我是了若指掌."這個(gè)也不錯(cuò),也留下了.
第三個(gè)進(jìn)來(lái)的是羊,羊說(shuō):"我沒有那么高的學(xué)歷,也沒有發(fā)表過什么論文、著作.但是我有一顆持之以恒的心和堅(jiān)硬的蹄子.你們只要幫我找到老鼠洞口,然后我就站在那里,高舉著我的前蹄,看到有老鼠出來(lái)我就踩下去,十次當(dāng)中應(yīng)該會(huì)有兩三次可以踩死,只要我堅(jiān)持下去,相信有一天我會(huì)消滅老鼠的!"三個(gè)主考官被羊的這種精神感動(dòng)了,于是也錄取了.
第四個(gè)進(jìn)來(lái)的是狗,狗一進(jìn)來(lái)就點(diǎn)頭哈腰地說(shuō):"瞧三位慈眉善目的,一定都是十分優(yōu)秀的成功人士……*(-$--#()-*#."一頓馬屁狂拍,三個(gè)人被拍得暈暈乎乎的,最終也錄用了.
最后一個(gè)是貓頭鷹,沒有高學(xué)歷,沒有什么論文著作,唯一的成績(jī)就是從事捕鼠一年多來(lái)抓了五六百只的田鼠,但是又不會(huì)拍馬屁,又長(zhǎng)得惡形惡臉的,一點(diǎn)都不討人喜歡,所以就被淘汰了.
至此,整個(gè)招聘活動(dòng)結(jié)束了,大家可以看到的是,真正會(huì)捕鼠的--像貓、貓頭鷹,都被淘汰了.這個(gè)招聘是結(jié)束了,但是結(jié)果呢?當(dāng)然是失敗的……
為什么會(huì)導(dǎo)致這個(gè)失敗的結(jié)果呢?
我想原因每一個(gè)做HR都應(yīng)該很清楚,就是單純的以學(xué)歷、以外在的東西來(lái)招聘,而忽略了招聘的本質(zhì)是 什么?我們?cè)谶x擇一個(gè)人的時(shí)候,常常都會(huì)不經(jīng)意的陷入這樣的誤區(qū),"學(xué)歷這么低,他能勝任嗎?","這人怎么這么不討人喜歡!"……我相信如果讓每一個(gè)人來(lái)說(shuō)得話,都不會(huì)說(shuō)出這樣的話,但是在做招聘的時(shí)候,卻往往會(huì)受到這些因素的影響.所以,才會(huì)造成我們?cè)谡衅府?dāng)中的成功率不高.
綜上所述,我們?cè)谡衅钢皯?yīng)該做得是--我們所需要什么樣的人?它們應(yīng)該具備什么樣的能力、素質(zhì)?如何在面試過程中去辨別這些能力?我們應(yīng)當(dāng)通過什么樣的渠道去搜尋這樣的人才?把這些事情都做好了以后,我們才有可能把招聘成功率提升到一定的程度.
僅記:人的素質(zhì)能力絕大部分是隱藏性的,也就是說(shuō),從外表可以看出來(lái)的僅僅是冰山的一角,大部分的東西還是在水面以下的.
