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可能有人會說，既然加入這個(gè)行業(yè)的人越來越多，工資待遇就會下降啊，因?yàn)槠髽I(yè)可選擇的人多了啊。此話也有一定的道理。但是，你別忘了，在互聯(lián)網(wǎng)如此普及的今天，在資訊如此快捷傳播的今天，人才或者說求職者在選擇行業(yè)時(shí)，他不會掂量收入多少？他不會考慮讓自己的付出回報(bào)最大化？如果服務(wù)業(yè)的老板們天真地認(rèn)為，中國人多，愿意加入服務(wù)業(yè)的人多，我們可以從人工上節(jié)省開支，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。這也是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)特別是服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重任之一。因?yàn)橹袊舜蠖鄶?shù)不愿意侍候人，而且暴發(fā)戶們的種種趾高氣揚(yáng)的舉動也屢屢傷害著服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的感情，如果沒有待遇上的增加，沒有被服務(wù)對象的尊重，服務(wù)業(yè)的工作人員是沒有長期工作的動力或意愿的。由此也可以看出：服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級更多的是觀念的轉(zhuǎn)變，管理的升級。
得來不易的才會重視，花了大價(jià)錢的才會覺得值。提高服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的工資待遇，首先會讓老板尊重員工，其次顧客才有可能尊重員工；員工也會因?yàn)楣べY待遇增加而倍受鼓舞，因?yàn)槭艿阶鹬囟佑眯墓ぷ�，這樣，服務(wù)水平也就上去了。消費(fèi)者滿意了，能夠從內(nèi)心感恩為自己提供服務(wù)的人員，他們的尊重也會反過來增加從業(yè)人員的榮譽(yù)感，也會促進(jìn)從業(yè)人員努力提高服務(wù)技能、服務(wù)水平，改善服務(wù)態(tài)度，良性循環(huán)就從此開始了。
我們欣喜地看到，越來越多的服務(wù)業(yè)老板改變了自己的觀念，提高了員工的待遇。記者告訴筆者，他采訪過的一些美容企業(yè)，都給員工開出了高工資，老板嘴上最常掛的話就是要讓自己的員工買車買房，老板的覺悟盡管不一定上升到行業(yè)升級的層面，單就希望自己的企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，加薪或支付高薪都是不可避免的事情。
加薪促進(jìn)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的邏輯就是這樣得來的。任何行業(yè)沒有從業(yè)人員工資待遇的提高，轉(zhuǎn)型升級都是一句空話。
