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按照接訪、辦案、督查“三位一體”工作思路，這次領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪，主要解決四個方面問題，包括久拖未決的信訪積案、進(jìn)京來省上訪反映的突出問題、影響本地和諧穩(wěn)定的熱點難點問題以及“三跨三分離”（跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)；人事分離、人戶分離、人事戶分離）信訪問題。各級黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)及其職能部門領(lǐng)導(dǎo)干部；各級人大、政協(xié)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部是這次大接訪活動的主體。
省委要求，各級黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)要切實增強(qiáng)執(zhí)政為民理念，堅持科學(xué)民主依法決策，從源頭上減少信訪問題的產(chǎn)生。基層和部門要進(jìn)一步落實信訪工作責(zé)任制，真正“把來訪群眾當(dāng)家人，把群眾來信當(dāng)家書，把群眾訴求當(dāng)家事，把信訪工作當(dāng)家業(yè)”，加大對信訪問題的解決力度，把群眾權(quán)益維護(hù)好。
各級領(lǐng)導(dǎo)干部要采取定點接訪、重點約訪、專題接訪、帶案下訪等方式，及時接待群眾，有效解決問題。要通過當(dāng)?shù)貓蠹垺㈦娨�、廣播等媒體，向社會廣泛宣傳“領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪”活動的對象、時間和地點，方便群眾就近就地及時反映問題。要通過領(lǐng)導(dǎo)包案、跟蹤督辦，切實化解長期積累的疑難復(fù)雜信訪積案，真正把群眾反映的合理訴求解決好。
