您現(xiàn)在的位置:廣水人才網(wǎng),廣水人才市場 > 廣水最新求職資訊 > 職場風(fēng)聲:尊重目標(biāo)和管理目標(biāo)
尊重目標(biāo),管理目標(biāo)。掌握目標(biāo)管理才能實現(xiàn)每一年上一個新臺階。


  明確目標(biāo),掌握目標(biāo)管理。


    在年末給一家公司的銷售人員做培訓(xùn)時,我問一個銷售經(jīng)理:“你明年計劃個人的收入目標(biāo)是多少?”他回答我:“一至二十萬!


    我看著他,對他說:“我五年前和你聊過,這一次是最后一次關(guān)心你,以你為例子,讓大家明白如何做自己的目標(biāo)。你真的是這樣的目標(biāo)嗎?”


    他連忙回答:“不是不是,是二十萬吧。”


    “是不是二十萬?”我問。


    “是二十萬!”


    “你怎么實現(xiàn)二十萬的收入目標(biāo)?”


    ……二十萬是從天上掉下來的還是企業(yè)白給你的?不是,都不是!是你從一年所有工作所產(chǎn)生的價值中的到的;蛘哒f你要做完做好哪些事情才能收入二十萬?你想過你所要做的事情沒有?你如果想過了,那么你有沒有做出計劃?如果你有計劃了,那么你思考過你有哪些方面的不足和缺陷?需要哪些人和哪些部門與你配合?要去做這些事情你準(zhǔn)備好了沒有?在這些過程里要克服困難、排除障礙,你怎么面對怎么做?


    ……以上都是你事先要思考要準(zhǔn)備的內(nèi)容,關(guān)鍵還要從目標(biāo)說起:你的目標(biāo)是客戶量和準(zhǔn)客戶量,“維護(hù)和開發(fā)”是目標(biāo)收入的基本點,沒有了客戶,一切都無從談起。維護(hù)客戶需要做哪些方面的工作?開發(fā)準(zhǔn)客戶需要哪些方法和流程?建議你寫一篇“xx年度客戶維護(hù)和開發(fā)思路及策略”。把所有需要做的工作內(nèi)容全放進(jìn)去,把一年的時間全部分配進(jìn)去,把需要或者可能需要接觸到的人全部放進(jìn)去,把要點和難點圈起來。


    你把我今天所說的內(nèi)容記下來,理出來,照著去做,要求自己克服困難,排除障礙。做這些工作,你明年一定可以實現(xiàn)二十萬的收入目標(biāo)。


    以上內(nèi)容是我要求個人鎖定目標(biāo)的方式。對于小公司的目標(biāo),我也會用同樣的思路幫助老板理順目標(biāo)、鎖定目標(biāo)。


    一次,我問一個老板:“公司明年的計劃銷售收入是多少?”


    他回答我:“一千萬!


    我又問:“現(xiàn)有的客戶量能否支撐一千萬?”


    他回答:“可以。”


    “理想收入是多少萬?”


    “一千三百萬!


    “要保證一千萬的銷售收入,公司準(zhǔn)備怎么做?”


    通常情況下人們會這樣說:“加強(qiáng)管理,完善制度,做好培訓(xùn),……等等。”


    我是這樣說的:“一千萬是從客戶那里來的,讓客戶盈利,讓客戶滿意,就能實現(xiàn)一千萬的收入。”


    “第一步要研究讓客戶盈利,讓客戶滿意的工作內(nèi)容。這一步是研究目標(biāo)、清晰目標(biāo)的過程。第二步依據(jù)所有工作內(nèi)容設(shè)崗、設(shè)人,編寫崗位描述,提出對人的要求。這一步是針對目標(biāo)組織的過程。第三部是針對具體的工作內(nèi)容制定工作流程,設(shè)定對應(yīng)的制度。這一步是目標(biāo)管理的過程。也是一個管什么?怎么管?的過程。第四步是組織大家學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓大家知道工作內(nèi)容,熟悉業(yè)務(wù),掌握技能,遵守制度。這個過程是讓大家明確目標(biāo),達(dá)成共識,朝著一個方向努力!


    “目標(biāo)明確,線路清晰,其他細(xì)節(jié)在過程中完善。堅持二三年就會有一個系統(tǒng)的完善的管理模式。”


    “把以上內(nèi)容做到了做好了,增加收入的基礎(chǔ)就有了,一千三百萬的理想收入可以實現(xiàn)。要求自己按照這個思路去做。”這個老板接受了我的建議。


    我寫這一篇文章的起因是我發(fā)現(xiàn)一些人不尊重目標(biāo),不重視目標(biāo)管理。比如,問一些人這樣的問題:“你今年的目標(biāo)是什么?”一部分人會回答沒有想過;一部分人會說出了自己的目標(biāo),但問道怎么實現(xiàn)?有沒有實施目標(biāo)的計劃?基本上是臨時發(fā)揮,有些人根本就沒有計劃。只有少數(shù)人有自己的目標(biāo)和實施目標(biāo)的計劃。


    有目標(biāo),卻沒有實施方案。表面上有目標(biāo),其實只是個想法。這是屬于只有想法,沒有目標(biāo)的人。沒有目標(biāo)的人只要他們能夠按照別人的目標(biāo)或者企業(yè)的目標(biāo)做好自己的事情,不要掉隊也是一件好事。


    對待自己的目標(biāo),現(xiàn)實中往往是這種情況:有些人對待工作目標(biāo)的重視度輕于對錢(收入)目標(biāo)的重視度。有時候要求一個人完成工作目標(biāo)會有些難度,會看到消極態(tài)度和聽到推卸困難的借口。但是,如果要求他完成個人錢(收入)目標(biāo)就會輕松許多,會積極配合,迎難而上。


    所以。把以事作為目標(biāo)改變?yōu)橐藻X作為目標(biāo)更容易讓人接受,雖然俗了一些但便于理解便于操作。


    尊重目標(biāo)就是不要拿目標(biāo)開玩笑,目標(biāo)管理就是要對目標(biāo)要有計劃有實施方案。

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