為什么業(yè)務員總習慣于“用錢搞定賣場”?
在供應商與大賣場合作過程中,存在許多觀念上的“誤區(qū)”。諸如,“用錢搞定大賣場”之類。這些錯誤觀念并非憑空產(chǎn)生的,而必有其產(chǎn)生的“根源”。其實,若仔細分析一下這些觀念產(chǎn)生的“源頭”,便很容易找到原因。通常說來,“用錢搞定賣場和采購”的言論大都是從終端一線的一些業(yè)務員口中傳出來的。那么,作為企業(yè)終端的一線銷售人員,他們?yōu)槭裁匆蛏蟼鬟_這樣一個觀念,其最終的目的又是什么呢?
¨賣場方面有人“要錢”
正所謂“常在河邊走,難免不濕鞋”。賣場采購便是這每日在河邊行走之人。每天被這么多供應商如“眾星捧月”般供著,難免頤指氣使。再加上賣場管理上的“漏洞”,以及自己有限的收入,難免會動利用自己手上“權力”為自己“撈錢”的念頭。正所謂,“權就是錢”。采購手上掌握著供應商的生殺大權。例如,新品進場、貨架陳列、促銷場地等等……而這些都是要采購點頭,才能順利完成的。既然采購會直接或間接示意業(yè)務員,業(yè)務員自然會將采購的意圖轉達給企業(yè)。
¨推卸自己責任
對于大多數(shù)業(yè)務員來說,以沒錢為借口來做為自己業(yè)績不佳的推脫,是其慣用的一種手段。甚至許多業(yè)務員還會暗地里打聽競爭對手都給了賣場和采購哪些或明或暗的“好處”。其目的,就是想讓企業(yè)建立起這種“花錢辦事”的觀念——既然公司沒錢投入,或投入力度有限,所以自己“搞不定”也屬正,F(xiàn)象。
¨預留“私心”
任何人都會存在“私心”,業(yè)務員做為組織的一個成員,在考慮組織利益前,他們更關心的是自己的利益。也就是說,自己能夠從組織給賣場的利益中,得到什么好處?與采購建立關系,除了更好地為企業(yè)服務外,業(yè)務員也有自己的小“打算”。企業(yè)給賣場和采購的費用,都是要經(jīng)自己手的,正所謂“雁過拔毛”,自己多少也能從中得到一些好處。這也是為什么業(yè)務員總會以費用,來為自己的業(yè)績做辯解。其實,有許多是打著賣場和采購的名義,為自己掏錢的。
¨懶得思考
在商業(yè)領域內(nèi),任何事情都可以通過錢來解決。但這并不意味著,不存在其他解決問題的手段。作為業(yè)務員,之所以習慣于“用錢搞定一切“的思維模式,正是處于其潛意識里的惰性的緣故。從根本上講,錢是一切解決方法中,最直接,也是最簡單的一種。既然用錢能解決一切問題,自己又何必去費腦子想其他的辦法呢?還不如落個省心為好!
¨缺乏技術手段
在一些業(yè)務員的腦子里,他們除了“用錢搞定賣場和采購”外,壓根兒就不知道還有什么其他的方法和手段能夠搞定采購。
一方面,企業(yè)沒有對其實施相應培訓,沒能教給其一些具體的方法和手段;另一方面,業(yè)務員自身不善于深入思考。
¨缺乏信心
在商業(yè)社會,錢是人與人交往過程中一個十分重要的因素。尤其對于那些中小供應商,業(yè)務員在與采購進行業(yè)務交往時,總是顯得“底氣不足”!捎谄髽I(yè)實力與賣場懸殊過大,而缺乏自信。為了給自己“壯膽”,便用“錢”開路。
¨企業(yè)疏于管理
其實,許多業(yè)務員的錯誤“觀念”和“意識”,都與企業(yè)疏于管理有著密不可分的關系。由于企業(yè)平時疏于對員工實施“規(guī)范化教育”,再加上對員工的管理存在一定“代溝”,自然會讓業(yè)務員自身沾染上一些“不良習氣”。目前,一些大企業(yè)都十分重視對基層員工的“教育”工作,讓業(yè)務員在一進企業(yè)時就接受“洗腦”。通過提前對業(yè)務員“灌疏”一些正確的思維,來強化對業(yè)務員的管控。