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昨天跟一位年輕的同事交流,之所以跟他聊聊,是因為他的工作績效一直不佳。

   這位同事去年剛大學(xué)畢業(yè),蠻單純的一個年輕人,對公司相當(dāng)忠誠,看起來也很敬業(yè),他的個性有些怯懦。他在工作中表現(xiàn)出來的問題是,工作主動性不強(qiáng),缺乏目標(biāo)感,推一下動一下,因此他的工作績效一直不高。

    但基于他的工作態(tài)度不錯,任勞任怨,我也是在盡力去幫助他,協(xié)助他改善工作績效。

    在這么多年的實際工作歷練中,我不得不感慨:在中國,帶團(tuán)隊真是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住?

    因為,你不僅得教員工做事,你更得教員工做人,甚至你必須去重建員工的價值觀,并且員工還得是發(fā)自肺腑的愿意遵循這些價值觀。

    而我們都知道重建一個人的價值觀是很難的一件事情。

    但倘若一個團(tuán)隊中的員工價值觀分歧很大,何談凝聚力,何談執(zhí)行力?只是一群烏合之眾罷了,大難臨頭各自飛。

    我們都知道,一個人熬到大學(xué)畢業(yè),都二十多歲了,他們在成長的過程中,受到自己家庭的影響,受到周圍社會環(huán)境的影響,有太多的個人經(jīng)歷令他們不知不覺中形成了自己的思維模式,有了自己的價值觀。

    想要改變他們的價值觀,談何容易?成本有多高?

    更何況,作為管理者,你真誠的要幫助他,幫他建立正確的價值觀,提高工作績效。個別俗氣的員工卻很可能還認(rèn)為你是別有用心,你在給他“洗腦”,目的就是要讓他多干活。

    說到多干活,其實員工多干活本也無可厚非。

    因為企業(yè)最終是要靠結(jié)果生存,倘若每個人都干不出漂亮的活,每個人都只顧自己的一畝三分田,遇事只考慮自己的利益,還談什么實現(xiàn)團(tuán)隊整體目標(biāo)?企業(yè)怎么存活?靠什么發(fā)展?

    因此,為了解決類似的問題,一些大企業(yè)在招聘新員工后,都會有“入模子”的訓(xùn)練計劃。

    目的就是通過密集的、封閉式的訓(xùn)練,讓這些新員工迅速成為企業(yè)的“自己”人,與企業(yè)建立共同的價值觀,遵守共同的行為準(zhǔn)則,讓新員工建立對企業(yè)的高度認(rèn)同感和歸屬感。

    只有在達(dá)成這些目標(biāo)的基礎(chǔ)上,再來談具體的工作要求才有可操作性,實施起來也才有執(zhí)行力。

    在與我的年輕同事的交流中,我意識到這位同事存有兩個突出的問題,這兩個問題在現(xiàn)如今的年輕員工,特別是男性員工身上,具有相當(dāng)?shù)拇硇浴?

    1、作為一個成年男子,他的個性怯懦,遇到困難喜歡逃避,承受挫折和壓力的能力都不強(qiáng)。

    這種狀況在現(xiàn)今很多年輕的男員工身上有一定的普遍性。

    造成這種狀態(tài)的原因比較復(fù)雜,我僅從家庭教育的角度談?wù)勎覀人的看法。

    1)現(xiàn)在大多數(shù)家庭都只有一個孩子,不論是男孩還是女孩,都是家里的寶貝。

中國大部分父母的觀念是,可以苦了自己,絕不能苦了孩子。

   于是,在孩子們成長的過程中,好吃的,好喝的,都是他們的;萬一遇到點什么困難了,也是爸爸、媽媽頂著。孩子們在滿滿的愛中長大,難免驕縱、任性,他們習(xí)慣了依賴他人,習(xí)慣了“特殊待遇”。

    這種家庭教育的結(jié)果,無庸置疑就是長大后,當(dāng)有一天他們不得不獨自面對這個世界時,他們手足無措,他們逃避,他們怯懦。

    而對于企業(yè)來說,在訓(xùn)練員工的過程中,除了教他們做事,更要不斷的鼓勵這些年輕的員工堅強(qiáng)。而這對于企業(yè)來說,又是多大的工作量?

    也就是說,家庭教育、社會教育的缺失而形成的問題,現(xiàn)在就這么扔到企業(yè)里了。作為企業(yè),你要用人對嗎?那你就好好教育他們吧。

    2)孩子們大部分時光是在母親的伴隨下長大,而中國太缺乏優(yōu)秀的母親。

    男人們承擔(dān)著養(yǎng)家的重任,他們辛勤的工作,每日拖著疲憊的身體返家,實在無暇顧及孩子的教育,甚至有的父親在另一個城市工作,只有逢年過節(jié)時,才能與妻兒團(tuán)聚。

    孩子們因此最多的時間是與母親待在一起,男孩也不例外。他們從小受母親耳濡目染的影響,母親是女人,自有女人的柔弱,大多數(shù)母親也有著“慈母”心腸,不知不覺溺愛自己的孩子。

    倘若你有空到幼兒園轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),你會發(fā)現(xiàn)如今的小男孩有越來越女性化的傾向,他們多愁善感,他們?nèi)崛,他們受到丁點委屈會用哭來抗議,他們不能吃半點虧。

    2、這些年輕人容易沒有勇氣直面困難,為了逃避痛苦,他們會降低對人生的期望值,他們也希望組織不對他們有過于嚴(yán)格的要求,能讓他們“自由”發(fā)展。

    他們在如此年輕的年齡就想悠閑度日,崇尚“淡泊”,他們不愿為了自己的夢想辛苦拼搏,揮汗如雨。相比之下,他們更希望坐在辦公室里,舒服的吹著空調(diào)。

    或者說就算他們心里也有夢想,但一想到隨行動而來的痛苦磨礪就害怕了,干脆放棄。他們?nèi)菀籽鄹呤值,希望天上能掉餡餅下來,正好砸在他們的頭上。

    可是,企業(yè)不是學(xué)校,企業(yè)也不是慈善機(jī)構(gòu),追求成果,追求高績效是企業(yè)的目標(biāo)。

    一個不對員工的績效有高標(biāo)準(zhǔn)的管理者也不是一位稱職的管理者。

    對此,德魯克也告訴我們,“要堅持高目標(biāo)和高績效”。

    他說,“評估員工是管理者的職責(zé),也永遠(yuǎn)都應(yīng)該把焦點放在改善績效上”。

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