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案例
某企業(yè)因部門(mén)管理人員突然離職造成職位空缺，需盡快確定一名新的部門(mén)經(jīng)理。面對(duì)這種情況，有人建議通過(guò)對(duì)外招聘選拔人才，因?yàn)椤巴鈦?lái)的和尚好念經(jīng)”，有利于激發(fā)企業(yè)的潛力，為企業(yè)注入新的活力；有人認(rèn)為應(yīng)通過(guò)內(nèi)部晉升的方式選拔干部，因?yàn)閮?nèi)部員工更熟悉企業(yè)情況，有利于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。您是如何看待這一情況的？哪種方式更好一些？
觀點(diǎn)
內(nèi)部選拔更利于企業(yè)發(fā)展
對(duì)企業(yè)而言，從外部引進(jìn)人才有一定的好處，但也有明顯的弊端：一是招聘程序復(fù)雜、過(guò)程較長(zhǎng)，尤其是針對(duì)某個(gè)崗位的招聘成本過(guò)高；二是新聘人員對(duì)本企業(yè)并不了解，短期內(nèi)很難打開(kāi)工作局面；三是內(nèi)部員工的積極性會(huì)受到打擊，影響整體工作效率。況且，企業(yè)部門(mén)管理人員突然離職，牽一發(fā)而動(dòng)全身，部門(mén)工作不可中斷。在這種情況下，優(yōu)先從企業(yè)內(nèi)部員工中選拔或調(diào)整部門(mén)管理人員，更有利于企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
新疆維吾爾自治區(qū)煙草專賣局 劉新華
對(duì)外招聘選拔人才更有利
“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中�！逼髽I(yè)內(nèi)部人員可能看不清企業(yè)發(fā)展存在的一些問(wèn)題，謀劃工作不夠全面。與之相比，通過(guò)外部招聘選拔人才，往往能給企業(yè)帶來(lái)新思想、新方法，使企業(yè)充滿生機(jī)與活力。所以，通過(guò)對(duì)外招聘選拔人才對(duì)企業(yè)發(fā)展更有利。
山東省陽(yáng)信縣煙草專賣局 董勝勇
宜優(yōu)先采用內(nèi)部晉升方式
外部招聘和內(nèi)部晉升作為兩種選撥人才的方式，并沒(méi)有優(yōu)劣之分，重要的是企業(yè)所需要的、最適合崗位的人才是在公司內(nèi)部還是外部。一般而言，在候選人條件相差不多的情況下，優(yōu)先選用內(nèi)部員工既可以激勵(lì)在職員工、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，又可以節(jié)省開(kāi)支、降低成本。案例中，中層領(lǐng)導(dǎo)的選拔應(yīng)優(yōu)先采用內(nèi)部晉升的方式。中層領(lǐng)導(dǎo)更多的是扮演業(yè)務(wù)指導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者的角色，需要對(duì)所在崗位的性質(zhì)和環(huán)境較為熟悉。內(nèi)部晉升者更容易進(jìn)入工作狀態(tài)，并會(huì)讓其他員工看到發(fā)展的希望。
廣西壯族自治區(qū)柳州市煙草專賣局 曾志強(qiáng)
對(duì)外招聘更為科學(xué)
部門(mén)經(jīng)理不僅要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，更要有出眾的管理能力。對(duì)外招聘具有選擇面廣的優(yōu)勢(shì)，有助于企業(yè)找到所需的人才。而且，外聘的人才能給企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展理念和管理模式，不斷為企業(yè)發(fā)展注入新鮮活力。當(dāng)然，企業(yè)內(nèi)部符合條件的員工也可以參加競(jìng)聘。
陜西省周至縣煙草專賣局 朱敏鋒
內(nèi)部選拔人才好處更多
從企業(yè)內(nèi)部選拔部門(mén)經(jīng)理的好處更多：一是內(nèi)部員工更加了解和熟悉本企業(yè)、本部門(mén)的情況，可以盡快適應(yīng)崗位、開(kāi)展工作；二是內(nèi)部擇優(yōu)選拔人才，對(duì)員工是一種激勵(lì)，有利于激發(fā)員工的進(jìn)取心；三是內(nèi)部選拔有利于領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才，合理使用人才，形成尊重人才、重視人才、知人善任的良好氛圍。
河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司新鄭卷煙廠 韓晉超
結(jié)合實(shí)際 綜合考量
我認(rèn)為首先應(yīng)該分析案例中部門(mén)經(jīng)理離職的原因，看是不是因企業(yè)制度存在缺陷導(dǎo)致人才流失。如果是，就應(yīng)抓緊完善企業(yè)制度。在解決上面的問(wèn)題后，再認(rèn)真對(duì)比對(duì)外招聘和內(nèi)部選拔的優(yōu)缺點(diǎn)。對(duì)外招聘的選擇面廣，容易帶來(lái)創(chuàng)造性思維和方法，但外聘人員對(duì)企業(yè)情況不熟悉，需要一個(gè)較長(zhǎng)的適應(yīng)期；內(nèi)部選拔有利于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，但內(nèi)部人員的思維方式已經(jīng)比較固定，很難再有新的創(chuàng)造力。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，綜合考量，確定部門(mén)經(jīng)理的合適人選。同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)造良好的工作環(huán)境，不斷提高員工的忠誠(chéng)度，避免陷入因員工“突然離職”造成的被動(dòng)局面。
上海煙草（集團(tuán)）松江煙草糖酒有限公司 沈軍
內(nèi)部晉升會(huì)大大激發(fā)員工的積極性
企業(yè)內(nèi)部的人力資源在不停地變化著，這要求企業(yè)定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，以發(fā)現(xiàn)那些大材小用或沒(méi)有被重用的人才。這些人才對(duì)企業(yè)比較熟悉，只需合理調(diào)配，就能有效解放內(nèi)部生產(chǎn)力。更重要的是，內(nèi)部晉升不但可以降低企業(yè)的招聘成本，更會(huì)讓組織現(xiàn)有成員燃起發(fā)展的希望，大大激發(fā)員工的工作積極性。
