1.Facebook營銷人要決定在這個(gè)以消費(fèi)者為中心的平臺(tái)上投資多少錢,同時(shí)還要設(shè)定他們的目標(biāo)。不管是出于什么目的都要考慮一個(gè)因素:首先是吸引顧客和進(jìn)行營銷之間的平衡;二就是“喜愛”和評(píng)論的數(shù)量,這個(gè)參數(shù)決定了你發(fā)布的內(nèi)容在多大程度上被粉絲們看到;第三,發(fā)布的內(nèi)容要簡(jiǎn)潔;第四,就是要進(jìn)行監(jiān)控效果。
2.推特(Twitter)推特既能針對(duì)消費(fèi)者,又是一個(gè)B2B的平臺(tái)。它能被成功地應(yīng)用在顧客服務(wù)、營銷、吸引新顧客以及創(chuàng)建品牌上。但是要注意:第一,必須要有一個(gè)清晰的戰(zhàn)略,營銷人可以由若干個(gè)推特賬戶,用于不同的目的,但是要確保各個(gè)賬戶之間信息相關(guān);第二,推特真正意義上是個(gè)一對(duì)一的渠道,要隨時(shí)準(zhǔn)備被顧客提問并回答顧客的問題。
3.Google+在Google+,有一點(diǎn)可以加以利用的優(yōu)勢(shì)是自然搜索,谷歌將會(huì)將更多的社交媒體內(nèi)容放入搜索中,這就意味著在Google+的討論中出現(xiàn)的關(guān)于品牌的信息可能會(huì)在谷歌搜索中顯示。
4.LinkedIn現(xiàn)如今,LinkedIn被公司用于各式各樣的途徑——招聘、公司宣傳、分組和廣告等等。營銷人應(yīng)該考慮針對(duì)不同的受眾,對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整。
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