賈長松老師在講到招聘管理中,強調(diào)行為面試,行為面試具備以下八大標準:
1、主動性等候指示主動詢問有何工作可以分配提出建議,批準后行動行動但例外情況下征求意見單獨行動,定期匯報結(jié)果。
2、承擔責任承認結(jié)果而不強調(diào)愿望承擔責任且不推卸,不職責著手解決問題,減少業(yè)務(wù)流程舉一反三,改進業(yè)務(wù)流程做事有預(yù)見,有防誤設(shè)計。
3、清財不違反財務(wù)制度沒有財務(wù)問題且主動接受監(jiān)督不因自身利益而破壞游戲規(guī)則主動節(jié)省費用,并不影響工作質(zhì)量國為財務(wù)明磊,對其他成員產(chǎn)生影響力與威懾力。
4、領(lǐng)導力任命權(quán)薪酬權(quán)考核權(quán)專家權(quán)品格權(quán)。
5、人際關(guān)系接受邀請,維持正常工作關(guān)系建立融洽關(guān)系討論非工作事例社會交往非常普遍的發(fā)生成為密友并能正當拓展業(yè)務(wù)親和力強,可以感染不同社會層次的人成為戰(zhàn)略伙伴。
6、服務(wù)提供必要的服務(wù)迅速而不可辯解的解決客戶的需求找出客戶深層次(真實)需求并提供相應(yīng)的產(chǎn)品成為客戶信賴的對象,并維護組織的利益下影響客戶決策維護客戶的利益,而促進長遠組織利益。
7、學習力有學習意識但無行動主動學習自費學習并得到技能學習和用于實踐學習后用于實踐并得到良好效果。
8、商業(yè)保密明知商業(yè)技術(shù)及信息的范圍和要點