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武漢市武昌區(qū)司法局局長程革女士23日介紹，該區(qū)探索建立的人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有機結(jié)合，形成三調(diào)對接、部門聯(lián)動的大調(diào)解新模式，有效化解了眾多社會矛盾，構(gòu)筑起和諧社會第一道“防線”，屢獲國家公安部、司法部等部委肯定。
程革說，化解社會矛盾、維護和諧穩(wěn)定需要多方協(xié)作。為了實現(xiàn)行政調(diào)解與人民調(diào)解的快速對接，2011年6月該區(qū)成立8個專業(yè)性行業(yè)人民調(diào)解委員會。其中，交通事故糾紛、勞動爭議、醫(yī)療糾紛、涉訪民間糾紛人民調(diào)解委員會就近設(shè)在各相關(guān)業(yè)務(wù)職能部門，方便群眾，獨立辦案；婦女兒童維權(quán)、物業(yè)糾紛、征地補償、食品安全調(diào)委會設(shè)在鬧市區(qū)“戶部巷”東出口集中辦公，接待群眾來電來訪。
同時，配套成立了法學(xué)、醫(yī)療衛(wèi)生、建筑工程、綜合4個類別的調(diào)解專家智庫，為專業(yè)調(diào)委會化解當事人糾紛提供專業(yè)技術(shù)咨詢、判別和建議。80名專家組成員由律師、教授、醫(yī)師、人大代表、政協(xié)委員、行業(yè)專家和熱心公益事業(yè)的媒體工作者組成，實現(xiàn)專業(yè)調(diào)解工作的的客觀性、公正性和權(quán)威性。
目前，武昌區(qū)逐步形成了以人民調(diào)解為根本，三大調(diào)解銜接配合，“第三方調(diào)解”快速發(fā)展的“武昌大調(diào)解模式”。年化解各類社會民間矛盾從2005年試點前的2000件左右，增長到2011年7120件，5年間增長了3.5倍，為全區(qū)構(gòu)建起了維穩(wěn)定、保和諧、促發(fā)展的“第一道防線”。
截至2012年8月，專業(yè)性行業(yè)人民調(diào)解委員會成立一年多時間，已受理各類行業(yè)性專業(yè)民間糾紛1249件，調(diào)解成功1230件，調(diào)解成功率98.5%，為當事人挽回經(jīng)濟損失近2億元，以徐洪為代表的一批“調(diào)解明星”冉冉升起。
