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一家公司如果有人有壓力,作為一名主管,你該怎么辦?除了幫助解決他們的壓力,以下幾點也可以作為參考。

1.注意觀察異常行為

  需要注意觀察下屬的異常行為,然后采取適當的措施。例如,有一天早上上班時老板看到公司某小姐臉色不好,就問她有心事嗎?她笑笑說沒有,身體不舒服?她說沒有,老板當然不便再追問了,于是邀請她中午一起吃飯。中午吃飯時一聊,才知道那天早上她和她老公吵架了。他們夫妻吵架雖然是私事,但某小姐是公司的采購科科長,手上掌握著公司1億元的預算,萬一她跟她老公一吵架,把這1億元的預算花錯了可不得了,所以老板注意到她的異常行為。中午常常故意與下屬吃飯,其實是聊一聊,經理也好,副經理也好,主任也好,副主任也好,甚至有時連門口的警衛(wèi)他都會請去吃飯,因為各個不同的階層會有各個不同的想法與意見,可以聽聽他們說些什么。

2.給下屬各種溝通的渠道

  既然要跟下屬好好地溝通,就要無事不談,就應給他們各種溝通的渠道。一個開明的總經理辦公室的門是永遠不關的,原因首先是不喜歡關門講話,讓別人覺得自己在悄悄地跟下屬講什么秘密,其次讓下屬隨時都可以進來,自然有無事不談這種感覺。這就保持了良好的溝通渠道。

3.要讓下屬知道你對他有什么希望

  下屬最害怕的就是被丟到那里不管,他努力工作,但不知道你的希望在哪里,也不知道你是不是很滿意。這種生活在一個不知不覺的過程中,也是一種壓力。

4.聽取下屬的意見

  情況只要許可,在做決策時,不妨聽聽下屬的意見。哪怕他的意見不成熟,也先贊美一下,讓他提出一些他的想法,這對他來講是一種激勵,其實就是一種壓力的減輕。你做過嗎,曾經讓下屬參與過你的決策嗎?

5.給下屬適當的壓力

  不要把下屬累垮,也不要讓部門內有閑人。太閑是壓力,太忙也是壓力。不要把下屬搞得要么累個半死,要么閑得沒事干。不要一天到晚加班。很多主管是工作狂,自己一天到晚加班,還要下屬陪著他加班,下屬走了就說沒有向心力,這也是不對的,也是給下屬造成一種壓力。前面講過,美國人是下班鐘一敲就走了,反正重要的事情統統做完了,沒有什么可加班的。再其次,不要一天到晚在下屬面前神經兮兮,動不動就沖動得不得了。這種主管緊張兮兮,好像隨時隨地都有大事發(fā)生一樣。其實要處之泰然,甚至碰到大事都要非常輕松地四兩薄千金,讓大家感覺到與你做事情很愉快,而不是一天到晚緊張兮兮的。

6.帶領員工改善生活品質

  偶爾帶下屬到外面去用餐,改變一下氣氛,偶爾到一個山清水秀的地方開會,甚至于站在騎樓底下聊天,站在花園里談談事情都可以,或者是享用一下下午茶,呼吸一下新鮮空氣,到外面走走,這些都是疏解壓力的一些有效辦法。

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