如果你是一個(gè)獵頭公司,或是一個(gè)公司的人力資源管理人員,那么招聘從本質(zhì)上講就是采集食物。我們?cè)趯で笪覀冃枰3止净騻(gè)人的實(shí)力、發(fā)展和生存的食物。食物采集往往分三個(gè)基本部分:狩獵、耕種和捕撈。每種采集食物的手段都不相同,當(dāng)然飲食要求也不一樣,不同的需要產(chǎn)生不同的動(dòng)機(jī)。然而,目的卻是一致的,那就是為了生存。但是,每種手段使用的工具都不相同。如果你想在花園里工作,就暫時(shí)把船和箭放到一邊去。如果你想捕魚(yú),就不需要肥料。如果你想打獵,還用鐵鍬干什么?如果你要招聘,你就應(yīng)該先決定你希望找什么樣的人。因?yàn)槿绻阆霝榻裉斓耐聿歪烎~(yú),早上去種蘿卜就沒(méi)什么意義。
現(xiàn)在我們的主題是談?wù)衅傅淖罴奄Y源。在提及這個(gè)目標(biāo)之前就有了各種問(wèn)題。例如,你是否在做一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略雇用計(jì)劃,對(duì)各種具有不同經(jīng)驗(yàn)水平的技能有不同的要求?另一方面,你是否有需要特殊要求的職位?你是否暫停招聘工作,但想為今后的發(fā)展保留市場(chǎng)?你在做人事工作的過(guò)程中總會(huì)碰到\"老鼠夾子\"嗎?你在知道招聘對(duì)象或所給時(shí)間或該職位對(duì)公司的重要性之前,如何盡可能選擇最佳招聘方式?回答是:你不能。因此,我們首先討論三個(gè)基本招聘要素:耕種、狩獵和捕魚(yú)。
耕種是招聘的長(zhǎng)遠(yuǎn)策略。在商家的眼中是最具戰(zhàn)略性的。你知道你需要什么來(lái)維持公司在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展壯大。也許會(huì)有變化不定和未預(yù)見(jiàn)到的因素。然而,由于有了過(guò)去的工作經(jīng)歷和對(duì)公司情況的掌握及經(jīng)驗(yàn),有合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和市場(chǎng)預(yù)測(cè)以及總體的“內(nèi)行”知識(shí),你就可以為播種季節(jié)做好準(zhǔn)備。
狩獵是即時(shí)招聘。你有一個(gè)要尋找的目標(biāo)或要有具體的要求,而且今天就要找到。作為一個(gè)長(zhǎng)期的獵手,你有幾種選擇,可以不拘泥于某個(gè)戰(zhàn)略。因此,你每天都要在頭腦中明確具體的要求。如果是去獵鹿,就不要帶上會(huì)出聲的鴨子。
捕魚(yú)是前兩種招聘方式的結(jié)合。你像農(nóng)夫一樣有各種各樣的需要,但又像獵手一樣有一個(gè)即時(shí)目標(biāo)。你撒下網(wǎng),希望今天是個(gè)“豐收日”。
農(nóng)夫會(huì)更傾向于院校式招聘。這也許需要更多的培訓(xùn)投資,投入金錢(qián)和時(shí)間,但卻能使公司的選擇更注重于求職者的潛質(zhì)而非眼前價(jià)值。這是低成本的后期投資雇用方式。它讓各種招聘工作考慮到現(xiàn)代公司的各個(gè)領(lǐng)域所提出的需要。農(nóng)夫也更愿意去參加交易會(huì)、專(zhuān)業(yè)組織和聯(lián)絡(luò)性的活動(dòng)。即使應(yīng)聘者都帶著他們的簡(jiǎn)歷,選中的可能也是微乎其微。多數(shù)洽談的結(jié)束語(yǔ)都是“好吧,如果你那里有什么變化可以隨時(shí)給我們來(lái)電話。”這樣聯(lián)絡(luò)后,最終會(huì)有相當(dāng)一部分人來(lái)電話。你還需要計(jì)劃如何保持聯(lián)系并進(jìn)行追蹤。一個(gè)農(nóng)夫不僅要播種,而且還必須經(jīng)常到地里去看看,等待作物的發(fā)芽生長(zhǎng)。耕種的主要特點(diǎn)是:低成本,簡(jiǎn)歷流量中等,要求廣泛和時(shí)間不太緊迫。
獵手往往是第三方。需要即時(shí)和具體。甚至可能所要獵取的是幾個(gè)選定的具體目標(biāo)。然而,如同定做的產(chǎn)品或服務(wù),相對(duì)來(lái)說(shuō),也是最貴的。如果你得為你們市場(chǎng)部新聘的總監(jiān)支付25%--30%的中介費(fèi)用,那可是一大筆現(xiàn)金。如果新總監(jiān)因沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)而把你們新建的2500萬(wàn)美元的生產(chǎn)線投放到錯(cuò)誤的市場(chǎng),那么你必須要考慮為什么你要在這個(gè)特殊的用人問(wèn)題上省錢(qián)。一個(gè)招聘代理人將利用許多的消息、資源和手段。但是,他們根據(jù)具體的或整體的需要來(lái)確定目標(biāo)。許多資料和電子郵件被丟到廢紙簍里,那是因?yàn)楹蜻x人不具備今天所需要的某項(xiàng)或多項(xiàng)技術(shù)背景,F(xiàn)在,招聘代理人不是唯一在外的獵手。然而,過(guò)去,他們?cè)斫^大多數(shù)“穿黃背心的”招聘人員。好獵手的標(biāo)準(zhǔn)是他們能夠很快發(fā)現(xiàn)別人沒(méi)有注意到的有專(zhuān)長(zhǎng)的候選人。狩獵的主要特點(diǎn)是:高成本,簡(jiǎn)歷流量少,要求具體和時(shí)間緊迫。
漁夫是像農(nóng)夫一樣著眼于各種不同的需要。而他們也像獵手一樣有即時(shí)目標(biāo)。因此,你更想通過(guò)參加招聘會(huì)上,在報(bào)紙上刊登招聘廣告,利用網(wǎng)站或向那些近期找工作的求職者撒網(wǎng)來(lái)找到要招聘的對(duì)象。不同于農(nóng)夫的是,他們很少坐等“收成”。但是,他們又不同于獵手,他們還要等待并查看“網(wǎng)”中的收獲。漁夫的主要特點(diǎn)是:成本適中,簡(jiǎn)歷流量大,要求多樣和時(shí)間急緩不一。
上面提到這三種招聘方法“可能”會(huì)用到的具體工具,但這些工具可以互換。這是應(yīng)用方式問(wèn)題,有時(shí)可以用來(lái)確定獵手、農(nóng)夫或漁夫是否正確地使用了這些工具。招聘人員從專(zhuān)業(yè)組織購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)人才數(shù)據(jù)庫(kù),并向每個(gè)人發(fā)出電子郵件,邀請(qǐng)他們?cè)L問(wèn)公司網(wǎng)站來(lái)尋找潛在的工作機(jī)會(huì)。如是耕種,你就不確定這些專(zhuān)業(yè)人才在當(dāng)時(shí)是否在尋找工作。把它當(dāng)成釣魚(yú)的話,就是你購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)庫(kù),或是查詢(xún)一個(gè)簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)庫(kù),知道他們當(dāng)時(shí)在找工作。要是變成一個(gè)獵手,你就會(huì)查閱這些簡(jiǎn)歷,尋找所需要的專(zhuān)業(yè)背景。然后你會(huì)打電話,不停地打,直到跟求職者說(shuō)上話,把你們公司說(shuō)得好上加好。如果你去參加招聘會(huì),并坐在你們公司的攤位內(nèi),請(qǐng)每位應(yīng)聘者在遞交簡(jiǎn)歷后就走開(kāi),根據(jù)你們的長(zhǎng)期需要,可以釣魚(yú),也可以耕種。但是,你不是在狩獵。除非你在尋找一個(gè)高技術(shù)行業(yè)的銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員,而這個(gè)招聘會(huì)是COMDEX的一部分,你在射中其它公司的攤位。
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的考慮周密的雇用計(jì)劃包含所有三個(gè)要素,即人員配備和全部使用或至少是多數(shù)使用有效的招聘工具。在做出未來(lái)12個(gè)月的需求預(yù)測(cè),并且有大筆培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)被擱置一邊之時(shí),在第一季度就用代理人來(lái)填充8?jìng)(gè)初級(jí)職位,這樣做明智嗎?如果你在參加招聘會(huì)的時(shí)候抱著你拚命想找的技術(shù)人才就在身邊“游泳”的希望,那不是最好地利用了時(shí)間、金錢(qián)和工具了嗎?你為長(zhǎng)期的希望而耕種,以減少釣魚(yú)和狩獵的需要。你釣魚(yú)是為了補(bǔ)償耕種計(jì)劃的不足,你打獵是為了應(yīng)付急需或沒(méi)有預(yù)見(jiàn)到的需要。做好你的年度招聘計(jì)劃的最佳方式就是回頭看。確定所需的獵物種類(lèi)、數(shù)量及出現(xiàn)的頻率。然后,根據(jù)以往的那些需要,制定一個(gè)用人計(jì)劃。請(qǐng)選擇能夠最好地滿(mǎn)足需要的招聘模式和相應(yīng)的工具。
因此,下次你會(huì)有興趣提出招聘的最佳方式,保證能知道晚餐需要什么。然后決定你是該去狩獵、釣魚(yú)還是耕種。綜上所述,在人事領(lǐng)域,需求是嚴(yán)峻的,挑戰(zhàn)是現(xiàn)實(shí)的,食物是短缺的。
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