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職場相處之太極云手式——

  太極拳以柔克剛,運用在工作中一樣會見效。比如,當(dāng)你在工作中非常需要另一個人的幫助,而這個人曾與你有某種不和的時候,你該做些什么,顯然,放棄并不是好辦法,雖然不費吹灰之力便可做到,但會使你失去一個得力伙伴。你應(yīng)該做的是化解矛盾,讓他(她)成為你的朋友。

 。1) 勇于承認自己的錯誤

  不要總害怕承認自己的錯誤,以為這樣別人就會看不起自己。其實,真正有能力的人是勇于承認自己的錯誤的。

  也許那個同事不是你喜歡的人,但對對方提出的正確看法,你也應(yīng)該樂于承認。這并不意味著每當(dāng)有過分好斗的同事向你發(fā)起攻擊時,你都要舉手投降。但是你首先應(yīng)該考慮的是,對方所說的話中包含的信息,而不是說話的人。而且你應(yīng)該力求客觀地對待你得到的意見,即使這種意見不是用一種特別客觀的方式表達的。而且,有個小秘密要記在心里:承認你錯了,常常能夠讓對方停止跟你的戰(zhàn)斗。這是一種經(jīng)典方法。

 。2) 對別人的興趣加以注意

  要想讓對方對你有好感,并愿意成為你的朋友,最好的辦法就是對他的興趣加以注意。

 。3) 對威脅性的問題不要理會

  有時,我們會聽到別人威脅性的問題,“你以為你是誰?”“你們那所高級學(xué)校難道沒教你點什么東西嗎?”“你從來就沒聽過什么叫應(yīng)急計劃嗎?”這些問題以及它們那些數(shù)不勝數(shù)的變種,根本就不是詢問什么信息,它們只是為了使你失去平穩(wěn)的心態(tài)。不要帶著感****彩去回答他們——根本就不要回答。索性假裝它們壓根兒就沒從你同事的嘴里迸出來,你只管回到你的主題:你計劃做什么?以及你希望怎樣做?這樣,不給同事向你挑戰(zhàn)的機會,就有可能減少他(她)對這一類威脅性問題的依賴。

 。4) 讓對方知道你非常需要他

  這一點是很重要的,它能在很大程度上調(diào)動起對方的積極性。當(dāng)然,你是否真的需要,那是另外一回事。我們的想法是利用這樣的一種接納,提高對方的自尊,對方一高興,就可以避免把談話激化,盡可能減少或消除將來的敵對、怨恨。你可以提到自己工作中的兩三個方面,需要同事提供意見或指導(dǎo)。每個人都喜歡自己被別人需要。

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