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據(jù)廣水市工商局消息，天氣干燥，本想買點化妝品保養(yǎng)皮膚，沒想到使用后卻險遭"毀容"，找商家索賠，老板總推說不在家。無奈之下，消費者韓某來到廣水市工商局余店工商所投訴。
9月30日，韓某在余店街某化妝店花68元錢購得某品牌美白日霜與祛斑晚霜各一瓶，在使用三天后，劉某的臉部出現(xiàn)大面積紅斑。10月4日，韓某到余店鎮(zhèn)醫(yī)院就診，經(jīng)確診為皮膚接觸性過敏。韓某手持診斷結果，多次到該化妝品店，要求店主李某補償自己購貨款、醫(yī)藥費及誤工費，共計680元，可李某始終不肯露面，委托店中的業(yè)務員與其周旋，并承諾只能退還貨款68元。
余店工商所執(zhí)法人員當即與李某取得聯(lián)系，經(jīng)工商人員調(diào)解雙方最終達成一致，店主李某賠償韓某購貨款、醫(yī)藥費及各項損失380元，糾紛得到圓滿解決。
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