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仿佛就在昨天,大家還都在同一個學校,同一個班級,同一個老師,甚至是同一個寢室。畢業(yè)前夕,大家唱著同一首歌,懷著對未來的無限憧憬,在同一個起跑線上,意氣風發(fā)地走向了社會。十年之后,同學聚會的時候,可能有的人生光明燦爛,有的人生暗淡無光。有些人比你更出色、更杰出、更幸福、更快樂。你為此感到迷茫,甚至埋怨命運的不公。其實,那不是因為他們得天獨厚,事實上你和他們一樣出色。如果你那時的現(xiàn)狀與他們不一樣,只是因為你的精神與心態(tài)和他們不一樣。他們可能只是比你更加積極,更加自信,更加陽光,更有勇氣,更有意志力。也就是這一點點的差別,就導致了你們?nèi)松c命運的差別。

我們每一個人剛剛參加工作,就像一粒一粒的沙子一樣,來到了社會,來到了企業(yè),融入了浩瀚無垠的大沙漠。若干年之后,為什么有的人過上了體面、尊嚴而又富足的“金子”般的人生,而有的人依然是一粒默默無聞的“沙子”,甚至風化成土?

這個問題,不能不引起我們每一個剛剛履新的職業(yè)人士的思考。

沙子如何在沙漠中閃光

美國心理學家艾利斯,經(jīng)過多年的心理咨詢實踐,總結(jié)出了人性的一些基本特征,并由此發(fā)展了情緒ABC理論,或者叫態(tài)度ABC理論。在這個理論中:A(Activating events)表示誘發(fā)性事件或者外在的環(huán)境,B(Beliefs)表示個體針對誘發(fā)性事件或外在環(huán)境產(chǎn)生的一些信念,即對這件事或外在環(huán)境的態(tài)度,C(Consequence)表示自己產(chǎn)生的情緒和行為的結(jié)果。

通常人們會認為誘發(fā)事件或外在環(huán)境A直接導致了人的結(jié)果C,但事實上是在原因A和結(jié)果C中間,還有一個B,這就是人的理性的、積極的思考、信念和態(tài)度。

從上圖我們可以看出,同樣的外界環(huán)境A,如果我們用積極的態(tài)度和信念B1去應對,就會得出積極的結(jié)果C1;反之,我們用消極的態(tài)度和信念B2去應對,就會得出消極的結(jié)果C2。

舉一個大家都熟悉的例子,就是兩個業(yè)務員接到了同一項任務——去非洲賣鞋。來到非洲之后,甲業(yè)務員一看,。√昧!非洲人大都是不穿鞋的,這里的市場太大了!在這種積極信念和態(tài)度的鼓勵下,他開始市場教育和開發(fā)工作,引導非洲人穿鞋子,慢慢地市場被開發(fā)了出來,他不僅從銷售提成中賺得個盆滿缽滿,而且成為了公司非洲事業(yè)部的總經(jīng)理。而乙業(yè)務員到非洲后一看,唉!真是倒霉!這非洲人大都不穿鞋子,公司派我們來搞鞋子銷售,不是純粹拿人開涮嗎?在這種消極思維和態(tài)度的支配下,他成天愁眉苦臉,一籌莫展,總想著盡快離開這個鬼地方,回家向公司較差了事。沒過多久,乙業(yè)務員費盡千辛萬苦撰寫了一個上萬字的非洲鞋類市場調(diào)研報告,結(jié)論是:在非洲賣鞋無疑是異想天開。又沒過多久,他被公司辭退了。

ABC理論認為,人既可以是理性的、合理的,也可以是非理性的、不合理的。當人們按照理性去思維、去行動時,他們就會很愉快、富有競爭精神,行動也會卓有成效,自然就會得到積極的結(jié)果。因此,外在環(huán)境A只是引起行為反應和結(jié)果的間接原因,而人們對外在環(huán)境所持的信念、看法、解釋和態(tài)度B才是引起人的行為反應并導致最終結(jié)果的更直接的原因。也就是說由于所持的信念與態(tài)度的不同,同樣的一件事情發(fā)生、同樣的客觀環(huán)境下,在不同的兩個人身上會導致截然不同的反應和結(jié)果。

所以,一粒沙子如何才能在沙漠里閃光?這就取決于你是否具有讓自己成為“金子”的態(tài)度和信念。

【案例】從程序員到“打工皇帝”

現(xiàn)在成為許多職業(yè)人士偶像的著名職業(yè)經(jīng)理人唐駿,在加入微軟公司的時候,僅僅是一個普普通通的工程師。說是工程師,其實就是一個程序員,就像千萬個程序員一樣,唐駿猶如一粒沙子融入了微軟浩瀚的沙漠之中。

當時,微軟公司軟件開發(fā)的流程是,先開發(fā)英文版Windows系統(tǒng),英文系統(tǒng)研發(fā)出來后,再由一個300多人組成的大團對轉(zhuǎn)化成其他語言版本。這個程序轉(zhuǎn)化的過程,并不只是單純的翻譯菜單那么簡單,而是是一個項復雜的系統(tǒng)工程。以中文版為例,許多源代碼都得重新改寫,這需要50多個人努力不懈地修改大半年才能完成。

所以,一般情況下Windows英文版上市9個月后,中文版才能上市。剛進微軟公司才幾個月的唐駿,覺得這種死板的工作流程不當讓員工個人費時費力,也浪費了公司大量的資源,拖延了產(chǎn)品上市的時間。那么,有沒有更好的辦法改變這種局面呢?一定要找出解決這個問題的辦法!唐駿下定了決心。之后,唐駿每天下班以后,都在艱難地、執(zhí)著地進行著他的破冰實驗。半年之后,他完成了一個有幾萬行原代碼組成的程序。他經(jīng)過反復的試運行,證明該程序的準確性和實用性之后,才把這個程序提交給上司。

后來,微軟公司花了3個多月時間對唐駿的程序進行了論證,最終認為他的方法是可行的。于是,原來300人的龐大團隊一下子縮減到了50人!并決定由他帶領(lǐng)這個團隊,重新對微軟操作系統(tǒng)進行全方位的升級。進入微軟一年半以后,唐駿不僅從一個小程序員一下子被提升到部門經(jīng)理的重要職位,薪酬也大幅提高。

1997年底,微軟公司將發(fā)展的眼光投向了中國,已經(jīng)任微軟Windows NT開發(fā)部門高級經(jīng)理的唐駿主動請纓,回到中國創(chuàng)辦大中國區(qū)技術(shù)支持中心。3個月后,技術(shù)中心開始運轉(zhuǎn)。6個月后,技術(shù)中心各項運營指標已位居微軟全球五大技術(shù)支持中心之首,唐駿榮獲比爾•蓋茨總裁杰出獎。這是微軟公司內(nèi)部的最高榮譽。1999年7月,中國區(qū)中心正式被提升為亞洲技術(shù)中心,2001年10月,亞洲技術(shù)中心升級為微軟全球技術(shù)中心。四年時間里,唐駿順利完成了“三級跳”。2002年3月,唐駿出任微軟中國總裁,年薪上千萬人民幣。2004年2月,在擔任了兩年的微軟中國總裁之后,由于微軟內(nèi)部調(diào)整需要,唐駿提前“退休”,轉(zhuǎn)任“終身榮譽總裁”,并轉(zhuǎn)投本土企業(yè)上海盛大出任總裁。至于他在盛大的薪酬,外界有很多猜測,反正中國大陸首屈一指的“打工皇帝”非他莫屬。

在回顧自己在微軟的工作經(jīng)歷時,唐駿感慨地說:“雖然工作是程序員,但是你不能只把自己當成程序員,你還可以為你的老板和公司著想。但并不是找到問題就萬事大吉,任何公司從來不缺挑刺兒的人。因為你發(fā)現(xiàn)的問題,可能已有不少人早就抱怨過了!所以你與其就這么跑去找老板訴苦,還不如調(diào)查研究后,帶著解決方案去找老板,這才是上策。只有指出核心問題又能拿出有效解決方案的員工,才會得到老板的信任和器重!

 

 

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