識人難,否則就無所謂“知人者智”,能擔(dān)得起這一個“智”字定然絕非浪得虛名。選人是人力資源管理中的一個重要命題,備受重視;因而各種招聘甄選技術(shù)受到重視也就順利成章了。比如基于心理學(xué)發(fā)展起來的各種人事測量工具,舉不勝舉;各種面試技術(shù),此起彼伏。必須承認(rèn),這些都非常重要,但是問題的關(guān)鍵是招聘要實(shí)現(xiàn)的是人崗匹配,即要知道人是什么樣的人,崗是什么樣的崗(任職資格),然后對人是否適崗作出判斷。上述各種工具都是在研究人是人什么樣的人這一個方面。那么崗是什么樣的崗這個問題如何解決呢?
做一個簡單的總結(jié):招聘是人力資源中技術(shù)含量高、對操作者素質(zhì)要求高的的工作之一,其核心是對崗位的理解、對人的認(rèn)識能力,雖然兩個方面都存在工具手段,但對操作者的能力要求仍然很高。不要再讓一個剛剛那個畢業(yè)的小姑娘、小伙子去做這樣高難度的工作了,如果只是簡單的問幾個常規(guī)問題的話,那么無疑是將“把關(guān)人”的責(zé)任完全推卸給業(yè)務(wù)部門。那么人力資源部就只是招聘事務(wù)的組織者而已。