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A公司是一家銷售保健品的公司,可是其產(chǎn)品在北方市場完全滯銷,競爭對手B公司太強(qiáng)勢,負(fù)責(zé)北方市場的B公司劉總的主要方式是壓制A公司的產(chǎn)品,半年下來,把A公司的營銷網(wǎng)絡(luò)沖擊得七零八落,使A公司的銷售收入急劇下降。而更具傳奇色彩的是,B公司的劉總一年前曾到A公司來應(yīng)聘過。

  為什么會是這樣?這其中究竟發(fā)生了什么?原來,在一年前A公司進(jìn)行過大規(guī)模招聘,劉總前來應(yīng)聘華中區(qū)域經(jīng)理,A公司的人力資源部經(jīng)理對其經(jīng)過了幾次面試,表現(xiàn)得非常強(qiáng)勢,要求他寫一份市場推廣方案,并把他的方案(因不符合A公司的市場策略做法)批得體無完膚,直接把他否決了,為此,劉總并沒有見到A公司高層,就直接被人力資源部經(jīng)理淘汰了。后來,劉總應(yīng)聘到B公司負(fù)責(zé)北方大區(qū)營銷工作至今。聽說A公司老總得知此事后,那位HR就被開除了。

  這件事情說明了什么?好像要怪HR,這個對手不是自找的嗎?從深層處想,A公司的企業(yè)文化也出了一點問題,對于應(yīng)聘者是鼓勵還是挑剔?是培養(yǎng)還是引導(dǎo)?如果A公司企業(yè)文化沒有問題,那么,是這位HR的偏見導(dǎo)致?

  企業(yè)在制度的制定和文化的形成過程中,人力資源部在企業(yè)和員工之間起著不容輕視的作用。對員工來說,人力資源部是員工的組織代表,對企業(yè)來說,人力資源部是企業(yè)的人才庫?墒牵肆Y源部能做到穩(wěn)健和平衡嗎?做不好的。

  目前我們絕大多數(shù)公司真正去講究并落實到位科學(xué)性、人性化的管理,都是“可望不可及”的鏡中花、水中月。正是因為體制不健全,所以很多公司的人力資源管理工作得不到公司高層的重視,導(dǎo)致HR在人事工作上的率性而為,不知不覺成為了公司不穩(wěn)定的“安全隱患”。

  歸結(jié)一下原因有三,一是對員工不聞不問式,人力資源部只是一個員工檔案的保管處,考勤有行政,工資有財務(wù),業(yè)務(wù)有市場,除了入職和離職才與員工辦一些手續(xù)外,其他的時間都是兩相不往來,這樣的人力資源部只是擔(dān)了一個虛名。

  二是以制度管理人,人力資源部動不動對員工下文下單,規(guī)定這管理那的,弄得員工無所適從。員工不在沉默中無語就在沉默中爆發(fā),要么辭職要么抗議,這樣一來老板也會以人員流失來“興師問罪”,導(dǎo)致人力資源部處于“夾心”狀態(tài)。

 

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