雖然中國(guó)是個(gè)崇尚禮尚往來(lái)的國(guó)家,但這和見(jiàn)錢眼開(kāi)完全是兩碼事。這個(gè)真實(shí)的故事,也算給所有即將求職的人們提個(gè)醒兒,送禮也要會(huì)送,千萬(wàn)別像上述那位應(yīng)聘者一樣,得到一個(gè) “永不錄用”的結(jié)果。
對(duì)話
特邀嘉賓:某集團(tuán)人力資源部部長(zhǎng)尹棟主講內(nèi)容:職場(chǎng)送禮非小事
簡(jiǎn)歷中夾著紅包
本期話題來(lái)自于記者近日收到的一封郵件。郵件是湖北一位黃女士發(fā)送的,她用清晰的文筆講述了自己作為一名應(yīng)聘主考官,被應(yīng)聘者塞紅包的故事:
又一輪新的招聘開(kāi)始了,拿著簡(jiǎn)歷來(lái)面試的求職者前赴后繼。要從他們中選出最適合公司的人才,這便是我和我的人力資源部同事的任務(wù)?墒,坦白地說(shuō),這個(gè)選擇的過(guò)程并不輕松,有時(shí)優(yōu)秀的人才多得難以割舍,有時(shí)一大批求職者又沒(méi)有一個(gè)合適的。
這一次,我翻著求職者留下的簡(jiǎn)歷,回想著之前面試的過(guò)程,慢慢地清理著頭緒,以便作出自己最準(zhǔn)確的判斷。突然,我在一份簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)一個(gè)紅包,紅包里有一千元現(xiàn)金。我在人力資源部工作幾年,第一次碰到這樣的“突發(fā)事件”。剛想處理這件事,別的事情又跟上來(lái),等我忙完后,一個(gè)“意外”發(fā)生了:我不知道紅包到底來(lái)自哪位求職者了,隱隱約約記得是一位大學(xué)畢業(yè)生。最后,我想來(lái)想去,直接將紅包交給了老總,并把我的處理意見(jiàn)寫成文字一并上交了。
漸漸地,我把這件事忘記了,只當(dāng)是工作上一個(gè)小小的插曲。一個(gè)月后,此事再起波瀾:老總接到了求職者的投訴,投訴我無(wú)理索取他的紅包。我實(shí)在沒(méi)想到,這個(gè)求職者會(huì)來(lái)如此的馬后炮,幸運(yùn)的是我早有準(zhǔn)備,避免了自己被“誤傷”。
老總自然沒(méi)有處罰我,在退還求職者紅包的同時(shí),將我的處理意見(jiàn)也給了他:抱歉,親愛(ài)的求職者,紅包打動(dòng)不了我的心,相信也打動(dòng)不了所有正直的主考官。要想在面試中脫穎而出,靠的還是自己的真誠(chéng)和實(shí)力,不然縱使僥幸過(guò)關(guān)也難以笑到最后。老總還增加了補(bǔ)充意見(jiàn):永不錄用。
應(yīng)聘者別以物質(zhì)方式接近主考官
現(xiàn)場(chǎng)小動(dòng)作不少
問(wèn):你在招聘時(shí)遇到過(guò)送禮的現(xiàn)象嗎?你是怎樣處理的?
答:說(shuō)實(shí)話,一模一樣的情況沒(méi)有過(guò),但應(yīng)聘現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有許多小動(dòng)作,請(qǐng)吃飯的占大多數(shù)。他們通常會(huì)在面試后等著我,以請(qǐng)吃飯的形式來(lái)套近乎。因?yàn)槲液退麄兒敛徽J(rèn)識(shí),所以我當(dāng)然不會(huì)去吃飯,萬(wàn)一是“鴻門宴”呢?我自己不就栽了嗎!事件中那個(gè)應(yīng)聘者的做法也確實(shí)欠妥,他也不想想,人家和他毫無(wú)關(guān)系,怎么能、也怎么敢去收那一千塊錢。
小心“永不錄用”
問(wèn):如果應(yīng)聘者想以物質(zhì)的方式接近主考官,是不是可以說(shuō)成功率為零?
答:完全不認(rèn)識(shí)的人可以說(shuō)幾率為零,因?yàn)闆](méi)有人愿意去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),因小失大。不排除有一些關(guān)系戶在應(yīng)聘之前打過(guò)招呼、有人情這么一說(shuō),但一定會(huì)有底線,F(xiàn)在大家都知道,一般的應(yīng)聘都是分面試和筆試兩關(guān)。有的職業(yè)更注重筆試,有的更注重面試。像我們這樣的企業(yè),即使有人情一說(shuō),也一定是筆試分?jǐn)?shù)達(dá)線以后再考慮人情。不達(dá)線講人情,就是犯錯(cuò)誤。
問(wèn):一千元當(dāng)然不足以打動(dòng),但如果一個(gè)求職者用一萬(wàn),甚至大幾萬(wàn)的現(xiàn)金往進(jìn)塞,是不是就會(huì)心動(dòng)呢?
答:說(shuō)完全不心動(dòng),就有點(diǎn)虛偽。但我覺(jué)得這樣的可能也特別小。首先,就和上面說(shuō)的一樣,我們要考慮風(fēng)險(xiǎn)。另外,作為一個(gè)完全陌生的人,求職者其實(shí)也要考慮,這個(gè)錢塞得值不值。萬(wàn)一他塞的人并不是完全能做得了主,豈不是虧了。還有,他塞的人就根本不吃這一套,像那個(gè)事件中說(shuō)的一樣“永不錄用”,這下弄巧成拙了。
職場(chǎng)送禮應(yīng)投其所好
問(wèn):中國(guó)自古就講究禮尚往來(lái),送禮其實(shí)有時(shí)候是一種禮貌,也并完全是出于目的性的。能不能說(shuō)說(shuō)職場(chǎng)上送禮的一些技巧呢?
答:職場(chǎng)上送禮,說(shuō)白了就是給領(lǐng)導(dǎo)送禮。多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)收到禮物其實(shí)是開(kāi)心的,但他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),千萬(wàn)不要當(dāng)著人多的場(chǎng)合送,這樣他們會(huì)特別尷尬。選擇比其他同事早來(lái)一些,或者晚走一些,或找個(gè)合適的時(shí)間去家里拜訪,都是不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。一定要弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的喜好,比如,有的領(lǐng)導(dǎo)特別喜歡攝影,有的喜歡皮包……投其所好一定不會(huì)有錯(cuò)。最糟糕的是,即使你從遙遠(yuǎn)的國(guó)外帶回了上好的咖啡,但偏偏領(lǐng)導(dǎo)是神經(jīng)衰弱,這下就又弄巧成拙了。
另外,一些領(lǐng)導(dǎo)出于一些原因,比如,的確辦不了你所提出的事情,一直在推禮,而且極力地推,一定不要為難領(lǐng)導(dǎo)。你可以大方地說(shuō)一句:“沒(méi)關(guān)系,即使辦不了事情,這也是自己的一份心意,請(qǐng)笑納!被蛘撸阋部梢灾苯訉⒍Y品收回,這樣雖然有些尷尬,但寧可讓自己尷尬,也一定不能讓領(lǐng)導(dǎo)尷尬。