廣水市企業(yè)幫辦服務(wù)中心牢固樹立“竭誠幫辦企業(yè)、精塑發(fā)展環(huán)境”的理念,堅持把為企業(yè)排憂解難、加快項目建設(shè)進度作為工作重點,不斷加大督查督辦力度,督促相關(guān)責任單位進一步提高幫辦服務(wù)效率,從企業(yè)最需要的地方幫起,從企業(yè)最困難的環(huán)節(jié)辦起,切實幫助企業(yè)破解難題、攻克難關(guān),一批影響項目推進和企業(yè)發(fā)展的問題得到迅速解決。
今年9至10月份,廣水市企業(yè)幫辦服務(wù)中心通過督辦檢查、深入到全市171家重點企業(yè)調(diào)研、查閱幫辦服務(wù)工作周報表等途徑,全面了解掌握到企業(yè)存在的涉及征地拆遷、辦理證照、供水供電、基礎(chǔ)建設(shè)、出口退稅、公共設(shè)施等方面困難和問題共158個。市企業(yè)幫辦服務(wù)中心對這些問題認真梳理、分類,逐一解決落實:一是幫辦單位承辦。對情況單一、企業(yè)結(jié)對幫辦單位可以解決的問題,市企業(yè)幫辦服務(wù)中心督促幫辦單位盡快落實,幫辦單位共辦結(jié)問題61個。二是職能部門會辦。對涉及部門比較多、情況比較復雜的問題,市幫辦服務(wù)中心牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門進行會辦。通過會辦,11個問題得到較好解決。三是幫辦中心交辦。10月底,市企業(yè)幫辦服務(wù)中心對涉及到60個企業(yè)的86個問題下發(fā)文件進行交辦。要求各責任單位限時辦結(jié),實行任務(wù)倒逼、工期倒排、時間到計、責任到人,確保高標準、高質(zhì)量、高效率地完成工作任務(wù)。市企業(yè)幫辦服務(wù)中心對企業(yè)所存在的問題實行臺賬式管理,并帶領(lǐng)新聞媒體跟蹤督查辦理進度。問題辦結(jié)后,辦理單位向市企業(yè)幫辦服務(wù)中心反饋,市企業(yè)幫辦服務(wù)中心組織檢查驗收,并到企業(yè)開展?jié)M意度測評,企業(yè)不滿意的,責成責任單位重新辦理。辦理解決問題的情況作為責任單位、幫辦單位年度考核的重要依據(jù)。截止到12月21日,交辦的86件任務(wù),到辦結(jié)期限的已辦結(jié)37件,限時辦結(jié)率達92.5%。