有一次物價(jià)局的官員認(rèn)為聯(lián)想的漢卡定價(jià)過(guò)高，牟取暴利，要罰款100萬(wàn)元。當(dāng)時(shí)柳傳志屬下的人一片激憤，聲稱要召開記者招待會(huì)，讓媒體給評(píng)評(píng)理。柳傳志怒斥他的下屬：“你們想干什么？”“你得知道自個(gè)兒是誰(shuí)！”。最后，柳傳志通過(guò)托人求情、私下拜訪、請(qǐng)人吃飯等方式平息了這場(chǎng)風(fēng)波。物價(jià)局也做出了讓步改為罰款40萬(wàn)元。
這是柳傳志非常高明的地方，懂得如何“恰到好處”地表現(xiàn)自己，該強(qiáng)勢(shì)的時(shí)候要強(qiáng)勢(shì)，該守弱的時(shí)候要守弱，也就是要懂得妥協(xié)。楊元慶曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)說(shuō)：柳傳志有極強(qiáng)的妥協(xié)能力�！叭绻�(dāng)初聯(lián)想只有我這樣年輕氣盛，沒(méi)有柳傳志懂得在什么地方需要妥協(xié)的話，聯(lián)想就沒(méi)有今天了。”
很多人都以為“知道自個(gè)兒是誰(shuí)”，恰恰是“不知道自個(gè)兒是誰(shuí)”。這樣的人往往不把別人放在眼里，自以為了不起，處處想表現(xiàn)自己，什么話也敢說(shuō)，什么事也敢做，什么人也敢頂，這必然會(huì)引發(fā)他人的反感和反擊。
當(dāng)年，柳傳志決定將孫宏斌調(diào)出企業(yè)部，孫宏斌和他的屬下當(dāng)即與柳傳志發(fā)生了激烈的沖突，孫宏斌和他的屬下自以為他們的“堅(jiān)持”和“訴求”是有道理的，但沖突的結(jié)果是孫宏斌以“挪用公款”罪被判刑５年，他的幾個(gè)屬下也被聯(lián)想除名。
柳傳志在處理孫宏斌的問(wèn)題上曾經(jīng)引發(fā)了許多的爭(zhēng)議。管理專家王育琨曾經(jīng)撰文說(shuō)柳傳志在處理孫宏斌的問(wèn)題上采取了“欲擒故縱”的手段誘使天真的孫宏斌上鉤。表面上看是有這樣的“嫌疑”，但我們不能這樣簡(jiǎn)單地看問(wèn)題。柳傳志在沖突中曾經(jīng)說(shuō)了一句非常有名的話，就是“你們要知道，聯(lián)想的老板是誰(shuí)。”孫宏斌的天真就在于不知道“柳傳志是誰(shuí)！”而柳傳志的練達(dá)就在于清楚“孫宏斌是誰(shuí)”。這是問(wèn)題的關(guān)鍵：你只有清楚了他人的位子，你才能擺正自己的位子。擺不正自己的位子倒霉的只能是你自己，還有追隨你的人，甚至也會(huì)傷害到組織的利益。
歷史上有一個(gè)非常有名的故事能夠深刻地說(shuō)明這個(gè)道理：當(dāng)年進(jìn)士出身的張浚被宋高宗任命為川陜宣撫處置使，率五路大軍抵抗金兵南下。在戰(zhàn)前軍事會(huì)議上，張浚提出要積極迎戰(zhàn)，大將曲端認(rèn)為金兵南下以騎兵為主，不易在平原上與金兵進(jìn)行面對(duì)面對(duì)抗，而應(yīng)踞城堅(jiān)守。兩人就在軍事會(huì)議上爭(zhēng)吵起來(lái)，互不相讓。曲端一急之下，說(shuō)道：“相公，這一仗您要打贏的話，腦袋給您�！贝筇弥希蛔尣肯氯绱嗣暌�，張浚非常惱火，也回敬了一句：“行，如果我要輸了，腦袋給你。”并在眾將士面前立下了軍令狀。結(jié)果，正如曲端所言，張浚率領(lǐng)的40余萬(wàn)人的五路大軍被金兵沖的七零八落，幾乎全軍覆沒(méi)。但是張浚并沒(méi)有如戰(zhàn)前所言把自己的腦袋砍下來(lái)，而是以“誅反”罪將曲端抓入獄，將曲端活活折磨而死。
有的時(shí)候，不在于他說(shuō)的“是”與“不是”，而在于“他是誰(shuí)？”。曲端的悲劇就在于他不清楚“張浚是誰(shuí)”。不是想辦法如何去影響自己的上司，如何去彌補(bǔ)上司的“不是”，而是以自己的“腦袋”來(lái)證明上司的“不是”，這不僅害了自己，也害了國(guó)家，甚至也陷張浚于不義之中，這是多么的幼稚和糊涂！
其實(shí)，職場(chǎng)中類似這樣的事情很多，這個(gè)世界有太多“自以為是”的人。你要想在職場(chǎng)中立足并有所發(fā)展，你就要記住柳傳志的告誡：你得知道自個(gè)兒是誰(shuí)！你要想知道自個(gè)兒是誰(shuí)——就要知道他人是誰(shuí)。你如果不知道他人是誰(shuí)，你就永遠(yuǎn)也不知道自個(gè)兒是誰(shuí)。
這就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的環(huán)境智慧：知道他人是誰(shuí)，并能夠很好地調(diào)整自己，以適當(dāng)?shù)膽B(tài)度和方式表現(xiàn)自己，該堅(jiān)持的時(shí)候能堅(jiān)持，該妥協(xié)的時(shí)候會(huì)妥協(xié)。要懂得在激烈的沖突中不僅僅為自己，也為他人，為組織爭(zhēng)取一個(gè)更好的結(jié)果！
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