人力資源在實(shí)踐工作中必須以人為本,真正從人性的角度去設(shè)身處地去換位思考,從員工的角度去考慮問題,以引導(dǎo)的方式來啟發(fā)和激勵(lì)員工工作激情。
1、幫助員工樹立并共同實(shí)現(xiàn)夢想
人跟人之間的交往最重要的東西就是互信,與員工工作時(shí)要通過誠信行為迅速建立最起碼的信任,不斷地履行所溝通過的過事情,這種信任就會積累得越來越多。
·HR最重要的能力就是溝通能力和將夢想變成現(xiàn)實(shí)的組織協(xié)調(diào)能力。
·失敗的HR大多是坐而論道,光說不練,最后失信于員工。
·成功的HR,首先要具備言行一致內(nèi)在品質(zhì),通過誠信來取得員工的信任,當(dāng)員工的夢想與企業(yè)的愿意方向一致時(shí),HR努力去幫助其實(shí)現(xiàn),員工最后必定選擇相信HR,并且全力以赴去努力工作。
2、尊重員工工作成果
·尊重員工工作成果,把員工的奮斗目標(biāo)與激勵(lì)真正掛鉤,團(tuán)隊(duì)無窮的潛能就會激發(fā)出來變成強(qiáng)大的工作力。
·激勵(lì)也是雙刃劍,激勵(lì)過度或不當(dāng)就會引導(dǎo)員工形成不良的行為,因此要同時(shí)設(shè)計(jì)科學(xué)的正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)的體系。
3、讓員工有參與感
·要求員工都遵守管理規(guī)定最好辦法是請他們參與共同討論和制訂制度,作為主導(dǎo)者和參與者之一他們必定會擁護(hù)和遵守,保證制度的有效實(shí)施。這是對員工最好的尊重和激勵(lì)。
·把員工當(dāng)作合伙人看待,在協(xié)作中溝通方式和溝通態(tài)度上要讓對方感受得到尊重,讓他愿意主動跟HR形成親密合作伙伴關(guān)系,遇到困難時(shí)會第一個(gè)想到求助于你,依賴于你,這樣才能組織大家為共同目標(biāo)而努力。
4、善于發(fā)揮積極分子帶動作用
·注意團(tuán)隊(duì)成員的搭配,想辦法在每個(gè)團(tuán)隊(duì)中搭配些積極的活躍份子,通過他們帶動整個(gè)團(tuán)隊(duì)的活躍氛圍,同時(shí)影響團(tuán)隊(duì)內(nèi)部其他成員,帶動消極的成員向積極的成員學(xué)習(xí)。
·積極的氛圍營造出來后要及時(shí)擴(kuò)散到其它部門的團(tuán)隊(duì)中去,以點(diǎn)帶面來激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣(鯰魚效應(yīng))。
5、要定期關(guān)心員工的感受
·無論何時(shí)何地,無論員工成功喜悅或失敗低落,只要HR及時(shí)出現(xiàn)關(guān)溝通和表達(dá)關(guān)懷之情,員工立馬受到了很大的激勵(lì)。
·HR表示對員工的關(guān)懷,員工立馬會感受到自己被重視的感覺,甚至被感動,找到自己存在的價(jià)值感,從而把工作的情況反饋給你分享,這種激勵(lì)讓員工難以忘懷。
·主動花時(shí)間與員工溝通,表達(dá)關(guān)懷過程中給員工灌輸公司文化理念,不斷引導(dǎo)學(xué)習(xí)管理政策,擴(kuò)大他們面知識和視野,這是對員工能力提高的一種最好培訓(xùn)方式,實(shí)踐會證明這時(shí)間成本是回報(bào)最高的一種投資之一。
6、塑造優(yōu)秀員工的榜樣作用
·堅(jiān)持每年選出優(yōu)秀員工,并樹立廣大員工學(xué)習(xí)的優(yōu)秀典范和奮斗的目標(biāo)。
·移植這種榜樣的行為成為其它成員的自覺行為,共同推動工作的發(fā)展。
·當(dāng)員工通過復(fù)制典范也成為優(yōu)秀后會得到表揚(yáng)和激勵(lì),就會找到受重視的感覺,會更加努力地去工作,有進(jìn)取的員工一定會跟上共同進(jìn)步。
·定期的舉辦員工的激勵(lì)活動或召開正式激勵(lì)員工的會議,反復(fù)強(qiáng)調(diào)這種思念模式。
7、建立健全公司層面的激勵(lì)機(jī)制
在公司發(fā)展的不同階段,根據(jù)員工需求的變化,制定出能滿足各層面的員工不同需求的激勵(lì)制度:
·從職業(yè)平臺、績效獎勵(lì)
·學(xué)習(xí)成長、快樂工作
·受到尊重、和諧人際等
可見,規(guī)范的體系管理本身就是最好的激勵(lì)。
8、建立競爭機(jī)制
·競爭會激發(fā)人的潛能,是有效的激勵(lì)手段。
·榮譽(yù)激勵(lì)產(chǎn)生更大責(zé)任感和使命感。
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