張女士的描述，前段時(shí)間家里裝修，裝修師傅帶著她去多樂士專賣店購(gòu)買了兩桶多樂士家麗安凈味漆。使用后，張女士和家人覺得味道很大，心生蹊蹺，隨后，張女士根據(jù)桶身上的編碼撥打了多樂士的800電話防偽驗(yàn)證，多樂士工作人員回復(fù)說：“這兩桶漆是假漆，兩桶編碼都一樣，且這個(gè)編碼未登記，謹(jǐn)防假冒�！�

順著張女士提供的線索，記者來到了售假多樂士專賣店所在的武漢市某建材市場(chǎng)。

在這家多樂士專賣店，專賣店負(fù)責(zé)人聲稱前述的張女士所使用的多樂士家麗安凈味漆“絕對(duì)是正品”，并且能提供專賣店的相關(guān)認(rèn)證資質(zhì)。該負(fù)責(zé)人還告訴記者，目前18升裝的多樂士家麗安凈味漆市場(chǎng)最低成交價(jià)格在380元左右。

為了進(jìn)一步了解情況，記者在暗訪中以“某酒店裝修項(xiàng)目材料采購(gòu)經(jīng)理”的身份，輾轉(zhuǎn)結(jié)識(shí)了當(dāng)?shù)氐挠凸すゎ^陳某，向其說明自己手上有一個(gè)工程，大概需要400桶18升裝的多樂士家麗安凈味漆，希望能以低于正常市場(chǎng)的價(jià)格買進(jìn)。

“完全沒有問題，貨到專賣店采購(gòu)，便宜一半以上，真假肯定分辨不出來�！� 陳某很爽快地答應(yīng)了。

隨后，記者在陳某的帶領(lǐng)下，來到了另外一家多樂士漆專賣店。在結(jié)賬處，陳某悄悄告訴老板：“這是筆大買賣，要購(gòu)買400桶家麗安凈味漆呢�！�

“每桶185元�！崩习屣@然跟陳某很熟，沒等他繼續(xù)說下去，老板就一口報(bào)出該價(jià)。在一番討價(jià)還價(jià)后，記者和該專賣店老板約定以170元一桶的價(jià)格成交。這樣的價(jià)格，每桶足足比正常380元的售價(jià)便宜了200元以上。

假漆仍能提供資質(zhì)認(rèn)證

價(jià)格敲定后，記者向該店老板買了10桶打樣漆，并要求剩余的390桶漆來專賣店取貨。

不過，這位老板很快便警惕起來，回答說：“現(xiàn)在查的很緊，貨不能來店里拿。您還是提供一個(gè)送貨地址和聯(lián)系方式，我們到時(shí)候給您免運(yùn)費(fèi)�！�

無(wú)奈之下，記者只好先付了10桶的錢。老板在一旁則說：“剩下的不著急，我們這邊會(huì)給您送貨上門�！�

在記者交完10桶漆的定金后，老板很快開好了收據(jù)。不過，在記者索要發(fā)票時(shí)，老板表示：“發(fā)票只能等所有貨送完后再統(tǒng)一來店里看，票面金額開多少都行，但是差額稅錢要補(bǔ)上�！�

但老板亦強(qiáng)調(diào)說：“你要的檢測(cè)報(bào)告和多樂士專賣店的相應(yīng)的授權(quán)資質(zhì)認(rèn)證，明天來取貨時(shí)，我這邊都會(huì)準(zhǔn)備好�！�

次日，記者帶著現(xiàn)金和陳某一起來到了這家專賣店，老板已備齊10桶多樂士假漆和授權(quán)證書，就這樣，一筆生意成交了。

離開專賣店后，記者詢問陳某，這家多樂士的老板為何敢冒如此大風(fēng)險(xiǎn)售假？陳某告訴記者，現(xiàn)在多樂士的價(jià)格太透明，一桶漆的利潤(rùn)也就在5-10元之間，很難賺錢，所以有很多專賣店在私下悄悄售假；同時(shí)，由于手握多樂士的專賣店授權(quán)，尤其獲得家裝包工頭的親睞。

在查看了這10桶漆的桶身編碼后，記者發(fā)現(xiàn)，如同之前張女士投訴的一樣，這10桶漆都是同號(hào)，在致電多樂士客服后，記者亦未能查出這10桶多樂士家麗安凈味漆料的出處。

對(duì)于多樂士武漢專賣店售假漆問題，記者向多樂士母公司阿克蘇諾貝爾中國(guó)公司企業(yè)傳播與公共關(guān)系主管薛勍麗 發(fā)出采訪請(qǐng)求，截至發(fā)稿時(shí)為止，對(duì)方未予回應(yīng)。

70%家裝用漆皆為假貨

在調(diào)查的過程中，記者從多方信源了解到，在散裝修市場(chǎng)，尤其是裝修包工包料時(shí)，裝修用漆的70%的拿的都是前述的諸如多樂士家麗安凈味漆等假貨。

以前述的張女士為例，在裝修時(shí)將其交給包工頭，隨后在包工頭的介紹下，來到一家多樂士專賣店，購(gòu)買了兩桶多樂士家麗安凈味漆，只不過，當(dāng)時(shí)張女士并不知自己購(gòu)買的就是假漆。

一位在廣東地區(qū)從事多樂士漆渠道代理的經(jīng)銷商告訴記者：以自己對(duì)多樂士的了解，外圍低級(jí)代理商利潤(rùn)很少，從而導(dǎo)致假貨滿天飛；經(jīng)銷商都是靠串貨出量，作為廠家的多樂士也根本不去控制這點(diǎn)。一位業(yè)內(nèi)人士更是對(duì)記者直言：“目前這些高檔漆，市場(chǎng)上假貨比真貨的銷量還大�！�

假漆的危害不言而喻。煙臺(tái)大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院教授鄭耀臣指出，在制作假漆時(shí)，最怕有不法廠商采用苯類化學(xué)物質(zhì)，一旦人體吸收便甲苯二甲苯這類的溶劑后，便容易造成血液的中毒，苯系物也已被世界衛(wèi)生組織確定為致癌物質(zhì)。

據(jù)了解，作為多樂士背后的母公司——阿克蘇諾貝爾公開表示力爭(zhēng)在五年之內(nèi)，將多樂士在中國(guó)的門店數(shù)量增加至7000家左右，尤其是增加在國(guó)內(nèi)三四線城市的分銷渠道布局，目前，多樂士在中國(guó)擁有超過4000家門店，但仍遠(yuǎn)不及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

然而，在多樂士瘋狂的渠道擴(kuò)張之時(shí)，對(duì)于渠道的把控，多樂士卻頻頻失控。近年來，各地頻頻曝出多樂士專賣店售假漆的情況，但多樂士明知各地專賣店出現(xiàn)售假，仍默許其行為發(fā)生。

據(jù)涂料行業(yè)知情人士稱，由于多樂士顧及自身品牌形象，對(duì)于一些以靠造假起步的經(jīng)銷商，多樂士一般也不會(huì)采取嚴(yán)厲的措施，而是通過“扶正”的方法，控制其不再制假售假，這從某種程度上加劇了市面上多樂士涂料制假售假現(xiàn)象的蔓延。

對(duì)于多樂士分銷渠道及管理問題，記者向阿克蘇諾貝爾中國(guó)公司企業(yè)傳播與公共關(guān)系主管薛勍麗發(fā)出采訪請(qǐng)求，截至發(fā)稿時(shí)為止，對(duì)方未予回應(yīng)。

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