武漢弱勢群體將享專業(yè)社工服務(wù)。2013年，該市將出資400萬元在醫(yī)療、教育、民政等多個領(lǐng)域購買社工服務(wù)，為居民排憂解難。7月3日，在社工專業(yè)人才隊伍建設(shè)擴大試點工作會上，武漢市與多家社工機構(gòu)簽約，政府付費，向這些服務(wù)機構(gòu)購買社工服務(wù)。
7月3日8點多鐘，是武漢普愛醫(yī)院內(nèi)分泌科住院部的查房時間，25歲的社工程敏和醫(yī)生一起出現(xiàn)在病房內(nèi)。2012年從華中師范大學(xué)社會工作專業(yè)碩士畢業(yè)后，程敏就一直受雇于武漢博雅社工服務(wù)中心。從2012年9月開始，程敏被派到普愛醫(yī)院，專門開展醫(yī)患心理輔導(dǎo)。
程敏除了為醫(yī)患人員開展情緒疏導(dǎo)、進(jìn)行心理減壓外，還要幫助那些生活困難的患者，為他們提供有關(guān)政策咨詢，幫助他們申請低保醫(yī)療救助，以及省市慈善總會的一些救助救濟(jì)等。“在武漢，從事社會工作的人員突破2.2萬人，但像程敏這樣的專業(yè)社工人員只有1438人，他們活躍在醫(yī)療、教育、民政等方方面面�！蔽錆h市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人說，與義工無償幫助別人不同，社工更像是拿工資的“職業(yè)雷鋒”，他們受雇于專業(yè)機構(gòu)，主要為老人、兒童等社會弱勢群體提供幫助。
2013年，武漢市將投入400萬元聘請百名持證專業(yè)社工，在教育、衛(wèi)生、民政、司法、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)7個市直部門，以及武昌、江岸、江漢、漢陽等4個區(qū)，開展寄宿學(xué)生心理疏導(dǎo)、醫(yī)患溝通、社區(qū)司法矯正、婚姻登記服務(wù)、殘疾人服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)等10個方面的社工服務(wù)試點。
同時，在武昌等4個試點區(qū)的街道，還將設(shè)立社會工作服務(wù)中心，配備專職社工，配合社區(qū)工作人員對轄區(qū)內(nèi)的高齡、獨居、經(jīng)濟(jì)困難老人提供生活照料、物資支持、心理慰藉等有針對性的專業(yè)服務(wù)，預(yù)計全年可為3.5萬名老人提供心理支持、整體關(guān)懷的服務(wù)。
針對社工工資偏低的現(xiàn)狀，武漢市民政、財政、人社等三個部門剛剛出臺了武漢市社工薪酬指導(dǎo)價，確定了社工起步工資是2500元。
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