廣水人才網(wǎng)編輯小木整理出《福布斯》雜志網(wǎng)絡版近日刊載的文章,列舉了現(xiàn)代經(jīng)理人必須具備的五種素質(zhì)。以下是這篇文章的全文。
工作的世界正在繼續(xù)發(fā)生變化,而作為公司領導階層的現(xiàn)代經(jīng)理人的素質(zhì)和特點也正在改變。與以前相比,現(xiàn)在的工作生活已經(jīng)變得不一樣了;無論是從行為還是從技術方面來說,我們都正在看到巨大的變化,這種變化不只發(fā)生在個人生活中,同時還發(fā)生在我們的職業(yè)生活中。這就意味著,只是因為經(jīng)理人曾經(jīng)取得過成功,并不代表他們在未來也將繼續(xù)取得成功。在未來的工作生中,現(xiàn)代經(jīng)理人需要具備以下五種素質(zhì),才能幫助其所在組織取得發(fā)展和成功。
身先士卒
未來的管理模式事關如何幫助員工清除前方道路上的路障,以便幫助他們?nèi)〉贸晒;這種模式已經(jīng)超越了管理員工的范疇,變成了刺激員工的能動性,使其完全融入到工作生活中去。傳統(tǒng)的管理模式是以讓員工敬畏管理者為基礎的,其概念是“命令與控制”。在以前,員工努力工作以便讓其管理者取得成功;而時至今日,情況已經(jīng)變成由管理者來確保員工能取得成功。正如我曾經(jīng)多次說過的那樣,員工才是任何組織最寶貴的資產(chǎn)。過去,管理者說“跳”,然后員工就會問“跳多高”;而在今天,管理者會跟員工一起“跳”。
了解技術
“了解技術”與擁有“技術專長”是兩碼事。我不是說經(jīng)理人要在一夜之間變成IT專家;但是,經(jīng)理人確實需要了解整體上的技術發(fā)展形勢,以及技術正在如何對我們的工作方式造成影響。這就意味著,經(jīng)理人需要了解消費者網(wǎng)絡中正在發(fā)生什么事情,了解哪些社交和協(xié)同技術正在進入企業(yè)中,了解這些技術會帶來什么樣的影響。對于經(jīng)理人來說,如果能理解技術領域中正在發(fā)生什么事情,那么就具備了在競爭到來以前適應技術發(fā)展形勢并提前采取行動的能力。
以身作則
在以前,如果經(jīng)理人說他們支持某件事情,那么就已經(jīng)是夠不錯的了;在那時,經(jīng)理人只需要批準預算,然后說一句“放手去干吧”,那就萬事大吉了。但對于未來的員工協(xié)作和工作生活而言,這種作法已經(jīng)不夠用了;到那時,經(jīng)理人需要做的事情不只是支持員工的協(xié)作活動那么簡單,還需要下到基層中去,使用與其他員工所使用的工具。除非看到經(jīng)理人作出改變和發(fā)展,否則員工就不會也不應該會那樣去做。
不怕受攻擊
這一點跟保持開放和透明度是密切相關的。公司組織最早是按照軍隊的模式構建的;如果說公司中的經(jīng)理人與軍隊中的指揮官有什么不同的話,那就是后者不會受到下屬的攻擊。但是,時代已經(jīng)不同了,現(xiàn)在我們已經(jīng)不再用軍隊的模式來運營公司。在我們的整個生命中,我們(尤其是男性)都在學習如何不會被人攻擊;我們一直都會舉著“盾牌”,當我們的弱點暴露出來的時候讓人們無法看到。但是,《真正的勇氣》(Daring Greatly)一書的作者布勒內(nèi)·布朗(Brené Brown)卻說道,容易受到攻擊表明一個人有勇氣把自己的弱點暴露出來,讓所有人都看到。她的觀點是,容易受到攻擊并不是軟弱的表現(xiàn),而是有勇氣的表現(xiàn),而這正是未來每個經(jīng)理人都必須具備的素質(zhì)。
以共享為信仰
傳統(tǒng)意義上的管理者都是高高在上的,能獲得自己所需要的所有信息來作出決策。經(jīng)理人會把訂單分發(fā)出去,員工則不得不執(zhí)行這些訂單,不能問任何問題。而在今天,管理者不能只是保存信息,還必須共享信息和發(fā)揮集體智能。管理者需要確保員工能彼此聯(lián)絡,確保員工能獲得自己需要的信息來完成工作,無論他們身處何時、人在何地、使用的是何種設備,F(xiàn)在的管理者需要依靠員工來幫助作出決策,而不是將其孤立在這一程序以外。
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