職務(wù)分析是人事管理中一項重要的常規(guī)性技術(shù),可以說是整個人事管理工作的基礎(chǔ)。職務(wù)分析為管理活動提供各種有關(guān)工作方面的信息,這些信息概括起來就是提供每一工作的7w:
● 用誰(Who)
● 做什么(What)
● 何時(When)
● 在哪(Where)
● 如何(How)
● 為什么(Why)
● 為誰(For Whom)
職務(wù)分析獲得的信息有多種多樣的用處。全面而深入地分析這些信息,可以使組織充分了解由具體人從事的工作及對工作人員的行為要求,為人事決策奠定堅實的基礎(chǔ)。組織由各種各樣的角色構(gòu)成,
我們通過職務(wù)分析從整體上協(xié)調(diào)這些角色的關(guān)系。我們可以通過職務(wù)分析詳細說明各種角色,從而奠定組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計的基礎(chǔ)。通過職務(wù)分析,我們也可以詳細說明各級人員的職責(zé),從而避免工作
重疊、勞動重復(fù),提高個人和部門的工作效率及和諧性。在人事管理及開發(fā)的各個階段,職務(wù)分析是一種有效的手段;實際上,它是人力資源管理部門的必備工具。
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