王小姐 - 個人簡歷(簡歷編號: 5347)
最后更新于 2023-07-27 | 已瀏覽 411 次 | 該簡歷來自廣水人才網(wǎng) | 發(fā)短消息
基本信息 個人相片
姓  名: 王小姐 性  別:
民  族: 年  齡: 20
籍  貫: 湖北 婚姻狀況: 未婚
身  高: 155 CM 體  重: 47 KG
政治面貌: 共青團(tuán)員 學(xué)  歷: 大專
求職意向  
求職類型: 全職
要求月薪: 4000 元/月
希望職業(yè): 公司文職類 - 不限
希望職位: 文職
希望地區(qū): 湖北隨州廣水市
教育情況  
 
時間 所在學(xué)校 專業(yè) 學(xué)歷
2020.9 - 2023.6 ***************** 旅游管理 大專
專業(yè)描述
《旅游概論》、《旅游政策法規(guī)》、《旅游服務(wù)與禮儀》、《中國地域文化》、《旅游服務(wù)心理》、《旅行社管理》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《旅游策劃實務(wù)》、《旅游市場營銷》、《旅游電子商務(wù)》
培訓(xùn)經(jīng)歷  
 
時間 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 培訓(xùn)地點
2022.9 - 2022.12 ***************** 湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院
培訓(xùn)課程 獲得證書
研學(xué)旅行 1+x研學(xué)導(dǎo)師證書
詳細(xì)描述
在校期間通過教師培訓(xùn),學(xué)習(xí)設(shè)計研學(xué)旅行路線,研學(xué)課程設(shè)計,學(xué)生意外情況緊急處理等等
語言能力  
 
掌握語種 掌握能力
英語 良好
工作經(jīng)歷  
 
時間 公司名稱 公司性質(zhì)
2023.2 - 2023.7 ***************** 私營企業(yè)
所屬行業(yè) 所在部門 職位名稱 離職原因
旅游/酒店/餐飲服務(wù) 前臺 前臺接待 實習(xí)結(jié)束
工作描述
1.通過電話、現(xiàn)場預(yù)訂等方式,接受企業(yè)商旅客戶、散客,團(tuán)隊等各類客戶的相關(guān)咨詢,根據(jù)客人需求為客人提供企業(yè)協(xié)議價,會員卡折扣,團(tuán)隊房折扣等等。2.負(fù)責(zé)檢查、核對當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的賓客預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作。 3.負(fù)責(zé)為客人辦理入店、離店登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理要求。 4.負(fù)責(zé)向入住客人介紹酒店提供的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及解答酒店周邊的商圈、景點等相關(guān)資訊信息。 5.負(fù)責(zé)檢查所需表格、文具是否齊全,前臺小禮品是否足夠,不夠時制作物品清單,報告店助。
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