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人才是一個(gè)企業(yè)立足的根本，然而，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候，通常會(huì)遇到人才缺乏的問(wèn)題：想要的招不來(lái)、招來(lái)的用不好、用好的留不住、留住的難成才，這就是目前企業(yè)所普遍遇到的四大人才瓶頸。
招數(shù)一：以專業(yè)的招聘吸引人才
在人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)今，最好的人才也是最貴的，但對(duì)于企業(yè)來(lái)講也是免費(fèi)的，因?yàn)樗軇?chuàng)造自身獲得的倍數(shù)價(jià)值。
那么如何才能找到適合企業(yè)的優(yōu)秀人才呢?張一泓指出，企業(yè)在招人時(shí)要特別注意雇用形象，包括招聘禮儀、規(guī)范流程和專業(yè)方法，招聘的方法越專業(yè)對(duì)人才就越有吸引力。此外，在分配方式上、老板風(fēng)格、錄用決策上進(jìn)行合理設(shè)計(jì)把關(guān)，要跟應(yīng)聘者交待清楚企業(yè)的分配方式，包括起薪、薪酬包及支付、生財(cái)之道等;錄用時(shí)要有短暫的觀察期、合理的試用期，并清楚地說(shuō)明退出機(jī)制。
招數(shù)二：知人善用 適才適位
在如何用人方面，張一泓建議企業(yè)在設(shè)計(jì)用人系統(tǒng)時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制和用人環(huán)境等環(huán)節(jié)。古人云：賢者居上、能者居中、工者居下、智者居側(cè)，因此企業(yè)家一定要知人善用、適才適位，讓人才在企業(yè)中發(fā)揮自己的最大優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于“用人不疑，疑人不用”的觀點(diǎn)，他認(rèn)為這個(gè)用人觀的說(shuō)法有點(diǎn)片面了，因?yàn)橛萌藭r(shí)信任一個(gè)人和監(jiān)督一個(gè)人是兩碼事，是不矛盾的。“用人必須以信任人為前提，有信任才會(huì)充分授權(quán)，但授權(quán)后又必須用制度對(duì)權(quán)力進(jìn)行監(jiān)督，因?yàn)闆](méi)有監(jiān)督的權(quán)力等于鼓勵(lì)腐敗�！彼f(shuō)，管理者不必要在用人是否要疑、疑人是否能用的問(wèn)題上進(jìn)退兩難。
招數(shù)三：留人重在留心
對(duì)于企業(yè)如何筑巢引鳳繼而留住人才，張一泓透過(guò)分析西游記人物及其團(tuán)隊(duì)，總結(jié)出留住人才的法則是制度優(yōu)先，其四大原則是：約束原則、激勵(lì)原則、適才原則和環(huán)境原則。
在設(shè)計(jì)企業(yè)的留人系統(tǒng)時(shí)要考慮的關(guān)鍵要素包括：契約與退出成本、薪酬與晉升制度、定崗與培訓(xùn)機(jī)會(huì)、團(tuán)隊(duì)與人文關(guān)懷等。此外，張一泓還與企業(yè)家們一起分享了目前國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的留人高招，如： “黃金降落傘”制度、“沉淀工資”制、年度獎(jiǎng)分期支付與期獎(jiǎng)制度、“媽媽獎(jiǎng)”“太太獎(jiǎng)”等等，讓在場(chǎng)的企業(yè)家們耳目一新，受益匪淺。
招數(shù)四：人才開(kāi)發(fā)與人才復(fù)制
從人才開(kāi)發(fā)到人才復(fù)制。人才開(kāi)發(fā)要做到態(tài)度與能力兩方面同時(shí)提升，隨之企業(yè)還應(yīng)建立持續(xù)不斷開(kāi)發(fā)人才的機(jī)制，也就是人才復(fù)制工程。
針對(duì)企業(yè)應(yīng)如何開(kāi)發(fā)與復(fù)制人才，提出解決人才開(kāi)發(fā)與復(fù)制問(wèn)題的三大策略：一是通過(guò)導(dǎo)入導(dǎo)師制來(lái)解決專業(yè)人才的培養(yǎng)問(wèn)題;二是管理者通過(guò)企業(yè)教練的方法來(lái)培養(yǎng)部屬自己解決問(wèn)題的能力;三是通過(guò)集中或自助式的培訓(xùn)，來(lái)解決員工的工作知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度問(wèn)題。
企業(yè)不能僅僅站在老板的角度看問(wèn)題，也要站在員工的立場(chǎng)上想一下，如果你是員工，你希望公司怎樣對(duì)你。只要企業(yè)用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待員工，員工就會(huì)用百分百的熱情來(lái)回報(bào)公司，這樣才會(huì)出現(xiàn)雙贏的局面。
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