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面試時姿勢要端正
我曾面試過一個求職者，那個職位要求不高，本來我打算看看英語口語水平和基本素質(zhì)就行了。誰知道從面試開始，他就縮在椅子里。頭越來越低，雙手也抱在胸前越抱越緊，我真擔(dān)心他的呼吸。很多他明明可以回答出的問題，都答得亂七八糟。這種求職者，心理素質(zhì)實在是不行，所以最后我沒要他。面試結(jié)束后，我告訴他失敗原因，并給了他一個小建議：以后坐地鐵或公交車時，找自己右手邊的人聊天，內(nèi)容無所謂但身體要坐端正，用手捏緊褲袋(這樣可以克服手總抱在胸前的習(xí)慣)。
點評：從心理學(xué)角度講，雙臂交叉是來保護自己的內(nèi)臟從而獲得一種“安全”的感覺。這些都是人不自信或防范別人時的表現(xiàn)，如果有經(jīng)驗的面試官發(fā)現(xiàn)問過一些問題之后你有了上述行為;就知道基本找到你的“死穴”了，如果一個求職者從面試開始就表現(xiàn)出上述兩種行為，那面試多半也不會進行太長時間。道理很簡單，面試官會發(fā)現(xiàn)你越來越緊張，結(jié)果也就可想而知了。
緊急問題莫慌亂
有一次我給銷售部門招一個助理，這個助理職位不大，作用卻不小，實在是公司這個大機器中重要的“小齒輪”。所以我決定采用了一種常見的壓力面試法：三個人同時面試一個求職者。三個人無規(guī)律、突發(fā)性的提問，即：A問一個B問一個，B沒問完C又問了一個，還沒等對方回答完C的問題，A再插入一個問題。實踐證明這種選人方法很有效果，不少候選人目瞪口呆不知道說什么;有些急得臉通紅不知道先回答哪個好。
點評：有些面試者在問題面前抓耳撓腮，不知所措，手都不知道放哪兒好。這些表現(xiàn)，在有經(jīng)驗的面試官眼里，會看出這個求職者應(yīng)對壓力的能力不是很好。
切莫表現(xiàn)出輕蔑
前段時間，我介紹一個候選人去面試，他名校畢業(yè)，做過外企的Team Leader，在最近公司危機裁員中下崗了。面試官見他時，他只是點了點頭就繼續(xù)在手機上發(fā)信息，面試中，他表現(xiàn)出了一系列不應(yīng)該有的行為，如：揚起的下巴、撅起的嘴唇、下拉的嘴角、斜視的眼神或后仰的身體等等。這些肢體語言在他沒意識到的情況下都表現(xiàn)了出來，而這些都是輕蔑的標(biāo)準(zhǔn)動作，面試的結(jié)果也可想而知了。
點評：任何輕蔑的姿態(tài)一旦被有經(jīng)驗的HR看到，就算再優(yōu)秀也不會被錄用的。不要用過分自信和帶有挑釁的眼神與面試官進行眼神上的交流;握手時也不要過分用力，剛?cè)岵攀亲钋‘?dāng)?shù)摹?/P>
面試結(jié)束重禮貌
Last but not least，面試結(jié)束的時候，不要立刻站起來就走。最好微笑交流幾個輕松的話題。結(jié)束時，可以示意面試官先走，自己可以做些如關(guān)燈、擺好椅子，把自己喝水用的一次性水杯扔到垃圾桶里等工作。這些舉動都會給你的面試錦上添花的，讓別人清楚地知道你是個有耐心、注意細(xì)節(jié)的人，這樣的人往往在工作中表現(xiàn)出色。
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