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一個(gè)企業(yè)能夠從小到大、從弱到強(qiáng),除了企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)有方外,與全體員工的努力是分不開的。

   一項(xiàng)事業(yè)需要一支優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)去成就,如果企業(yè)不能給員工以未來,企業(yè)的未來不會長遠(yuǎn)。企業(yè)長期有效的發(fā)展離不開員工的知識更新,離不開員工的技能培訓(xùn)。加強(qiáng)員工培訓(xùn),可以使員工自身得到發(fā)展,更好地為企業(yè)服務(wù),從而加速企業(yè)的發(fā)展。因此,員工培訓(xùn)已成為企業(yè)培養(yǎng)人才和組織成長的重要手段。
    目前,我國就業(yè)問題仍十分嚴(yán)峻,各地企業(yè)招工難現(xiàn)象比較普遍。一方面,一些勞動密集型企業(yè)出現(xiàn)了工人短缺;另一方面,本地勞動力轉(zhuǎn)業(yè)就業(yè)難,究其原因,主要是一些企業(yè)喜歡使用廉價(jià)的外地勞動力,卻忽視對他們的權(quán)益保障和培養(yǎng)塑造,導(dǎo)致工人使用一批、更換一批。這不僅造成了企業(yè)人力資源的稀缺,也不利于員工個(gè)人的發(fā)展與再就業(yè)。
    員工得不到企業(yè)的重視,企業(yè)舍不得花大力氣在員工的未來發(fā)展培訓(xùn)上,這不能不說是當(dāng)今社會發(fā)展過程中企業(yè)與員工之間的一大矛盾。如此一來,員工不斷地跳,企業(yè)不停地招,一個(gè)是利益所趨,一個(gè)是壓力所迫,誰對誰錯,市場經(jīng)濟(jì)說了算。
    在2004年第6期的《浙江民企》雜志中,有一篇題為《中小企業(yè)要學(xué)會6種拋棄》的文章,頗耐人尋味。文中指出,中小企業(yè)要學(xué)會6種拋棄,其中提到“拋棄產(chǎn)品導(dǎo)向的經(jīng)營思想”、“拋棄利潤最大化的極端觀念” 這兩種拋棄似乎對企業(yè)的影響更大!皰仐壆a(chǎn)品導(dǎo)向的經(jīng)營思想”主要圍繞企業(yè)要從產(chǎn)品經(jīng)營轉(zhuǎn)為品牌經(jīng)營方面展開論述;“拋棄利潤最大化的極端觀念”則是圍繞企業(yè)要放遠(yuǎn)視野,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展方面。從表面上看,我們也許無法找到它們與員工之間的直接聯(lián)系,但換個(gè)角度,我們是否可以這樣理解:當(dāng)發(fā)展到一定經(jīng)濟(jì)時(shí)期,企業(yè)應(yīng)把目光更多地轉(zhuǎn)移到關(guān)注員工本身,轉(zhuǎn)移到加強(qiáng)對員工的技能、職業(yè)道德方面的培訓(xùn)上來,而非只關(guān)注企業(yè)如何才能賺取更多的短期利潤,如何拿著已有的產(chǎn)品去找消費(fèi)者。
    以人為本,將企業(yè)與個(gè)人的利益聯(lián)系在一起,人的價(jià)值始終高于企業(yè)的利潤,總是把人的價(jià)值放在第一位,這才是企業(yè)真正留住人才的最大動力。事實(shí)上 ,通用、豐田、海爾等知名企業(yè)之所以能取得巨大成功,就在于他們比其他企業(yè)更懂得以人為本,更善于用人。
    因此,企業(yè)要采取適當(dāng)?shù)募畲胧瑥?qiáng)化企業(yè)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),包括對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更重要的是要提高員工的職業(yè)道德、經(jīng)營理念、合作意識等水平。
    培訓(xùn)可分為專業(yè)技能培訓(xùn)、專業(yè)知識拓展、個(gè)性延伸等形式。在專業(yè)技能培訓(xùn)階段,強(qiáng)化員工的技能培訓(xùn),讓員工進(jìn)一步熟悉工作操作流程,彌補(bǔ)平日工作中的缺陷與不足。在專業(yè)知識拓展階段,在鞏固已有知識成果的前提下,通過講座等形式增加新的內(nèi)容,不斷拓寬知識領(lǐng)域,讓員工獲取與以前相似或相反的信息,倡導(dǎo)逆向思維,鼓勵創(chuàng)新;在個(gè)性延伸階段,充分尊重員工的個(gè)性培育,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),創(chuàng)造盡可能多的優(yōu)良環(huán)境,讓員工在發(fā)揮應(yīng)有作用的同時(shí)施展才能,完善價(jià)值取向,讓個(gè)性得到充分和諧的發(fā)展。這一階段也可以說是員工個(gè)人價(jià)值的最終實(shí)現(xiàn)階段。
    企業(yè)家要高度重視創(chuàng)建人性化的企業(yè)文化,在企業(yè)內(nèi)部營造一種良好的文化氛圍,在克服短期利益的前提下,保障員工知識領(lǐng)域的不斷拓展。我想惟有這樣,企業(yè)才有可能實(shí)現(xiàn)尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人的管理模式,才能逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的做大、做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的長期穩(wěn)步增長,并最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人、企業(yè)與社會的和諧發(fā)展。
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