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世上沒(méi)有十全十美的人，隨隨便便說(shuō)人家的短處，或揭發(fā)別人的隱私，不僅有礙別人的聲望，且足以表示你為人的卑鄙。若冒然拿你所聽(tīng)到的片面之言宣揚(yáng)出去，就會(huì)顛倒是非，混亂黑白，說(shuō)了就收不回來(lái)。
人際關(guān)系大半是如此復(fù)雜，若不知內(nèi)幕，就不宜胡說(shuō)亂道。社會(huì)上有一種人，專好推波助瀾，把別人的是非編得有聲有色，夸大其詞地逢人就說(shuō)，世間不知多少悲劇由此而生。談?wù)搫e人，不可就片面的觀察便在背后批評(píng)別人，除非這是好的批評(píng)。
日常許多事情沒(méi)有幾件是值得我們拿友誼去爭(zhēng)辯取勝的。而你卻偏偏如此做，好像你的精神和時(shí)間都不值一錢，更不要說(shuō)到感情的損害了。除了彼此都能虛心地，不存半點(diǎn)成見(jiàn)，在某一個(gè)問(wèn)題上專程討論之外，一切的爭(zhēng)辯都應(yīng)該避免，即使這是一個(gè)學(xué)術(shù)性的爭(zhēng)辯，也不必以為這種爭(zhēng)辯就是發(fā)揚(yáng)文化的精神。
人們做錯(cuò)事，或做了件吃虧的事，只要是他自動(dòng)告訴你，他可能還會(huì)坦白地承認(rèn)錯(cuò)誤，倘若是由你指出，那么他必有種種的理由為他的錯(cuò)誤辯護(hù)。所以絕對(duì)不批評(píng)別人是不可能的，我們要研究的就是怎樣批評(píng)。
在談?wù)撟约旱氖虑闀r(shí)，和人發(fā)生爭(zhēng)辯是不明智的表現(xiàn)。還有一樣最不好的，就是在別人面前夸自己，自視甚高，輕視一切，不大理會(huì)別人的意見(jiàn)，只會(huì)自己吹牛，凡有修養(yǎng)的人必不隨便說(shuō)及自己，更不會(huì)自夸。更不必自己吹擂，與其自夸，不如表示謙遜，也許你自以為偉大，但別人不一定同意，自己捧自己，決不能捧得太高的。一句自夸的話是一粒惡的種子，它由你的口中而種在別人的心里，滋長(zhǎng)出憎厭的芽。
千萬(wàn)不要故意與人為難，口才一定要正確而靈活地表現(xiàn)。
聽(tīng)了對(duì)方說(shuō)話之后，發(fā)現(xiàn)其中有一點(diǎn)自己不大同意，立刻就提出異議，而對(duì)方一聽(tīng)，就也立刻以為自己的意見(jiàn)全被否定了，這當(dāng)然是一件嚴(yán)重的事情。你之所以要這樣作，是為了緩和一下談話的空氣。
不要令人認(rèn)為你抹殺了他的一切，而且一點(diǎn)也不承認(rèn)他的好處，這樣就可以使談話很融洽地進(jìn)行下去了。相反的，這是使別人對(duì)你的談話，認(rèn)為有值得考慮的價(jià)值，沒(méi)有虛矯，沒(méi)有吹牛。
不要老是重復(fù)同樣的話題，不要到處訴苦和發(fā)牢騷，訴苦和發(fā)牢騷并不是爭(zhēng)取同情的良好方法；做人的基本態(tài)度，亦應(yīng)該是這樣的。
說(shuō)話的姿態(tài)
姿勢(shì)是內(nèi)心狀態(tài)的外部表現(xiàn)，完全依你自己的情緒、感覺(jué)與興趣而定，一個(gè)從內(nèi)心所發(fā)出來(lái)的姿態(tài)，不知要比一千條規(guī)則所指示的好得多少倍。真情愈流露，動(dòng)作和姿態(tài)也愈顯得自然。有時(shí)因心情快樂(lè)，便把兩手在空中揮動(dòng)，有時(shí)因心情悲苦，忍不住握著拳頭，緊緊地靠在自己的胸前；而當(dāng)憤怒的時(shí)候，更不免舉拳猛擊，但是這種動(dòng)作和表現(xiàn)姿態(tài)，都是以自然和靈活為要素。
一個(gè)人在發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，對(duì)于手的安放問(wèn)題，確也值得留心。下面幾條原則是應(yīng)當(dāng)注意的：
1.不要重復(fù)姿勢(shì)，無(wú)論任何一種姿勢(shì)，重復(fù)了總會(huì)令人覺(jué)得乏味。
2.做手勢(shì)的時(shí)候，不要只從肘部做起，這樣會(huì)使人感覺(jué)得你的手勢(shì)不自然。
3.不要把姿勢(shì)結(jié)束的太快。譬如當(dāng)你伸出手指指向前面，這種姿勢(shì)是幫助你說(shuō)話的語(yǔ)氣，那么你絕不可立刻把手縮回，最好等到說(shuō)完了一句話以后，才縮回那手臂。
4.想保持姿勢(shì)的自然，是必然練習(xí)的；而這種練習(xí)，卻應(yīng)下苦心；也許在練習(xí)時(shí)有些覺(jué)得勉強(qiáng)，但經(jīng)過(guò)多日后，便可以漸漸成為自然了。
5.你得注意，勿讓你的動(dòng)作或姿勢(shì)，減低聽(tīng)眾對(duì)你說(shuō)話的注意力；許多人的動(dòng)作過(guò)火，而使聽(tīng)眾反多注意于他的動(dòng)作上去了。
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