合同是員工與企業(yè)的雙重護(hù)駕員,但在與員工解除勞動(dòng)關(guān)系以及員工在離職的過(guò)程中一些合規(guī)性問(wèn)題卻一直困擾著企業(yè)人事。“解雇、辭職、證據(jù)、工會(huì)、裁員、醫(yī)療期、離職手續(xù)、服務(wù)期、培訓(xùn)、競(jìng)業(yè)限制、工資福利、年終獎(jiǎng)、年休假、違約金”,這一系列的問(wèn)題常常是引起勞動(dòng)爭(zhēng)議的導(dǎo)火索。稍有不慎,在無(wú)形之中就會(huì)為企業(yè)帶來(lái)沒(méi)有必要的損失并激化勞資矛盾。我們要如何規(guī)避合同解除時(shí)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)?不能勝任工作的員工是否能"解除合同呢?
分析如下:
如何解雇“不能勝任工作”的員工
不勝任工作是指,在用人單位無(wú)故意提高工作定額的情況下,勞動(dòng)者不能按要求完成勞動(dòng)合同中約定的工作任務(wù)或者同工種、同崗位人員的工作量的情形。勞動(dòng)者不勝任工作,用人單位就無(wú)法達(dá)成與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同的目的。那么什么樣的工作情形才是“不能勝任工作”呢?
某企業(yè)聘請(qǐng)了一位剛剛大學(xué)畢業(yè)的行政助理,因其學(xué)歷高而且能力突出被招進(jìn)公司。一次公司總經(jīng)理召集六部門總監(jiān)開(kāi)會(huì),但到會(huì)場(chǎng)的人數(shù)只有五人,少了一人,而此人正在趕往外地開(kāi)會(huì),根本無(wú)法趕回來(lái),對(duì)此總經(jīng)理非常生氣,致電給該位總監(jiān),并指責(zé)為何知道開(kāi)會(huì)還要出差,而總監(jiān)卻是一頭霧水,稱根本沒(méi)有接到開(kāi)會(huì)通知,也沒(méi)有人告訴過(guò)他,他在不知情的情況下出差的,兩位高管通過(guò)電話后都很生氣。當(dāng)總經(jīng)理得知此事緣由后,便明白是助理那邊出了問(wèn)題,隔天遂帶著憤怒前往行政部向助理了解情況,二人都帶有情緒,使得二人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。事后,以助理不能勝任工作為由找她談話,試問(wèn)于此情況該如何解決?
對(duì)此,并不是勞動(dòng)者不能勝任工作,用人單位就可以立即以此為由單方通知?jiǎng)趧?dòng)者解除勞動(dòng)合同,一般情況下,企業(yè)當(dāng)中的銷售人員是能夠通過(guò)業(yè)績(jī)等標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷是否勝任工作;像職能部門、行政部門等無(wú)法量化工作的部門需建立相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)避合同糾紛。本案例中要想以不能勝任工作為由解除行政助理,需按照解除程序有步驟的進(jìn)行,程序:1、不能勝任工作;2、調(diào)整崗位或者培訓(xùn);3、再次不能勝任工作;4、提前一個(gè)月通知或者支付一個(gè)月代通知金;5、以不能勝任工作為由的解除依據(jù)及實(shí)操手法。最終完成是否解除合同。
末位淘汰并不屬于“不能勝任工作”?
末位淘汰是屬于績(jī)效管理的方式之一,并不屬于不能勝任工作。我們了解到,在企業(yè)日常的績(jī)效考核中,必定會(huì)出現(xiàn)排名末位的員工,而他們也許只是考核指標(biāo)沒(méi)達(dá)到或是業(yè)績(jī)偏低,并不是說(shuō)沒(méi)有工作能力,所以它們二者并不具有直接的相關(guān)性。這也是HR在實(shí)踐中常見(jiàn)的誤區(qū)之一,大家只要清晰兩者的概念意義就會(huì)解決好。對(duì)于排在末位的員工,可以試著依照1、調(diào)整工作崗位;2、合同到期不續(xù)簽;3、公司提前單方解除勞動(dòng)合同。從這三個(gè)步驟進(jìn)行調(diào)整,但均需依照法律行事,試圖從雙保險(xiǎn)的角度與員工進(jìn)行合同解除,減少勞資糾紛,降低企業(yè)在事件中的法律風(fēng)險(xiǎn)。