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不信任員工，就必然事必躬親；不信任員工，就不敢把企業(yè)做大；不信任員工，做事就不敢公開透明；不信任員工，請示報告就會日益增多；不信任員工，員工之間就會互相扯皮推諉；不信任員工，員工做事就會小心謹慎，稍有風(fēng)險的事得不到授權(quán)就按兵不動；不信任員工，哪怕是高薪聘請的員工也不能充分施展才能。不信任員工的老板往往反復(fù)無常，出爾反爾。做事憑感覺，判斷憑感覺。不信任員工的老板往往多疑，員工聚集在一起，他首先想到的是一定在說企業(yè)的不是；員工自作主張辦成一件事，他首先想的是員工一定得了個人好處，不然，他為什么這么熱心。員工與供應(yīng)商關(guān)系好點，他會懷疑是不是串通一氣；員工與經(jīng)銷商走得近點，他也會想是不是出賣了企業(yè)利益。
碰到不信任員工的老板，員工往往是身不累心累，多做，他不一定說你好，少做，反倒讓他找不到說你不是的借口。員工被他培養(yǎng)得多一事不如少一事，多做多錯多挨罵，少做少錯少挨罵。久而久之，老板越來越累，員工越來越懶。員工越懶越呆得長久，越勤快走得越快，因為多做多錯，挨罵越多，員工走得就越快。少做少錯挨罵少，日子好混，混得就越久。一個企業(yè)干活的人少，自然就難以做大，企業(yè)做不大，老板事事操心、處處操勞，當(dāng)然越做越累。
有一個老板辦企業(yè)十幾年，企業(yè)員工只有幾十個人。當(dāng)我們向他了解企業(yè)長不大的原因時，他回答是員工都不負責(zé)任，銷售人員不負責(zé)任、經(jīng)理不負責(zé)任、車間主任不負責(zé)任、采購員也不負責(zé)任……那么普通員工呢？普通員工也不負責(zé)任。在他眼里就沒有一個可以放心的人！你說，他不累行嗎？
我們勸他改變一下對待員工的態(tài)度，他說：你們不了解情況，這些人不值得相信，做一點事就討價還價，上班不做事也要報酬，下班就走人，即使企業(yè)再忙，他們也不加班。像裝貨卸貨，他寧肯找外面的人來做，也不安排公司員工。他說反正都要付錢，我找外面的人干得還快，外面的人還聽話。因為干完就給錢——這些人當(dāng)然聽話。可是如果是內(nèi)部員工做的，哪怕他答應(yīng)了付加班費的，到了發(fā)工資的時候，這筆加班費就沒影了。員工找老板，他說公司員工安排你們干點活還要加班費？一而再，再而三，員工就不聽他安排了，臨時工作他就只好找外面的人來做。我們說，你何不把這些不聽話的員工換掉？他說：我何嘗不想？可是招不來人！
大家看看，不信任員工的老板，他有多累！
我們再看看那些相信員工的老板，他們活得是多么愜意！這類老板往往敢于授權(quán)，員工也敢于負責(zé)，老板在不在，或者來不來，企業(yè)都照常運轉(zhuǎn)。我這幾天在西南一個有著二十年歷史的私營企業(yè)講課。晚上，老板攜太太、女兒請我和全體學(xué)員在一家豪華的泰國餐廳吃飯。席間，老板告訴我，他經(jīng)常和太太一起周游世界。雖然他是董事長兼總經(jīng)理，但不論他走到哪里，企業(yè)的各項工作都不受影響。他本來管事就不多，如果他出去，他也會把他僅有的權(quán)力委托給下屬代理。比如說這次培訓(xùn)，他不是命令或安排下屬一定要聽課，只是告訴管理人員有這么一位老師、講什么課，管理人員愿意聽就報名。結(jié)果管理人員除了出差和家中有事的都到齊了，自覺自愿參加了兩天的學(xué)習(xí)。
我發(fā)現(xiàn)越是相信員工的老板，工作、生活越輕松。感覺太累的老板朋友，不妨從自己身上找找原因，是否自己成了企業(yè)成長的障礙？自己太累，是不是不相信員工所致？
