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經(jīng)理往往對于考核員工感到忐忑不安。在績效考核的過程中,難免有時會和員工發(fā)生意見不一致的情況。許多人不喜歡發(fā)生沖突,對員工的考核有時會引起員工的爭論,或者考核結(jié)果會在員工之間引發(fā)矛盾,這些都是某些經(jīng)理不愿看到的尷尬局面。

他們常常把績效考核看作是一種經(jīng)理和員工對立的過程。當(dāng)把績效考核看作是對員工的評判而不是對員工的幫助的過程時,就很容易造成沖突的氛圍而使經(jīng)理產(chǎn)生焦慮。

下面是有效避免經(jīng)理和員工因績效考核發(fā)生沖突的建議:

1、如果經(jīng)理認(rèn)為績效管理僅僅是他們對員工要做的事,員工在整個過程中是被動的,那么沖突將不可避免;反過來,如果看成是雙方的一種合作過程,將會減少沖突。

2、有關(guān)績效的討論不應(yīng)僅僅局限于經(jīng)理評判員工,也應(yīng)鼓勵員工自我評價以及互相交流雙方對績效考核結(jié)果的看法。

3、當(dāng)員工認(rèn)識到績效管理是一種幫助而不是責(zé)備的過程時,他們會更加合作和坦誠相處。

4、績效管理不是討論績效低下的問題,而是討論成就、成功和進步的問題,重點放在這三個方面時,沖突將減少,這時員工和經(jīng)理是站在同一邊的。

 

 

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