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韓非子管理智慧的“七宗最”
文/交廣企業(yè)管理咨詢公司首席專家譚小芳
前言:
韓非子思想對于現(xiàn)代企業(yè)管理有著很強(qiáng)的實(shí)用性和借鑒意義。在我看來,諸子百家里儒家和法家思想是最高管理藝術(shù)的典范。而二者各有千秋!儒家注重“仁愛禮”,法家注重“法術(shù)勢”。倘若將兩者有機(jī)結(jié)合,則堪稱“中國式管理”的經(jīng)典。
韓非子是先秦法家思想的集大成者,他的思想不僅繼承和發(fā)展了此前各位法家思想家如申不害、慎到、商鞅等人的思想,而且也廣泛吸取了儒(荀子)、道(老子)、墨(墨子)等學(xué)派的精神成果。兼容并蓄,深入的思考和清晰的表達(dá),鑄造了韓非子管理(治世)思想的獨(dú)到價(jià)值。秦始皇讀韓非子著作后大為驚嘆:“寡人得見此人而與之游,死不恨矣!”韓非子懷曠世奇才,正合于世,而因忠貞愛國不負(fù)韓,終為他人尋計(jì)所害,此仁此愛感召天地,誰說法士無情義?
比如,商鞅,姓公孫,衛(wèi)國貴族,好刑名之學(xué),聞秦孝公求賢,離開魏惠王,筱供以他為左庶長,下令變法,商鞅在秦國震動頗大,通過變法使得秦國日漸富強(qiáng)。商鞅的許多經(jīng)典的故事歷代被世人傳頌,即使在于今天,他的許多言行對于我們的為人處世乃至管理工作都有很大的啟發(fā)與指導(dǎo)意義。所以,著名企管專家譚小芳老師今天就圍繞著韓非子管理智慧的話題展開內(nèi)容。
近些年來,諸如《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》、《請給我結(jié)果》之類的書籍熱銷于市,各行業(yè)企業(yè)關(guān)于“強(qiáng)硬執(zhí)行力”的培訓(xùn)方興未艾,哈佛大學(xué)商學(xué)院、北京大學(xué)光華管理學(xué)院以及各家MBA等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中,法家思想涌注如泉!這些現(xiàn)象的發(fā)生,大合當(dāng)今社會急劇競爭之勢,有如戰(zhàn)國爭雄年代的旌囂,法家思想早已在社會行各屆匯成股股暗流。德國、日本人們頗具法家風(fēng)骨,這也是第二次世界大戰(zhàn)后,他們能從廢墟堆里迅速發(fā)展成為世界強(qiáng)國的精神內(nèi)因。嚴(yán)酷犀利、無情唯法,無須繁文縟節(jié)——正合法學(xué)之行徑,縱觀古今中外數(shù)千年,唯有法家一派思想體系,以“社會與體制”為本體,集中體現(xiàn)“管理實(shí)效”四字!
近代史上一代豪杰曾國藩,一生發(fā)展大致分為三個(gè)階段:前期年少以儒修學(xué)養(yǎng)性,厚積薄發(fā);中期年青以法為大風(fēng),漸行叱詫之事,終積大功大德;后期不追俗愿,持盈保泰,信守道家。相反地,我們可以看到許許多多平凡人們的影子,一生庸庸碌碌者多埋于事,疏于法;一生有所作為者,必然中行法道。法家思想,站在統(tǒng)治者的立場,以社會與體制為本體,以“管理與實(shí)效”為根本。這,對于任何企業(yè)管理或者個(gè)人管理,都是大有裨益的。
譚小芳老師(預(yù)定法家管理智慧培訓(xùn),請聯(lián)系13938256450)通過解讀法家善與惡、思與行、法術(shù)勢、矛與盾、冰與火、有私與無私、賞與罰、賢與愚等八個(gè)對立的方面,說明一個(gè)懂得領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,必須掌握法家管理思想的精髓:法(固定的法則)、術(shù)(控制的手段)、勢(政治的權(quán)力)。管理者若能很好地把法、術(shù)、勢相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)的位置就不容易被蒙蔽,而下級也不會因?yàn)闆]有制度的約束而作亂,才能輕輕松松做領(lǐng)導(dǎo)。如果你就職于政治、管理或商業(yè)競爭等領(lǐng)域,要想從傳統(tǒng)中吸取輕松駕馭局面的智慧,那么法家的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是你不二的選擇,它可以使你表現(xiàn)出色,所獲不菲。具體來說,譚小芳老師認(rèn)為,法家智慧對于我們今天企業(yè)管理者的啟發(fā)有如下7點(diǎn),姑且稱之為韓非子管理智慧的七宗罪:
1、法治理念與完善的管理機(jī)制
韓非子作為中國古代諸子百家中法家的始祖與集大成者,在管理學(xué)上給我們留下了寶貴財(cái)富---企業(yè)的管理應(yīng)當(dāng)要建立成熟的完善的可操作性強(qiáng)的管理機(jī)制。首先,我很贊同廈門大學(xué)易中天教授在解讀諸子百家時(shí)對法家法治的解釋與理解-----韓非子所主張的法治即規(guī)章制度。非但如此,法家諸子還倡導(dǎo)法治的“公平、公開、公正”的執(zhí)行,王子犯法與庶民同罪。此在商秧變法中有據(jù)可考,那就是秦孝公應(yīng)用商秧變法過程中太子即后來的秦惠王犯例,商秧依法治了太子的老師的罪。在中國歷史上秦國之所以能滅六國而統(tǒng)一中國,正是運(yùn)用韓非子所主張的“法治”才獲得成功。
“該流程方案需固化,5年內(nèi)任何人不得擅自改動”(非原話)這是任正非在華為起初聘請咨詢公司量身定做其營運(yùn)流程與管理機(jī)制之初給華為中、高管理層的執(zhí)行批示。譚小芳老師表示,在中國眾多民營企業(yè)當(dāng)中也唯有任正非對韓非子的“法治”理念理解的獨(dú)到與執(zhí)行的雷厲風(fēng)行;蛟S,這也正是華為企業(yè)能不斷取成功并擠身國際知名企業(yè)行列經(jīng)驗(yàn)之一吧。
揚(yáng)子空調(diào)有限公司自2001年1月改制以來,一直將“成為業(yè)界最有價(jià)值和最受尊敬的企業(yè)之一”作為組織的遠(yuǎn)景目標(biāo),同時(shí),每一個(gè)戰(zhàn)略年度,公司都會制定出一個(gè)詳細(xì)的年度經(jīng)營目標(biāo),目標(biāo)涵蓋銷售收入指標(biāo)、產(chǎn)量指標(biāo)、產(chǎn)品研發(fā)指標(biāo)、工程設(shè)計(jì)指標(biāo)、成本控制指標(biāo)、利潤指標(biāo)、員工收入指標(biāo)、文化建設(shè)指標(biāo)等各個(gè)方面。正如法家所言:治強(qiáng)才是管理的目標(biāo),企業(yè)只有通過發(fā)展才能強(qiáng)大,這只是企業(yè)的短期目標(biāo),只有強(qiáng)大、更強(qiáng)大才能逐步實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)期目標(biāo)。
揚(yáng)子空調(diào)有限公司成立之初,采取的是直線式管理模式,其最大的好處是決策層能夠親自掌控企業(yè)運(yùn)行的每一個(gè)環(huán)節(jié),沒有過多的中間管理環(huán)節(jié),減少多余的層級,快速反應(yīng)、高效運(yùn)行,這在企業(yè)初期取得了良好的管理效果。但隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,公司所要經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍越來越寬泛,原有的組織架構(gòu)就無法滿足管理的需求,于是從2005年起,企業(yè)大膽嘗試對組織架構(gòu)進(jìn)行改革,從原來的直線式管理模式變革為事業(yè)部制管理模式,成立了5個(gè)事業(yè)部,在所有事業(yè)部之上,成立一個(gè)純粹的職能管理機(jī)構(gòu)---揚(yáng)子空調(diào)總公司,對全公司的人、財(cái)、物進(jìn)行統(tǒng)一管理和分配。
事業(yè)部制的建立,從根本上形成了公司內(nèi)部的市場化運(yùn)作機(jī)制,劃小了核算單元,真正做到了通過組織的分工與協(xié)同實(shí)現(xiàn)經(jīng)營的靈活性和有效性,并最終促成總體管理目標(biāo)的達(dá)成,為企業(yè)的健康發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。2008年,在原有5個(gè)事業(yè)部的基礎(chǔ)上,又成立了農(nóng)業(yè)人工環(huán)境事業(yè)部,更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化的分工和精細(xì)化管理。在法家看來,一個(gè)理想的、足以控制全局的組織結(jié)構(gòu),必須有一個(gè)能決定和支配整個(gè)系統(tǒng)的控制中心,設(shè)立有這樣一個(gè)控制中心的的組織系統(tǒng),是實(shí)現(xiàn)對組織的有效控制與管理的根本條件。企業(yè)的運(yùn)營,僅有目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,完善的制度是基本的保障。
2、不要依賴人治
國人受儒家思想的影響毫不夸張地說已乎根深蒂固了。因此在企業(yè)管理過程中過分夸大或者說過于依賴“人治”,抑或是英雄人物了。孰不知,人卻是塵世間最不可靠的了。所謂的德才兼?zhèn)渲徊贿^是一種理想罷了。那種企圖靠人的“忠誠”來維系企業(yè)管理的想法,在物欲橫流的今天,在人變得越來越浮躁的今天的確是過去時(shí)了。而韓非子所主張的“法治”-----結(jié)合企業(yè)實(shí)際,建立建全一套成熟的完善的可操作性強(qiáng)的管理制度,再假以不折不扣的執(zhí)行力,或許才是當(dāng)下企業(yè)管理迫切需要反思與篤行的真理。
3、執(zhí)行力
或許當(dāng)下的企業(yè)尤其是中小民營企業(yè),它們也許真的不是缺“法治”的環(huán)境或者說基礎(chǔ),在我看來更多的是缺失所謂的“執(zhí)行力”。所謂執(zhí)行力,或許我們可以這樣來理解“有法可依,違法必究,執(zhí)法必嚴(yán)”。如果能做到像商秧執(zhí)法一樣“王子犯與庶民同罪”,公平、公開、公正的執(zhí)法,或許企業(yè)的執(zhí)行力自然就有了。當(dāng)然,在執(zhí)行的過程中也得要因地制宜,在不違背原則的前提下講究執(zhí)行的藝術(shù)性、靈活性,或許身為執(zhí)行者才不至于落得像商秧一樣“作法自毖”。
4、“治吏不治民”與“管理管理者”
基于為君主進(jìn)言獻(xiàn)策這一特定政治目的,《韓非子》所論述的管理對象是各級政府官員及君主的親屬、侍者,而不是普通民眾。他論述道:“搖木者一一攝其葉,則勞而不遍;左右拊其本,而葉遍搖矣。臨淵而搖木,鳥驚而高,魚恐而下。善張網(wǎng)者引其綱,不一一攝萬目而后得;若一一攝萬目而后得,則是勞而難;引其綱,而魚已囊矣。故吏者,民之本,綱者也,故圣人治吏不治民!。是以圣人不親細(xì)民,明主不躬小事”(《外儲說右下》)也即,搖樹的人如果一一去掀動每一片樹葉,那么即使累的筋疲力盡,也無法使樹葉全部抖動;而如果左右搖動樹干,那么,樹上所有的葉子都會一起晃動。同樣道理,善于張網(wǎng)捕魚的人,只要拉住漁網(wǎng)的綱繩,魚兒就能盡收網(wǎng)中;而如果一個(gè)個(gè)地?fù)芘W(wǎng)眼,不僅勞苦不堪,還將一無所獲。在此,官吏就如同民眾的“本”和“綱”。
5、正確處理同事關(guān)系
企業(yè)小,很多事情不能分的那么清楚,但長期的分不清下屬會變成一雜家,一個(gè)永遠(yuǎn)的執(zhí)行者----他天天忙著干不是自己的事情,哪還有心思想把自己的工作提升優(yōu)化,哪里得閑考慮下屬的培訓(xùn)?時(shí)間長了,這樣的助理下屬要不成為一“全”/權(quán)臣,或許有朝一日心腹之人成為心腹之患(這樣的例子,前面講了很多),要不被上級用成了殘廢(太監(jiān))離開了這個(gè)企業(yè)他干不了別的了。
6、堅(jiān)決執(zhí)行的決心
有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),聽起來是非常耳熟。但真正的執(zhí)行起來未必就那么容易。大到國家,小到企業(yè)。制度的最大破壞者往往就是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者。法外施恩,是很多領(lǐng)導(dǎo)者容易犯的錯(cuò)誤,我們不是說領(lǐng)導(dǎo)者不可以有人情味,但可以用在將規(guī)章制度設(shè)計(jì)的更人性一些,但一旦立法,就必須執(zhí)行。假設(shè)文公沒有殺掉他的寵臣顛頡,成就霸業(yè)的機(jī)會或者就會少很多了。
7、保持威嚴(yán),注意距離
要選用人才時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者常常會為兩個(gè)問題煩惱。如果任用有能力的人,擔(dān)心那些有才能的人會威脅到領(lǐng)導(dǎo)者的地位;可是,如果良莠不齊一同任用,工作又不能順利地進(jìn)展。如果領(lǐng)導(dǎo)者積極表示要任用有才干的人,部下就會表現(xiàn)出超過實(shí)力的樣子,以迎合領(lǐng)導(dǎo)者。這么一來,部下的實(shí)力無法正確,而不能正確掌握部下的實(shí)力,如何能辨別他是否有才能呢?
譚小芳老師表示,韓非的這一比喻不僅貼切、生動,而且寓意深刻——的確,為數(shù)眾多的民眾恰似“葉”、“目”,作為最高統(tǒng)治者當(dāng)然難以一一對其進(jìn)行管理控制。而如果抓住官吏這一管理民眾的“本”、“綱”,就能夠取得“撼木攝葉”、“綱舉目張”的控制成效。為此,韓非得出結(jié)論:“故明主治吏不治民!彼麖(qiáng)調(diào),只要最高統(tǒng)治者能夠選準(zhǔn)、用好各級官吏,就可以借助他們而管理控制好眾多的平民百姓,形成臣下恪盡職守,百姓安分守己的局面。如此,君主便能安坐于朝廷之上,悠閑自得于閑暇之中,即使清凈無為,也能把國家治理好。
韓非子的這一管理對象界定對現(xiàn)代管理而言也是具有重要啟示和參考價(jià)值的。20世紀(jì),管理學(xué)家們稱之為管理的世紀(jì)。世紀(jì)之初,經(jīng)泰羅、法約爾等早期管理學(xué)家的努力,管理學(xué)作為一門學(xué)科得以萌芽、誕生,并進(jìn)入到科學(xué)管理時(shí)代;霍桑實(shí)驗(yàn)之后,行為學(xué)派在管理學(xué)中大行其道,使傳統(tǒng)的科學(xué)管理理論出現(xiàn)了革命性變革;進(jìn)入20世紀(jì)六、七十年代之后,隨著各種新的管理學(xué)理論不斷提出,管理學(xué)進(jìn)入了叢林時(shí)代?v觀20世紀(jì)管理學(xué)理論的發(fā)展,可謂蓬蓬勃勃、枝繁葉茂。
譚小芳老師認(rèn)為,整個(gè)20世紀(jì)人類在管理學(xué)研究對象界定方面出現(xiàn)了重大缺失,即只看到了對工人和普遍民眾的管理,而將越來越多的管理者置于了管理的視野之外。于是不少學(xué)者提出,21世紀(jì)就是“管理管理者”的世紀(jì)。相比之下,早在二千多年前的中國戰(zhàn)國時(shí)期,韓非子就已在實(shí)質(zhì)上提出了管理管理者的思想,并就此提出了大量管理之術(shù)。這些思想、技巧對解決當(dāng)前人類面臨的“管理管理者”的世紀(jì)難題無疑具有重要的啟示和參考價(jià)值。
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