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這個(gè)答案沒有錯(cuò)，但不全面，它只是沃爾瑪商業(yè)模式的表象。沃爾瑪成功的商業(yè)模式包含更大的內(nèi)涵：全球日用品的消費(fèi)群、遍布全球的門店系統(tǒng)、全球一體化的采購、極具效率的物流體系、更低價(jià)格的商品……
因此，一個(gè)完善的商業(yè)模式，并非業(yè)務(wù)運(yùn)營的一個(gè)環(huán)節(jié)或一個(gè)層面，而是一個(gè)完善的系統(tǒng)。為幫助大家理解什么是商業(yè)模式，我們不妨先看看，一個(gè)業(yè)務(wù)的商業(yè)模式應(yīng)為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略回答7個(gè)核心問題——
1、業(yè)務(wù)為客戶提供的價(jià)值是什么？
即你的企業(yè)通過其產(chǎn)品和服務(wù)所能向你的客戶提供的價(jià)值，也就是你將給你的客戶什么好處。
2、誰是業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶？
即你的企業(yè)將為哪些客戶提供業(yè)務(wù)價(jià)值，他們具有共同的價(jià)值需求，從而你的企業(yè)能夠?yàn)樗麄兲峁┕餐膬r(jià)值，也就是目標(biāo)客戶的定位。
3、通過什么路徑將價(jià)值傳遞給目標(biāo)客戶？
即分銷渠道，需要闡明你的企業(yè)如何開拓市場，包括市場區(qū)域和分銷策略。
4、業(yè)務(wù)運(yùn)營應(yīng)該配置什么資源？
即你將為業(yè)務(wù)的運(yùn)營配置什么樣的人、財(cái)、物，并如何分步驟地應(yīng)用這些資源。
5、企業(yè)應(yīng)建立什么核心能力支撐業(yè)務(wù)的運(yùn)營？
即你的企業(yè)運(yùn)營你的商業(yè)模式所必需的關(guān)鍵能力，以保證業(yè)務(wù)運(yùn)營的順利。
6、應(yīng)該與合作伙伴建立什么樣的關(guān)系？
即你的企業(yè)應(yīng)該與其他相關(guān)企業(yè)或個(gè)人建立什么樣的關(guān)系，共同有效地構(gòu)建目標(biāo)客戶所需的價(jià)值，并實(shí)現(xiàn)其商業(yè)化。如：與供應(yīng)商的關(guān)系、與渠道成員的關(guān)系等等。
7、業(yè)務(wù)盈利的渠道有哪些？
即業(yè)務(wù)是如何盈利的，擁有哪些有效的收入渠道，盈利能力如何，也就是通常指的盈利模式。
我們不難看出，商業(yè)模式是內(nèi)銷戰(zhàn)略最為核心的戰(zhàn)略要素，在回答商業(yè)模式的7個(gè)核心問題的時(shí)候，我們對內(nèi)銷的運(yùn)營實(shí)施就有清晰而且全面的認(rèn)知。
本質(zhì)上說，商業(yè)模式是業(yè)務(wù)運(yùn)營的一項(xiàng)戰(zhàn)略性工具，從運(yùn)營實(shí)施的角度，闡明業(yè)務(wù)運(yùn)營各要素具體內(nèi)涵，并理順這些要素之間的商業(yè)邏輯。
直白而言，對內(nèi)銷進(jìn)行商業(yè)模式的挖掘，可以準(zhǔn)確地告訴內(nèi)銷的決策者和執(zhí)行者：
內(nèi)銷憑什么賺錢（提供什么價(jià)值、擁有什么能力）；
內(nèi)銷賺誰的錢（目標(biāo)市場及目標(biāo)客戶）；
內(nèi)銷怎么賺錢（資源如何配置、合作伙伴關(guān)系）；
內(nèi)銷賺哪些錢（有效的收入渠道）。
