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無論是創(chuàng)業(yè)初期還是發(fā)展到現(xiàn)在，我的個性使得我一直和大家一起工作在第一線，參與到團(tuán)隊的創(chuàng)新當(dāng)中。在帶隊中我發(fā)現(xiàn)，很多主管都喜歡以結(jié)果為導(dǎo)向，要求下屬把最終的結(jié)果上報，而我的習(xí)慣是注重過程，在大家還在未成熟、似成熟的六分熟的時間段里，把大家拉過來問思路、究進(jìn)度、研困難、找突破。原因是什么？在于下屬對您的心態(tài)——下屬面對你是老板還是老師？而對于我，當(dāng)下屬還未成熟需教練時，參與其中反而是我最高效最簡單最直接的檢查；而當(dāng)我確認(rèn)下屬能擔(dān)當(dāng)深層面的工作時，就大膽地放開。
我們通常發(fā)現(xiàn)下屬面對上級時，總想交出一張優(yōu)秀的成績單。拿著一份方案，心里很忐忑，我做的這個方案能行嗎？領(lǐng)導(dǎo)會不會通過？還是再拖幾天琢磨琢磨吧。琢磨了幾天，當(dāng)主管看到最終結(jié)果時，最壞的結(jié)果是和他想的南轅北轍，這樣會產(chǎn)生很大的高浪費(fèi)：一是浪費(fèi)下屬的工作熱情，一個思想被否定是很傷神傷力傷自尊的；二是浪費(fèi)時間，方向不統(tǒng)一、推翻重來的二次運(yùn)作所用的時間，遠(yuǎn)大于第一次操作正確所用的時間，這里面有一個破壞原有的來重塑和主管一致的思維修復(fù)過程；三是浪費(fèi)主管的時間。主管等下屬最終的結(jié)果，要么方案做不出來，主管遲遲看不到；要么就是對做出來的方案不滿意，被打回去修改，再改再簽反復(fù)折騰，時間、成本花費(fèi)太大。
如果主管對待下屬是以老師的心態(tài)，那就不一樣了。師生關(guān)系是一種人格平等、氛圍和諧、“亦師亦父”的民主關(guān)系�！斑@個事我不太明白，老師幫忙看看吧！這個事情我是這樣考慮的，老師認(rèn)為方向?qū)Σ粚�？……”即便老師因為學(xué)生做錯了，狠狠批評了學(xué)生，老師和學(xué)生都心知肚明，那是為了學(xué)生的成長，老師和學(xué)生一榮俱榮一損俱損，老師還是盡全力幫學(xué)生、教學(xué)生。
所以主管對下屬的指導(dǎo)最好不是給予結(jié)果的否定，而是給予肯定的過程指導(dǎo)。現(xiàn)在我為什么對參與事情的簽批既有效率又非常放心呢？因為我對所關(guān)注下屬的工作進(jìn)度和成果水平有把控，一是在項目初始，看項目框架中就加入了相關(guān)人員的頭腦風(fēng)暴，把原始方案優(yōu)化幾次，定好方向和標(biāo)準(zhǔn)再去實施。二是中間過程進(jìn)行階段性匯報、總結(jié)和微調(diào)，這樣做出來的工作一定毛病少，速度也快。
其實在與大家的頭腦碰撞中，我也把大家當(dāng)老師，大家提的一些建議我也在潛移默化地吸收。我最大的特長就是把大家的思想整合到一起，一個部門領(lǐng)導(dǎo)最大的本事就是把自己過去的好經(jīng)驗、部門員工的智慧，社會其他老師的見解進(jìn)行整合和創(chuàng)新，就像高水平的大廚，將各種食材物料組織在一起，才能做出一桌大餐。我們所有的工作者最大的本事，也是吸收融合大家的意見，哪一天他受到大家認(rèn)可抒發(fā)感想的時候，他也會像牛頓那樣：自己只不過是一個在海邊拾貝殼的孩子。所以希望我的下屬們對我都能懷著對老師的態(tài)度，我也希望公司的主管能以老師的姿態(tài)帶下屬，我們才能共同把工作干好。
