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偽娘,ACG界名詞,多為御宅族所用,用以喻指那些天生擁有接近于或言等同于女性的美麗相貌、身材,同時(shí)擁有男女兩性魅力,即在女性眼中擁有男性魅力,在男性眼中擁有女性魅力的男性人物,但是在企業(yè)界,我們作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要記住:“偽娘”只適合于舞臺(tái),卓越領(lǐng)導(dǎo)一定有卓越形象!

   “偽娘”這詞語(yǔ)是由“偽”與“娘”這兩個(gè)詞構(gòu)成,因此,要對(duì)“偽娘”這個(gè)詞語(yǔ)的詞義分析就必須先對(duì)“偽”和“娘”這兩個(gè)詞進(jìn)行分析。“偽”,會(huì)意兼形聲,從人,從為,為亦聲!皞握撸藶橹,非天真也”,本為動(dòng)詞,原義為欺詐,后轉(zhuǎn)為形容詞,否定,代指虛假、不真實(shí),與“正”相對(duì)。常用詞組有,“偽善”、“偽裝”、“偽造”等,詞意重虛假意,略含否定,所以我建議的第一條就是:領(lǐng)導(dǎo)要真誠(chéng)。

    “娘”,形聲,從女,聲良,繁體字從女,聲襄。名詞,本義為懷有身孕的婦女,后引申為婦女,且多指妙齡少女。古漢語(yǔ)中“娘”的這種用于對(duì)少女的稱呼偏多,例如,古樂(lè)府《子夜歌》,“見(jiàn)娘喜容媚,愿得結(jié)金蘭”。現(xiàn)代漢語(yǔ)中也有此用法,如:姑娘。就這種含義而言,常用詞組有“娘們兒”、“娘娘腔”,常見(jiàn)用于“某某像個(gè)娘們一樣”的句子中,領(lǐng)導(dǎo)要有決斷力,不要太“娘們兒”。

    所謂領(lǐng)導(dǎo)者形象,主要是指領(lǐng)導(dǎo)者自身修養(yǎng)的外在表現(xiàn),它主要反映著領(lǐng)導(dǎo)者在行政過(guò)程中所形成的個(gè)性特征、行政風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)方法及工作作風(fēng)。所謂領(lǐng)導(dǎo)者形象,是指社會(huì)公眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值理念、氣質(zhì)、品德、能力等方面所形成的整體形象和綜合評(píng)價(jià)。

    領(lǐng)導(dǎo)者形象的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括領(lǐng)導(dǎo)者的儀容儀表、品德形象、親民形象、用權(quán)形象、用人形象等各個(gè)方面。我國(guó)宋代政治家、史學(xué)家司馬光在《資治通鑒》中記載:“上神采英毅,群臣進(jìn)見(jiàn)者,皆失舉措;上知之,每見(jiàn)人奏事,必假以辭色,冀聞規(guī)諫。”這里說(shuō)的就是唐太宗處理公務(wù)時(shí)的形象。領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常出現(xiàn)在公共場(chǎng)合,因此,領(lǐng)導(dǎo)者形象的塑造就顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)者是“領(lǐng)導(dǎo)”的人格化,是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的化身。領(lǐng)導(dǎo)者形象,體現(xiàn)了公共性和社會(huì)性,它是一種附著了公共性要素的社會(huì)性形象。

    譚小芳老師(預(yù)定領(lǐng)導(dǎo)者形象塑造培訓(xùn),請(qǐng)聯(lián)系13938256450)認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者形象是領(lǐng)導(dǎo)力的組成部分;形象作為一種非權(quán)力影響力,是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的真正內(nèi)核。任何領(lǐng)導(dǎo)者要取得群眾的擁護(hù)和支持,除了要運(yùn)用好自己手中的權(quán)力外,還要在整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中重視對(duì)自身形象的塑造。那么當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有什么樣的形象呢?著名領(lǐng)導(dǎo)力專家譚小芳老師(官網(wǎng)www.tanxiaofang.com)表示,領(lǐng)導(dǎo)形象這個(gè)概念包括以下幾個(gè)方面的含義:

    第一,領(lǐng)導(dǎo)形象的載體是領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)形象建設(shè)的組織者和實(shí)施者。一方面,他通過(guò)在行使公共權(quán)力過(guò)程中所顯示的行為特征和精神風(fēng)貌來(lái)塑造和展示自身形象。一般地,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者,就有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)形象。一個(gè)創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、廉潔、高效的領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)產(chǎn)生良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。反之,一個(gè)守舊、虛假、腐敗、低能的領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)產(chǎn)生惡劣的領(lǐng)導(dǎo)形象。另一方面,他通過(guò)運(yùn)用各種傳媒手段和溝通途徑,使公眾在了解領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、過(guò)程、體制和方式的基礎(chǔ)上形成符合客觀實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)形象。

    第二,領(lǐng)導(dǎo)形象的內(nèi)容是公眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值理念、氣質(zhì)、品德、能力等方面所形成的整體印象和綜合評(píng)價(jià)。

這種印象和評(píng)價(jià)淀積于公眾的社會(huì)心理之中,這種社會(huì)心理實(shí)際上是領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)在素質(zhì)與外在能力的一種有機(jī)反映。從一定意義上說(shuō),社會(huì)心理是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)形象在思想感情變化上的一種互動(dòng),它往往通過(guò)印象和評(píng)價(jià)表達(dá)出來(lái)。公眾通過(guò)直接或間接的途徑形成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的初步印象,印象一經(jīng)形成,公眾便會(huì)從各方面加以分析和判斷,分析得失、優(yōu)劣,最后總結(jié)出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的綜合評(píng)價(jià)。

   第三,領(lǐng)導(dǎo)形象的評(píng)價(jià)者是領(lǐng)導(dǎo)者所面對(duì)的社會(huì)公眾。社會(huì)公眾是領(lǐng)導(dǎo)形象的感受者和評(píng)價(jià)者。一方面,社會(huì)公眾作為整體是產(chǎn)生、監(jiān)督和罷免領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力主體,領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行、一舉一動(dòng)都是社會(huì)公眾評(píng)判的依據(jù)。另一方面,社會(huì)公眾中的個(gè)體,在與領(lǐng)導(dǎo)者接觸的過(guò)程中,逐漸形成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的感知和判斷,雖然這些感知和判斷是公眾個(gè)體意識(shí)的產(chǎn)物,但正是這些個(gè)體意識(shí)的總和才構(gòu)成了絕大多數(shù)公眾的整體意識(shí),并最終對(duì)領(lǐng)導(dǎo)形象產(chǎn)生影響。

    在著名領(lǐng)導(dǎo)力專家譚小芳老師的領(lǐng)導(dǎo)力課堂上,曾多次把企業(yè)比作是一匹馬,馬的四條腿分別由影響企業(yè)發(fā)展的四個(gè)核心因素組成,這些因素分別是:領(lǐng)導(dǎo)力,執(zhí)行力,團(tuán)結(jié)向上的組織氛圍和優(yōu)秀的企業(yè)文化。在所有以上這些因素當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)力被放在了最為重要的位置,而要實(shí)現(xiàn)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)者自身形象的塑造是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)者形象的塑造是一個(gè)系統(tǒng)性的工程,它需要領(lǐng)導(dǎo)者不斷認(rèn)識(shí)自我,并且通過(guò)各種不同的途徑去提高自己在員工乃至于整個(gè)企業(yè)中的形象。

    北京一家機(jī)構(gòu)作了一項(xiàng)關(guān)于企業(yè)家形象的調(diào)查,結(jié)果顯示,作為智慧分子群體呈現(xiàn)在公眾面前的,“謀略性”成為中外企業(yè)家的主要特征。中國(guó)企業(yè)家的“艱苦奮斗”精神也給公眾留下了深刻印象。不過(guò),值得關(guān)注的是,與外國(guó)企業(yè)家相比,中國(guó)企業(yè)家的“道德”和“外在形象”上的負(fù)面性更加突出。中外企業(yè)家在總體形象得分上差距較大,中國(guó)企業(yè)家形象得分為66.3分,低于外國(guó)企業(yè)家的74.5分。中外企業(yè)家相互比較時(shí),中國(guó)企業(yè)家較為缺少的是一種氣質(zhì)、公信力和個(gè)人魅力。在公眾心目中,僅有18.5%的人認(rèn)為中國(guó)企業(yè)家讓人信服,認(rèn)同外國(guó)企業(yè)家者為51%。以上數(shù)據(jù),我認(rèn)為——反映了國(guó)內(nèi)企業(yè)家需要形象管理。

    大家一提到商人,就跟利、跟奸聯(lián)系在一起,確實(shí)這是不公平的,因?yàn)槿私钥梢詾閳蛩,為什么我們做企業(yè)家,為什么我們做商人的就不能夠去行道德,不能做圣人呢?所以我們講仕農(nóng)工商,仕者排在首位,他們有倫理道德有仁義,F(xiàn)在的社會(huì)確實(shí)反過(guò)來(lái),商往往是被人最受尊重的,因?yàn)橛绣X(qián),所以商人的理念和價(jià)值觀對(duì)整個(gè)社會(huì)的價(jià)值觀導(dǎo)向是非常舉足輕重的,因此我們?cè)诂F(xiàn)在惟有寄望于企業(yè)家、寄望于商人來(lái)帶動(dòng)價(jià)值觀的導(dǎo)向,幫助構(gòu)建和諧社會(huì)。具體說(shuō)來(lái),譚小芳老師認(rèn)為,現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)形象的作用有如下——

    1,領(lǐng)導(dǎo)形象是領(lǐng)導(dǎo)者履行職責(zé)的基礎(chǔ)。

    領(lǐng)導(dǎo)形象是在領(lǐng)導(dǎo)者與社會(huì)公眾廣泛接觸的過(guò)程中形成的,是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)和能力的外在化。領(lǐng)導(dǎo)者樹(shù)立形象的過(guò)程,也就是公眾對(duì)其實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、履行職責(zé)進(jìn)行評(píng)判的過(guò)程。一般地,領(lǐng)導(dǎo)者在公眾中樹(shù)立了良好的形象,說(shuō)明公眾承認(rèn)了該領(lǐng)導(dǎo)者,并對(duì)其工作給予理解與支持,該領(lǐng)導(dǎo)者就具有履行職責(zé)、實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)。相反,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在公眾中沒(méi)有樹(shù)立良好的形象,說(shuō)明公眾沒(méi)有承認(rèn)該領(lǐng)導(dǎo)者,更不能對(duì)其工作給予理解和支持,該領(lǐng)導(dǎo)者就不具備履行職責(zé)、實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)。

領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的管理者和決策者,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成敗具有重大作用。領(lǐng)導(dǎo)形象如何,不僅關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的威信和號(hào)召力,而且關(guān)系到組織的整體形象和凝聚力,關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)能否順利進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠樹(shù)立良好的形象,即以飽滿的精神風(fēng)貌、高尚的領(lǐng)導(dǎo)魅力、優(yōu)良的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和得體的領(lǐng)導(dǎo)儀表等贏得公眾的好感和信賴,不僅有利于領(lǐng)導(dǎo)威信的建立,而且有利于領(lǐng)導(dǎo)的決策、指示、領(lǐng)導(dǎo)方法為群眾所接受,并得到創(chuàng)造性的執(zhí)行。相反,領(lǐng)導(dǎo)者如果不能在公眾中樹(shù)立良好的形象,就不能得到公眾的理解、支持與認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就難以順利進(jìn)行。

   3,領(lǐng)導(dǎo)形象是領(lǐng)導(dǎo)效能的直接影響力。

    領(lǐng)導(dǎo)形象的好壞直接影響到領(lǐng)導(dǎo)效能的發(fā)揮。領(lǐng)導(dǎo)形象對(duì)于實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)一般會(huì)產(chǎn)生兩種效能:一方面,良好的領(lǐng)導(dǎo)形象能產(chǎn)生積極的正效應(yīng),可以激勵(lì)被領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)者周?chē),支持領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)展各項(xiàng)工作,充分調(diào)動(dòng)被領(lǐng)導(dǎo)者的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,努力發(fā)揮他們的聰明才智,奮力去實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。另一方面,不良的領(lǐng)導(dǎo)形象會(huì)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng),使被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生不信任感,相互間離心離德,甚至?xí)霈F(xiàn)被領(lǐng)導(dǎo)者抵制領(lǐng)導(dǎo)者的現(xiàn)象,這就無(wú)法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)效能,阻礙領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的正常進(jìn)行。

    譚老師告誡我們的企業(yè)家、管理者——“形象是易碎品”,經(jīng)過(guò)精心塑造和推出之后,領(lǐng)導(dǎo)者的形象還要不斷維護(hù)和創(chuàng)新,如果以為一勞永逸,那就錯(cuò)了。領(lǐng)導(dǎo)形象容易受到傷害,偶一疏忽,就可能“打碎”形象,自毀形象,而且人們往往把領(lǐng)導(dǎo)者在表現(xiàn)不當(dāng)時(shí)的舉動(dòng)看做領(lǐng)導(dǎo)者的本來(lái)面目,而不會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)者精心設(shè)計(jì)的形象當(dāng)做真實(shí)、真正的領(lǐng)導(dǎo)者。所以,領(lǐng)導(dǎo)者要注意維護(hù)自己的形象,要像珍惜生命一樣珍惜自己的形象,“時(shí)時(shí)勤拂拭,勿使著塵!。

    形象維護(hù)可稱為“形象管理”,它作為現(xiàn)代組織管理和政府管理的重要內(nèi)容日益引起人們的高度重視。形象管理主要包括兩部分,即組織內(nèi)部的形象管理和組織外部也稱為社會(huì)、公眾的形象管理。二者具有不同的特點(diǎn)和表現(xiàn)形式?傊,領(lǐng)導(dǎo)形象和組織形象管理的目的在于精心維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象和組織形象的安全,充分利用和開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)形象和組織形象資源,盡量避免組織內(nèi)部形象和組織外部形象乖戾和扭曲現(xiàn)象的發(fā)生!

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