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在1912年，斯科特跟他的團隊抵達了南極點，但發(fā)現(xiàn)挪威國旗已經(jīng)插在了上面。帶著失望，他們踏上了800英里的返程路。隊員一個接一個在途中喪生。團隊的最后三個人，在來年春天被發(fā)現(xiàn)凍死在帳篷里，斯科特就是其中之一。我舉這個例子并不是要抹（5）良好的溝通。團隊成員間擁有暢通的信息交流，才會使成員的情感得到交流，才能協(xié)調(diào)成員的行為，使團隊形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（6）合適的領(lǐng)導(dǎo)。團隊的領(lǐng)導(dǎo)往往起到教練或后盾作用，他們對團隊提供指導(dǎo)和支持，而不是企圖控制下屬。
在當(dāng)今社會生產(chǎn)和生活中，合作越來越顯示出了重要的意義。面對社會分工的日益細(xì)化、技術(shù)和管理日益復(fù)雜化，個人的力量和智慧顯得十分微不足道，即使是天才，也需要他人的協(xié)助。著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳老師下面與您分享一個——和尚爭功，香火不盛的故事：
三個和尚在一所破寺院里相遇�！斑@所寺院為什么荒廢了?”不知是誰提出的問題。
“必是和尚不虔，所以菩薩不靈。”甲和尚說。
“必是和尚不勤，所以廟產(chǎn)不修�！币液蜕姓f。
“必是和尚不敬，所以香客不多�！北蜕姓f。
三人爭執(zhí)不休，最后決定留下來各盡其能，看看誰能最后獲得成功。
于是，甲和尚禮佛念經(jīng)，乙和尚整理廟務(wù)，丙和尚化緣講經(jīng)。果然香火漸盛，原來的寺院恢復(fù)了往日的壯觀。
“都因為我禮佛念經(jīng)，所以菩薩顯靈�！奔缀蜕姓f。
“都因為我勤加管理，所以寺務(wù)周全�！币液蜕姓f。
“都因為我勸世奔走，所以香客眾多�！北蜕姓f。
三人爭執(zhí)不休、不事正務(wù)，漸漸地，寺院里的盛況又逐漸消失了。
議一議：
問題組織表現(xiàn)在哪里呢?試圖回答下面問題，歸納問題組織的種種表現(xiàn)。
1、三個和尚組成的團隊目標(biāo)在那里?
2、他們的團隊執(zhí)行力和生命力來自何方?
3、他們的團隊為什么由盛轉(zhuǎn)衰最終失敗?
4、他們的團隊關(guān)鍵的問題出在什么地方?
3、一勞永逸構(gòu)建理想的團隊
在這我和大家分享一個寓言，從前，有兩個饑餓的人得到了一位長者的恩賜：一根漁竿和一簍鮮活碩大的魚。其中，一個人要了一簍魚，另一個人要了一根漁竿，于是他們分道揚鑣了。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚，他狼吞虎咽，還沒有品出鮮魚的肉香，轉(zhuǎn)瞬間，連魚帶湯就被他吃了個精光，不久，他便餓死在空空的魚簍旁。另一個人則提著漁竿繼續(xù)忍饑挨餓，一步步艱難地向海邊走去，可當(dāng)他看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的海洋時，他渾身的最后一點力氣也使完了，他也只能眼巴巴地帶著遺憾撒手人間。
另有兩個饑餓的人，他們同樣得到了長者恩賜的一根漁竿和一簍魚。只是他們并沒有各奔東西，而是商定共同去找尋大海。他倆每次只煮一條魚，他們經(jīng)過遙遠(yuǎn)的跋涉，來到了海邊，從此，兩人開始了捕魚為生的日子。幾年后，他們蓋起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的漁船，過上了幸福的生活。公司也一樣，只有合作才能夠生存，才能求發(fā)展。團隊不是隨便一群人的簡單組合。管理大師德魯克曾說過：“組織(團隊)的目的，在于促使平凡的人，可以做出不平凡的事。”
譚老師表示，做人難，做個優(yōu)秀的管理人才更難。特別是擔(dān)任管理職務(wù)的中層干部，往往會遇到老板親友違反紀(jì)律這樣的問題，制定一些政策出來在推行的時候，卻因為觸及了一些人的舊有利益而無法施展。這些人或者是比自己職位更高，或者有很多自己開罪不起的背景，他們形成的阻礙會讓你進退兩難。
總之，要想團隊高效高產(chǎn)，那么在構(gòu)建團隊之初一定要打好基礎(chǔ)。一個理想的團隊就像一臺運轉(zhuǎn)良好的電腦，必須有高質(zhì)量的硬件和優(yōu)秀的軟件組成。團隊的硬件決定團隊的起跑速度，團隊的軟件則影響著團隊的耐力。沒有好的硬件設(shè)施團隊時天生的畸形，沒有優(yōu)秀的軟件團隊則是后天的發(fā)育不良。你想讓你的團隊健康茁壯成長嗎?看看什么是理想的團隊。企業(yè)高管要明白——“財散人聚，財聚人散”是人性化管理的不二法門。也許只是每月的一頓“慶功宴”、也許只是一包煙足以使我們的一線人員感激零涕，團隊的凝聚力會有說不出的強！
黑斯科特，只是這提供了一個有意思的對比。在面對失敗、沮喪及最差的情況時，不同的團隊可以有完全不同的結(jié)果。很多人認(rèn)為沙克爾頓最初在阿根廷不顧冰凍天氣的警告，執(zhí)意前往南極洲，就已經(jīng)說明他缺乏判斷及遠(yuǎn)見。
這種看法或許是對的。但是他帶領(lǐng)著一組正確的人，他做的決定也是有道理的。因為他知道在這群杰出及正確的伙伴的陪伴下，成功的幾率相當(dāng)大。沙克爾頓根據(jù)他之前的探險經(jīng)驗以及對南極圈的了解，找到了一組最佳的隊員。他清楚地知道什么樣的隊員才能帶來成功。
團隊成員的思維更是五花八門，即使團隊成員就某一項的某一點達成共識，也是短暫的，如果一個團隊中的所有成員思維達到高度的統(tǒng)一，那么其實這個團隊是一個無效團隊，意味著八個人或更多的人在干著同一個活。團隊講究資源互補而杜絕資源重疊，著名團隊建設(shè)訓(xùn)練專家譚小芳老師（官網(wǎng)www.tanxiaofang.com）表示只有資源互補的時候才是成本最低的時候，否則即使實現(xiàn)了團隊目標(biāo)，由于成本過高也是毫無意義的。
團隊?wèi)?yīng)該像一部完整的車，部件完整車能夠正常行駛，少一個部件車就會出問題，團隊成員就是車的部件，部件只有在車上時才有價值，否則單獨一個車輪是不具備車行駛價值的.譚小芳老師認(rèn)為，無論什么車總會出現(xiàn)問題的，無論你有多名貴，就像團隊一樣，無論你有多大名氣，有多大能量，團隊工作中總會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。
團隊也是一個成熟的產(chǎn)品，它分別具備精神層次與功能層次的內(nèi)容。一個優(yōu)秀團隊更多的不是因為功能層次而結(jié)合，而是因為精神層次而結(jié)合，正所謂“臭味相投”，“道不同，不相謀”。往往一個好的團隊是以功能相結(jié)合而以精神取勝。功能是硬件或硬體，而精神是軟件或軟體，軟件或軟體是沒法打分的，因為它們?nèi)狈?biāo)準(zhǔn)，更多地就是靠感覺，就是我中國人所謂的“哥們義氣”或“一鼓作氣”之類的東東。但還是有章可循的，譚小芳老師總結(jié)出一支團隊一般應(yīng)具備以下六個基本特征：
（1）明確的目標(biāo)。團隊的每個成員可以有不同的目的、不同的個性，但作為一個整體，必須有共同的奮斗目標(biāo)。
（2）清晰的角色。有效團隊的成員必須在清楚的組織架構(gòu)中有清晰的角色定位和分工，團隊成員應(yīng)清楚了解自己的定位與責(zé)任。
（3）相互的技能。團隊成員要具備為實現(xiàn)共同目標(biāo)的基本技能，并能夠有良好的合作。
（4）相互間信任。相互信任是一個成功團隊最顯著的特征。
